НКЕК візьме під контроль якість інтернету: що змінить новий наказ Мінцифри
Мінцифри розробляє наказ, який зафіксує конкретні цифри швидкості інтернету, обов’язкові для всіх операторів, але показники якості зростатимуть поступово до 2030 року.
Мінцифри розробляє наказ, який зафіксує конкретні цифри швидкості інтернету, обов’язкові для всіх операторів, але показники якості зростатимуть поступово до 2030 року.
Мінцифри розробляє наказ, який зафіксує конкретні цифри швидкості інтернету, обов’язкові для всіх операторів, але показники якості зростатимуть поступово до 2030 року.
Про це розповів заступник міністра цифрової трансформації з розвитку цифрової інфраструктури Станіслав Прибитько в інтерв’ю «РБК-Україна».
Раніше відсутність нормативного регулювання швидкості інтернету створювала правовий вакуум: провайдери обіцяли надшвидкий інтернет, а на ділі довести низьку якість послуг було юридично неможливо. Держава просто не мала юридичних важелів впливу на провайдерів.
Закон 4670-IX, прийнятий у листопаді 2025 року, нарешті виправив це — тепер швидкість інтернету офіційно закріплена як критерій якості послуги.
Наразі діють застарілі норми для мобільного інтернету — лише 2 Мбіт/с. Але в реальності, за даними Ookla на початок 2026 року, медіанна швидкість в Україні вже становить понад 43 Мбіт/с. Тому Мінцифри готує наказ, в якому встановлять нові цифри швидкості інтернету для всіх операторів.
«Наша мета — встановити такий стандарт, який би стимулював операторів покращувати мережі, а не просто відповідав застарілим нормам. При цьому ми враховуємо і реалії війни — мережі пошкоджені, тому показники якості зростатимуть поступово до 2030 року», — зазначив Прибитько.
Контроль за дотриманням встановлених стандартів покладуть на Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій (НКЕК). Регулятор володіє технічною базою для проведення незалежного моніторингу якості зв’язку та має повноваження розглядати звернення громадян щодо неналежної якості зв’язку.



