Ілон Маск за 2 місяці «згамнив» Twitter. Як це можна виправити
Головні проблеми мільярдера та як з ними боротися.
Головні проблеми мільярдера та як з ними боротися.
Ілону Маску знадобилося менш як два місяці, щоб перетворити Twitter на власну диктатуру, де він єдиний приймає рішення, повідомляє в редакційній колонці Washington Post.
Нещодавно більшість користувачів у його опитуванні висловилися за те, щоб Маск пішов із посади гендиректора. Навіть якщо він вирішить це зробити, Twitter залишиться його власністю.
Тому головне завдання компанії залишиться незмінним: відродити Twitter як майданчик для спілкування і як бізнес. Для цього потрібні одинакові правила для всіх, їхнє дотримання та інформування спільноти про те, як це робиться. А не те, що зараз робить підприємець.
Мільярдер кілька тижнів то приймав, то скасовував правила. Також Маска розлютило те, що один із користувачів публікував у Twitter інформацію про місцезнаходження його приватного літака. Тому мільярдер вигадав правило, що виправдовує блокування цього облікового запису.
Поведінка Маска — це етичний та діловий провал. Рекламодавці пішли із Twitter. Журналісти також запитують себе, а чи не варто їм також піти. Тому що сьогодні не можуть чесно розповідати про одного з найбагатших бізнесменів світу без ризику потрапити в бан.
Модерація контенту в Twitter давно вийшла за межі. Сьогодні вона має 2 варіанти відповіді: «видалити або залишити».
Насправді соцмережі мають робити дві речі. По-перше, аналізувати вплив своїх рішень із модерації контенту. По-друге, бути в змозі пов’язати цей вплив зі своєю місією.
Без правил, що визнають свободу дій в мережі, і чітких процедур застосування цих правил, платформи не зможуть діяти справедливо. Без них ніщо не зможе стримати соцмережу, яка не хоче бачити у себе справедливості.