monobank отримав "лист від інвестняні" з підозрою в антиконкурентних діях. Невже це АМКУ?

Співзасновник проекту monobank Олег Гороховський повідомив на своїй сторінці в Facebook, що компанія отримала лист від якогось контролюючого держрогану, в якому читається натяк на підозру monobank в антиконкурентних діях. 

1 коментар
monobank отримав "лист від інвестняні" з підозрою в антиконкурентних діях. Невже це АМКУ?

Співзасновник проекту monobank Олег Гороховський повідомив на своїй сторінці в Facebook, що компанія отримала лист від якогось контролюючого держрогану, в якому читається натяк на підозру monobank в антиконкурентних діях. 

Відомство Гороховський не називає, «щоб не псувати з ним стосунки».

При цьому Гороховський опублікував витяги з отриманого документа.

У них йдеться про те, що опис додатка monobank нічим не подверждено, і відомство просить надати дослідження, які підтверджують зазначені в описі додатка характеристики.

«У інформації про мобільний додаток зазначається: „ми вклали весь свій досвід у те, щоб зробити найзручніший мобільний додаток“. … Отже, monobank в інформації про мобільний додаток повинен вказувати, яким дослідженням його мобільний додаток визнаний найзручнішим. Тобто надати Клієнту прізвище, ім’я, по батькові або найменування особи, яка виконала дослідження, дату проведення дослідження, інформацію про найменування видання, в якому опубліковані результати дослідження (за наявності). Без таких відомостей інформація „найзручніший мобільний додаток“ буде вважатися неповною або спотвореною. За відсутності проведення відповідного дослідження monobank не може використовувати таку інформацію, яка вводить або може ввести клієнта в оману щодо прийняття рішення про встановлення цього мобільного додатку», — цитує рішення.

Ще одне твердження, яке держорган піддав сумніву, стосується того, що служба підтримки monobank є найбільш людяною. 

«Інформація про „людяну“ службу підтримки monobank є випадком дій щодо дискредитації іншого суб'єкта господарювання (банку, іншої фінансової установи). Згідно з академічним тлумачним словником української мови прикметник „людяний“ тлумачиться як „щиро, доброзичливо, чуйно ставиться до інших; уважний до чужих потреб; заснований на гуманному ставленні до людини“. Характеристикою  „людяна“ monobank порівнює власну службу підтримки з відповідними службами інших фінансових установ — своїх конкурентів, які, на думку monobank, не відповідають такій характеристиці», — сказано в листі, який цитує Гороховський.

Така характеристика, на думку держоргану, є власною думкою monobank і не може застосовуватися під час інформування клієнта про діяльність банку у сфері банківських послуг, або про окрему його послугу без зазначення відповідного дослідження, яким підтверджується така думка.

«Цей лист складено інвестиційною нянею за наші з вами податки…», — сиронизировал в кінці поста Гороховський. 

До Приват24 еще далеко. Monobank набрал 39 млн пользователей
До Приват24 ще далеко. Monobank набрав 3,9 млн користувачів
По темі
До Приват24 ще далеко. Monobank набрав 3,9 млн користувачів
Клиенты monobank просрочили кредиты из-за коронавируса
Клієнти monobank прострочили кредити через коронавірус
По темі
Клієнти monobank прострочили кредити через коронавірус
А как же заробитчане? С 13 декабря monobank закроет карты одной из европейских валют
А як же заробітчани? З 13 Грудня monobank закриє карти однієї з європейських валют
По темі
А як же заробітчани? З 13 Грудня monobank закриє карти однієї з європейських валют
5 важных фактов о monobank: как работает необанк с 4 млн клиентов
5 важливих фактів про monobank: як працює необанк з 4 млн клієнтів
По темі
5 важливих фактів про monobank: як працює необанк з 4 млн клієнтів

Хочете повідомити важливу новину? Пишіть у Telegram-bot.

А також підписуйтесь на наш Telegram-канал — dev.ua | IT України.

Читайте також

Фейковий monobank обіцяє до 20 000 гривень доходу в день. А справжній Гороховський обіцяє півмільйона за знайдення шахраїв
Фейковий monobank обіцяє до 20 000 гривень доходу в день. А справжній Гороховський обіцяє півмільйона за знайдення шахраїв
Фейковий monobank обіцяє до 20 000 гривень доходу в день. А справжній Гороховський обіцяє півмільйона за знайдення шахраїв
Монокрінж тижня. Уроборос Олега Гороховського або Мона Ліза сама себе не продасть
Монокрінж тижня. Уроборос Олега Гороховського або Мона Ліза сама себе не продасть
Монокрінж тижня. Уроборос Олега Гороховського або Мона Ліза сама себе не продасть
Це перший у 2022 році допис у рубриці «Крінж тижня». В ній зазвичай редакція dev.ua обирає IT-подію, яка найбільше нас здивувала, та описує свої враження від того, що відбулося. Часто — в жартівливій та абсурдній формах. Цього разу не ми знайшли крінж, а він нас: співвласник необанку monobank Олег Гороховський зробив офіційну заяву. В ній він спочатку застеріг від шахраїв, а потім «пройшовся» по брендах з часткою «моно» в назвах — таксі, піцеріям, морозиву. Їм ніби то не вистачає креативу придумати щось своє.
Шеф-редактор новинного видання хотів отримати «вовину тисячу» через Monobank. Але виплату затягнули через «велику зарплату»
Шеф-редактор новинного видання хотів отримати «вовину тисячу» через Monobank. Але виплату затягнули через «велику зарплату»
Шеф-редактор новинного видання хотів отримати «вовину тисячу» через Monobank. Але виплату затягнули через «велику зарплату»
«SMS про комуналку в mono – це зовсім інше, ніж про Радіо Київстар». Комаров і Гороховський «зарубилися» щодо клієнтського сервісу
«SMS про комуналку в mono – це зовсім інше, ніж про Радіо Київстар». Комаров і Гороховський «зарубилися» щодо клієнтського сервісу
«SMS про комуналку в mono – це зовсім інше, ніж про Радіо Київстар». Комаров і Гороховський «зарубилися» щодо клієнтського сервісу
Співвласник необанку monobank Олег Гороховський поспілкувався з президентом мобільного оператора «Київстар» Олександром Комаровим. dev.ua переказує головне.
1 коментар

Обговорення

Bit Coin
Confirmed verification
Bit Coin IT, PM
1

приват атакует?