Олексій Дзюба Таке життя 21 червня 2023, 15:59

«На цей час пані Мар`яна не відповіла». В Uklon розповіли про скандал між депутаткою Безуглою та водієм таксі

Компанія відреагувала на резонансну справу, яка розгорілася в соцмережі.

«Ми знаємо про історію з Мар`яною Безуглою та намагаємось поговорити з нею з першого дня, як ця ситуація стала публічною. На цю мить пані Мар`яна не відповіла на запити комунікації», — повідомили dev.ua в компанії.

Конфлікт-менеджер прокомунікував із партнером (водієм) і пояснив, чому подібне висвітлення поїздок користувачів онлайн-сервісу Uklon неетичне і є проти правил.

У компанії додали, що водії не є її співробітниками, а є партнерами.

«Також звертаємо увагу, що персональні дані пані Безуглої, які вона передала нашій компанії в процесі реєстрації для доступу до онлайн-сервісу Uklon, не були розголошені. Наскільки ми можемо судити зі змісту дописів обох сторін конфлікту, інформація, яка була оприлюднена, була отримана партнером у процесі виконання замовлення та спілкування з пані Безуглою. У тому числі партнер самостійно ідентифікував особу пасажира, упізнавши в ній публічного діяча», — пояснили в Uklon.

У компанії пояснили, що не повідомляють партнерам про персональні дані користувачів більшою мірою, ніж це потрібно для виконання замовлення.

«Ми поважаємо кожного нашого користувача й намагаємось робити все, щоб поїздки в Uklon відбувались безпечно як для партнерів-водіїв, так і користувачів. Сподіваємось, що пані Безугла відповість на наші численні запити та вийде на комунікацію з компанією», — підсумували в компанії.

Нагадаємо, що раніше водій Uklon опублікував деталі поїздки з депутаткою Мар’яною Безуглою. Депутатка додала, що змушена була звернутися до компанії офіційно, оскільки не може розраховувати на конфіденційність послуг.