На DroneUA написали заяву в поліцію. Компанію звинувачують в конфіскації дрону
В сервісі компанії розбираються з причинами падіння дрону і не хочуть його віддавати власникам.
В сервісі компанії розбираються з причинами падіння дрону і не хочуть його віддавати власникам.
На компанію DroneUA написали заяву в поліцію, про це на Facebook-сторінці розповіла постраждала Ірина Обець.
Повідомляється, що компанія, в якій працює Ірина — Антенор — замовила поставку дронів у субдилера DroneUA. Через 1,5 місяці, за її словами, дрон миттєво вимкнувся в повітрі та впав.
«Оскільки дрон був застрахований і знаходився в лізингу, ми змушені були відвезти його в „єдиний офіційний“ сервіс Service Drone UA, на діагностику ушкоджень», — пояснює вона.
Дівчина пише, що цей випадок визнали негарантійним. В сервісі їй повідомили, що офіційного висновку від виробника про причини падіння дрона немає і запчастин для ремонту теж нема.
Через два тижні вона отримала лист-пояснення від компанії. Але коли приїхала забирати свій дрон з сервісного центру DroneUA, то його не віддали. За словами постраждалої, в компанії сказали, що забирають дрон «на незалежну експертизу для визначення дійсних причин падіння». Після цього її сказали, що дрон «ще не готовий».
Ірина додала, що жодний з їхніх клієнтів «і близько не підійде до цієї компанії, а це понад 400 агропідприємств».
Ми звернулися за коментарем до засновника DroneUA Валерія Яковенка, але на момент публікації новини відповіді не отримали.
