Новий скандал з WhatsApp. Компанія переглядає повідомлення і ділиться ними з владою
Видання ProPublica з’ясувало, що месенджер WhatsApp регулярно переглядає приватні повідомлення користувачів.
Видання ProPublica з’ясувало, що месенджер WhatsApp регулярно переглядає приватні повідомлення користувачів.
Як пише ProPublica, WhatsApp залучає понад 1000 підрядників як в США, так і за кордоном (Ірландія, Сінгапур). Їх завдання — вивчати особисті повідомлення, фото- і відеофайли з допомогою спеціального програмного забезпечення Facebook і систем AI. Компанія перевіряє тільки повідомлення з ланцюгів, які були відзначені користувачами як потенційно образливі. За даними видання, співробітникам доступні ім’я і фото користувача, номер телефону, пов’язані акаунти в Facebook і Instagram, IP-адреси та ін.
Facebook Inc. також применшує обсяг даних, які він збирає у користувачів WhatsApp, що він з ними робить і якою кількістю ділиться з правоохоронними органами. Наприклад, WhatsApp передає метадані, які можуть багато чого розповісти про дії користувача правоохоронним органам, Міністерству юстиції.
Дані користувачів WhatsApp допомогли прокурорам побудувати гучну справу проти співробітника міністерства фінансів, який злив конфіденційні документи в BuzzFeed News, що розкривають, як брудні гроші проходять через банки США.
Проблеми балансу між конфіденційністю і передачею інформації правоохоронним органам посилюються ще тиском на компанію — необхідність Facebook заробляти гроші на WhatsApp. З того часу, як у 2014 році Facebook заплатив $22 млрд за покупку WhatsApp, Facebook намагався з’ясувати, як отримувати прибуток від сервісу, який не стягує з користувачів ані центу.