12 грудня 2023 року мережа Київстару зазнала наймасштабнішої в історії глобального телеком-ринку хакерської атаки, через що абоненти оператора не мали можливості користуватись послугами зв`язку.
«Дякуємо всім абонентам за розуміння та підтримку. Ми починаємо потроху відновлювати зв’язок», — повідомляє прес-служба оператора.
Станом на 20.00 12.12.2023 року спеціалісти компанії частково відновили роботу послуг фіксованого зв`язку. Наразі вони працюють над відновленням інших послуг, і зроблять все можливе, аби остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня 2023 року.
«Відновлення сервісів може відбуватись поступово, про що ми повідомлятимемо додатково», — розповідають в «Київстар».
Компанія висловлює подяку правоохоронним органам, державним службам, Службі безпеки України за миттєву реакцію і професійну допомогу в вирішенні цієї безпрецедентної ситуації.
Після стабілізації роботи мережі усі абоненти і корпоративні клієнти, які внаслідок хакерської атаки не могли скористатись сервісами компанії, обов`язково отримають компенсації.
«Вся команда „Київстар“ висловлює вдячність абонентам, колегам по телеком ринку, корпоративним клієнтам за розуміння і підтримку», — наголошують представники оператора.
Нагадаємо, що сьогодні в роботі «Київстар», який має 24 млн абонентів, стався масштабний збій, через який не працює зв’язок і сайт оператора.
Раніше деякі Telegram-канали поширили інформацію про нібито обшук правоохоронців у компанії, але джерела dev.ua це спростували.
Згодом CPO «Київстар» підтвердив хакерську атаку на компанію. Абонентам, які не мали зв’язку, пообіцяли компенсацію.
Унаслідок атаки на «Київстар» чимало українських бізнесів зіткнулися з проблемами в роботі. Серед них: ПриватБанк, monobank, Vodafone, lifecell.
Українці вже відреагували на ситуацію з «Київстар» сотнями мемів. Ось добірка від читачів dev.ua.
Міністр розвитку громад, територій та інфраструктури Олександр Кубраков висловив припущення, що робота буде відновлена «упродовж чотирьох-п’яти годин».
Але генеральний директор «Київстар» Олександр Комаров повідомив, що атака частково зруйнувала IT-інфраструктуру, а терміни відновлення сервісів наразі невідомі. Військовий-зв’язківець спрогнозував, коли «Київстар» може реально відновити роботу. Спойлер — не дуже скоро
Як розповіли джерела dev.ua, «Київстар», імовірно, був змушений самостійно вимкнути свої сервіси через скомпрометований «критичний акаунт».
Ми також опублікували гайд з порадами для абонентів «Київстар», як залишатися на зв’язку.
