Корпоративний месенджер Slack готується випустити велике оновлення дизайну свого сервісу. Його мета — упорядкувати безлад, який утворився за роки оновлень та появи нового функціоналу.
Корпоративний месенджер Slack готується випустити велике оновлення дизайну свого сервісу. Його мета — упорядкувати безлад, який утворився за роки оновлень та появи нового функціоналу.
Компанія витратила чимало часу та зусиль на створення додатка для робочого спілкування, що містить систему сповіщень, зберігання файлів, базу знань та всі інші функції, які разом формують те, що в Slack називають «цифровим штабом». Про це пише видання, The Verge.
Проте з часом, Slack став захаращеним функціями. Це вплинуло навіть на його основне призначення — спілкування з командою, з якою стало важче комунікувати, перебуваючи у багатьох робочих просторах, каналах і групових чатах.
В Slack збираються боротися з цим за допомогою великого редизайну, який змінить зовнішній вигляд і саму структуру сервісу. Він має полегшити пошук потрібних речей та керування ними.
При першому завантаженні Slack, користувач потрапить у новий розділ «Домівка», який дуже схожий на чинний інтерфейс Slack — він показує канали, приватні повідомлення і додатки, так само як і раніше. Але потім все починає змінюватися.
Найпомітніша зміна в Slack — це нова бічна панель зліва, яка показує всі матеріали користувача кількома новими способами. З’явився новий розділ приватних повідомлень, який виглядає як більшість інших програм для обміну повідомленнями та електронної пошти. Цікаво, що він схожий на конкурента Slack — Microsoft Teams — всі розмови знаходиться зліва, але активні — справа.
Ідея полягає в тому, щоб дати можливість керувати всіма чатами в одному місці, незалежно від того, з якого каналу чи робочої області вони надходять.
Нижче на бічній панелі розташоване нове вікно «Активності», яке у Slack називають «об'єднаною вхідною поштою»: воно показує всі повідомлення користувача, згадки та реакції в усіх робочих просторах Slack в одному місці, що нагадує агрегатори сервісів електронної пошти. В компанії сподіваються, що це полегшить співробітникам роботу з усіма справами на початку робочого дня.
Основною метою нового дизайну, за словами Ноа Вайса (Noah Weiss), директора з маркетингу Slack, було надати користувачам більше контексту і більше уваги.
«Ми думаємо про це як про режими роботи, які ви маєте. Я відстежую все, що відбувається, відповідаю на вхідні повідомлення, сортую і реагую на всю активність, а потім переглядаю список справ, які мені потрібно виконати», — говорить він про новий дизайн
Для більш хаотичних користувачів Slack, які прагнуть робити все й одразу, Slack також переробив свою систему, яка дозволяє переглядати кілька вікон одночасно.
Slack також покращив робочий процес збереження матеріалів — тепер на бічній панелі є спеціальне меню «Пізніше», в якому можна швидко зберегти практично все, що завгодно на цій сторінці, а потім додати нагадування або відмітити його, коли користувач закінчить роботу.
Функція «зберегти на потім» вже існує, але в новому дизайні її буде простіше знайти, а отже нею буде користуватися більше людей.
«Пізніше» — це лише одна з важкодоступних функцій, яку Slack намагається зробити більш помітною. Функція відеочату Huddles тепер знаходиться у верхньому правому куті кожного вікна чату, поруч з кнопкою для створення нового полотна. Якщо натиснути велику кнопку з плюсом на лівій бічній панелі можна створити нове полотно або викликати його так само як і нове приватне повідомлення.
Всі ці зміни ведуть не до повної реорганізації Slack, але принаймні намагаються покращити взаємодію з додатком. Ноа Вайс сподівається, що новий дизайн також закладе фундамент для змін, які з’являться в майбутньому, оскільки Slack не збирається зупинятися на досягнутому.
Схоже, що Slack більше не намагається прикидатися додатком для обміну повідомленнями. Він більше прагне бути схожим на операційну систему для роботи — кросплатформне та універсальне місце, де все відбувається і всі присутні.
