IT-компанія «Нової пошти» Nova Digital планує активно впроваджувати технології ШІ у свої продукти. Для цього в Nova Digital виокремили відділ штучного інтелекту.
IT-компанія «Нової пошти» Nova Digital планує активно впроваджувати технології ШІ у свої продукти. Для цього в Nova Digital виокремили відділ штучного інтелекту.
Про це розповів СЕО Nova Digital Андрій Чепіга в інтерв’ю DOU.
«У 2025 році наш фокус — це еволюція від розробки окремих рішень до створення цілісних цифрових екосистем. Платформний підхід замінить точкові рішення», — зазначив Чепіга.
За його словами, це означає, що замість окремих модулів для логістики, CRM та аналітики в компанії створюватимуть уніфіковані платформи, де «дані вільно циркулюють між компонентами».
«ШІ-інтеграція стане наскрізною для всіх наших продуктів — від персоналізованих інтерфейсів до предикативної аналітики», — розповів СЕО Nova Digital.
Він також повідомив, що в компанії з’явився відділ штучного інтелекту, в якому фахівці опрацьовують стратегічні завдання. Наразі вони готують процес трансформації внутрішніх процесів Nova Digital за допомогою ШІ.
«Автоматизуємо рутинну роботу за допомогою ШІ-сервісів. На рівні групи компаній впроваджуємо Google Workspace та Gemini для поліпшення процесів бек-офісу управління», — пояснив Андрій Чепіга.
Він додав, що в Nova Digital є окремі проєкти з розробки помічників на основі штучного інтелекту для виконання рутинних процесів, пов’язаних з документацією, обробкою зображень, відео або дзвінків.
Нагадаємо, що ІТ-команда Nova Digital продовжує активно наймати нових фахівців. Кількість співробітників компанії за останній місяць зросла на 20 фахівців і наразі налічує 980 спеціалістів, які працюють у декількох напрямах. Серед них програмісти, DevOps інженери, тестувальники, продуктові менеджери й інші технічні фахівці.
Раніше компанії пояснювали, що скорочення в основних відділах «Нової пошти» дали змогу зосередити ресурси на ключових напрямах, серед яких і цифрова трансформація.
