🚀💳 Trustee Plus - більше ніж криптогаманець з європейською платіжною карткою. Спробуй 👉
Олександр КузьменкоГаджети
12 березня 2024, 09:58
2024-03-12
НКЕК вносить зміни в послугу перенесення мобільного номера. Що пропонує регулятор
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку пропонує внести кілька в змін в Mobile Number Portability (MNP). Що передбачають ці зміни.
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку пропонує внести кілька в змін в Mobile Number Portability (MNP). Що передбачають ці зміни.
MNP дає можливість користувачам мобільних телефонів зберігати свій телефонний номер попри перехід від одного оператора мобільного зв’язку до іншого.
Станом на 12.03.2024, було оброблено вже 752 875 запитів щодо перенесення номера. Всього між операторами зв’язку було перенесено 437 519 мобільних номерів.
Тепер в НКЕК пропонують ще більше спростити процедуру перенесення номера. Як передає видання ITC, регулятор схвалив такі зміни:
заборона накладати обмеження на абонентів щодо можливості отримання ними послуги перенесення номера, у тому числі шляхом надання будь-яких додаткових послуг, які змінюють, ускладнюють чи унеможливлюють отримання послуги для абонента;
скорочення повідомлення про дзвінок на перенесений номер шляхом надання лише звукового сигналу (зумеру) — без голосового повідомлення про те, що абонент телефонує на номер, перенесений до мережі іншого оператора;
надання НКЕК права приймати оперативні рішення щодо призупинення надання послуги MNP у разі кібератак, аварій.
«Суть питання, на яке скаржаться споживачі, полягає в тому, що при спробі перенести свій номер телефону з мережі «ВФ Україна» до мережі іншого постачальника, абоненти отримують відмову через підключену послугу «Збереження номера», — зазначили в НКЕК.
У Vodafone повідомили, що ці абоненти самостійно під'єднати собі послугу «Збереження номера», яка покликана запобігти шахрайству і робить неможливим перенесення номера в іншу мобільну мережу без відома власника. Тобто запобігає несанкціонованому перенесенню.
UPD. НКЕК оштрафувала Vodafone за відмову абонентам у переході до іншої мережі зі збереженням номера. Компанія не згодна з цим рішенням і подала до суду