🚀 Trustee Plus - картка європейського банку і криптогаманець. Встанови додаток 👉
Олександр КузьменкоТаке життя
6 грудня 2024, 16:26
2024-12-06
CEO медичної страхової компанії UnitedHealthcare, якого застрелили в Нью-Йорку, раніше запустив ШІ-алгоритм, що постійно відмовляв літнім пацієнтам у виплатах
Днями CEO страхової компанії UnitedHealthcare Браян Томпсон був вбитий в центрі Манхеттену невідомим чоловіком у масці, який використав пістолет з глушником і втік на електровелосипеді. Поліції досі не вдалося його затримати й з’ясувати мотиви, але раніше UnitedHealthcare звинуватили у використанні зламаного ШІ, який відмовляв пацієнтам у виплатах.
Як повідомляють Newsweek і Futurism, вбивство широкий спектр реакцій, причому багато критиків вказували на те, що компанія відмовляла у страховому покритті деяким пацієнтам. Інші, однак, назвали таку реакцію нечутливою, заявивши, що вбивство не може бути виправданим і що акти насильства повинні бути засуджені.
«Просто нагадаю, що Браян Томпсон, генеральний директор UnitedHealth, якого щойно застрелили в Нью-Йорку, був людиною з сім'єю. Багато коментарів щодо його вбивства є підлими», — написала Джулі Нельсон, ведуча новинної станції KARE в X (Twitter).
Критика UnitedHealthcare, на яку звернули увагу після смерті CEO компанії, стосується судового позову, в якому стверджується, що компанія використовує штучний інтелект для відмови у покритті деяким літнім пацієнтам, які перебувають у програмі Medicare Advantage. Зазначається, що UnitedHealthcare нібито знала, що алгоритм має 90% ймовірність помилки.
Позов був поданий 14 листопада 2023 року. Відповідачами у ньому вказані UnitedHealth Group, UnitedHealthcare та NaviHealth. Позов подали сім'ї двох нині покійних пацієнтів, яким UnitedHealthcare відмовила у покритті витрат на перебування в будинках для людей похилого віку. Судовий розгляд триває, і його вимоги не були доведені в суді.
У чому звинувачують UnitedHealthcare
У позові стверджується, що страхова компанія продовжує використовувати систему, оскільки знає, що лише близько 0,2% клієнтів оскаржуватимуть відхилені вимоги, а більшість «або оплачуватимуть витрати з власної кишені, або відмовляться від решти призначеного їм після госпітального догляду».
У позові йдеться про те, що UnitedHealthcare робить ставку «на погіршення стану пацієнтів, брак знань і ресурсів для оскарження помилкових рішень на основі штучного інтелекту».
Відзначається, що модель штучного інтелекту використовувалася для порівняння діагнозу, віку, життєвої ситуації та фізичних функцій пацієнта з аналогічними пацієнтами, щоб передбачити потреби людини, передбачувану тривалість перебування та заплановану дату виписки з медичних закладів. Однак ця модель нібито надавала «загальні рекомендації», які не «враховували індивідуальні обставини пацієнта і суперечили основним правилам щодо того, що повинні покривати плани Medicare Advantage», — йдеться в позові.
У травні юристи UnitedHealth Group заявили, що позов має бути відкликаний, оскільки позивачі «не вичерпали винятковий адміністративний процес оскарження, встановлений Законом про Medicare», повідомляє сайт Stat. Вони заявили, що питання, порушені в позові, стосуються федерального уряду, а не UnitedHealth чи її дочірніх компаній.
У позові також йдеться про те, що понад 90% таких відмов, які були оскаржені, в кінцевому підсумку були скасовані.
Посмішки й підписані гільзи — що відомо про вбивцю гендиректора UnitedHealth Group
50-річний Томпсон був застрелений біля готелю «Хілтон» у центрі Манхеттена близько 6:45 ранку в середу, повідомляє поліція. Підозрюваний у масці здійснив кілька пострілів і втік з місця події в сусідній провулок, а потім поїхав на електровелосипеді в напрямку Центрального парку.
Томпсона доставили до лікарні Маунт-Сінай, де лікарі констатували смерть. Очікувалося, що пізніше того ж дня він мав виступити на презентації для інвесторів у готелі Hilton для UnitedHealthcare, найбільшого приватного медичного страховика в США. Він обіймав посаду генерального директора компанії з 2021 року.
Влада заявила в четвер, що на кулі, знайденій на місці стрілянини, були слова «заперечувати», «захищати» і «викривати (deny, defend та depose). Комісар поліції Нью-Йорка Джессіка Тіш повідомила журналістам на пресконференції в середу, що підозрюваний «вичікував» кілька хвилин перед стріляниною.
Підозрюваний у вбивстві Томпсона досі не затриманий, але поліція оприлюднила його фото без маски. Його обличчя потрапило на камеру, коли працівниця готелю, яка з ним фліртувала, попросила зняти маску.