Фахівці диджитал-агенції Havas Digital Kyiv разом зі студією CTRL/ART/D розробити VR-платформу, щоб відточувати навички спілкування. Ось у чому цікавість.
Фахівці диджитал-агенції Havas Digital Kyiv разом зі студією CTRL/ART/D розробити VR-платформу, щоб відточувати навички спілкування. Ось у чому цікавість.
На замовлення американського міністра з охорони здоров’я Ксав'є Бекеррі спеціалісти диджитал-агенції Havas Digital Kyiv разом із CTRL/ART/D створили імерсивну VR-платформу, яка допомагає користувачам практикувати й поліпшувати навички міжособистісного та ділового спілкування.
Інструмент у віртуальній реальності імітує взаємодію за різними сценаріями, водночас створюючи контрольоване та безпечне інтерактивне середовище.
Рішення працює як додаток із вбудованим відстеженням голосу та руху користувача. Також є функція зворотного зв’язку. За ефект непередбачуваності розмови відповідає ШІ. Усе це дає змогу налаштувати органічну взаємодію з аватарами й отримати якісний аналіз ефективності спілкування користувача з NPC.
Фактично застосунок не тільки дає змогу тренуватися в різних комунікативних сценаріях, а й показує динаміку поліпшення навичок співрозмовника.
Щоби скористатися симулятором, треба вдягти VR-гарнітуру, викликати один із двох аватарів-NPC, обрати середовище спілкування (кімната для переговорів чи ліфт бізнес-центру), тему для розмови та рівень складності.
Наразі доступні два аватари:
Технічно додаток сумісний з Oculus Meta Quest 2 і 3 та Apple Vision Pro.
Щоби вийшли дійсно реалістичні співрозмовники, спочатку команда фахівців створила дизайн обличчя й тіла аватарів. Наступним етапом вони додали детальні 3D-моделі та текстури. Далі моделей анімували та наділили здатністю виражати емоції. Окремо передбачена кастомізація, щоб користувачі могли змінити віртуальних співрозмовників залежно до своїх потреб.
Технологія на базі штучного інтелекту дає змогу обом аватарам відповідати в режимі реального часу, в контексті розмови та реплік, які видають користувачі. Варіантів діалогу може бути безліч, і кожне спілкування буде унікальним. Загалом фахівці розробили вже понад 100 комунікативних сценаріїв.
Розробники передбачають, що розумні аватари можуть бути інтегровані в різні сервіси, зокрема для:
Серед іншого, використання можливостей штучного інтелекту здатне суттєво покращити імідж компанії — репрезентувати її як прогресивну й сучасну. Це гарантує конкурентні переваги в ринку, допоможе оптимізувати рутинні комунікації.
