McDonaldʼs буде використовувати ШІ від Google у своїх ресторанах. В Україні зараз майже 100 закладів: що зміниться
Якою буде співпраця двох глобальних корпорацій.
Якою буде співпраця двох глобальних корпорацій.
Компанії McDonaldʼs та Google оголосили про багаторічне глобальне партнерство для підключення технологій Google Cloud та штучного інтелекту в тисячах ресторанів у всьому світі.
Впровадження рішень штучного інтелекту у ресторанах у всьому світі буде включати автоматизацію процесів, які допоможуть зменшити збої у роботі, спростити роботу команд і пришвидшити обслуговування клієнтів.
«Ми раді бачити, як McDonaldʼs буде використовувати наші інструменти генеративного ШІ, хмарних обчислень та периферійних обчислень, щоб покращити свої культові враження від обідів для своїх співробітників та клієнтів по всьому світу», — сказав генеральний директор Google та Alphabet Сундар Пічаї.
Починаючи з 2024 року McDonaldʼs почне впроваджувати нове універсальне програмне забезпечення, на якому працюватимуть усі цифрові платформи для клієнтів та ресторанів. Спеціально розроблена ОС має дати можливість впроваджувати інновації швидше.
Також компанія оголосила плани щодо розширення глобальної мережі ресторанів до 50 000 (зараз у більш як 100 країн 40 000 закладів) до 2027 року і збільшити базу користувачів своєї програми лояльності до 250 млн клієнтів. Сьогодні в Україні працюють 98 закладів McDonaldʼs.