Работать из любой точки мира, кажется, стало обычной практикой в новой реальности, которая пришла в бизнес вместе с пандемией. Но сначала работникам цифрового бизнеса и креативной индустрии пришлось доказать свою эффективность в таком формате, а работодателям — принять как факт наличие альтернативного формата традиционной офисной работы и выполнения задач.
Работать из любой точки мира, кажется, стало обычной практикой в новой реальности, которая пришла в бизнес вместе с пандемией. Но сначала работникам цифрового бизнеса и креативной индустрии пришлось доказать свою эффективность в таком формате, а работодателям — принять как факт наличие альтернативного формата традиционной офисной работы и выполнения задач.
Этим летом особую популярность приобретает тренд воркейшена — формата, когда работу совмещают с путешествиями, отдыхом, частыми изменениями локаций. Такой формат особенно популярен в IT — с компьютером на коленях айтишники научились работать с пляжа, горных курортов, заокеанских стран и даже из украинской глубинки, куда бегут от городской суеты.
dev.ua расспросил украинские IT-компании, как это работает и сказывается ли на производительности работников новый формат удаленной работы.
Воркейшн — это «рабочий отпуск» или «рабочие каникулы». Обычно те, кто отправляются на воркейшн, успевают и работать, и отдыхать. При этом часто время, которое в обычном режиме было бы потрачено на дорогу или будничные дела, работники охотно посвящают выполнению рабочих задач, а это — плюс для работодателя. В идеале получается баланс: работник и не выгорает, и не успевает соскучиться по рабочими буднями.
Тренд воркейшена в Европе появился еще в 2012 году. Тогда крупные корпорации ввели эту опцию как один из бонусов для своих сотрудников. Но формат воркейшена был немного другой: несколько команд выезжали вместе за город или в другую страну на неделю, чтобы поработать, отдохнуть и сплотиться.
Пока же воркейшн устраивают не только корпорации, и не только как тимбилдинг на неделю. Он стал популярен среди «цифровых кочевников», которые не любят оставаться на одном месте, и часто путешествуют по миру вместе со своей работой. Также такой формат практикуют небольшие команды, которые хотят восстановиться после карантина и ищут вдохновения. Однако, не редкость воркейшн и в больших компаниях — он не имеет границ, лимитов по времени и других рамок.
Сейчас даже существуют специальные программы воркейшена на оздоровительных курортах по всему миру. Ведь считается, что удаленная работа с красивым видом или в новом месте помогает работникам отдохнуть, разгрузиться, увидеть что-то новое и сплотить коллектив. Многие компании вводят воркейшн, потому что так они могут предоставить отпуск сотрудникам и не останавливать проекты на работе. Работники же принимают такие предложения, потому что могут путешествовать и не задумываться о деньгах.
Украинские айтишники подхватили мировой тренд и радостно пользуются возможностью работать не из дома или офиса. Однако среди опрошенных dev.ua украинских компаний пропагандируют такой формат работы единицы, хотя большинство и не запрещает своим сотрудникам работать удаленно из любой удобной для них локации.
Например, в компании ELEKS рассматривают совместную работу в таком формате как очень эффективный инструмент тимбилдинга, особенно на этапе объединения новых команд. «В целом мы верим в концепцию „Одна жизнь“, описанную Мортеном Эльбек в его одноименной книге. Сегодня мы не говорим о балансе между жизнью и работой, зато стремимся сделать нашу рабочую жизнь содержательной и приятной», — комментирует Марина Вышегородских, Chief People Officer в ELEKS.
По ее словам, воркейшн — когда члены команды проводят некоторое время вместе не только во время работы, но идут в походы, играют в футбол, — может стать хорошим инструментом, чтобы привнести больше смысла, интереса и радости в рабочую жизнь.
Воркейшн на территории Украины является абсолютно обычной практикой в компании EPAM. По словам эксперта по управлению талантами EPAM Ukraine Натальи Колядко, в компании спокойно относятся к формату воркейшн и оказывают необходимую поддержку специалистам, которые на короткий срок решили изменить свою локацию, и не имеют на это возражений со стороны клиента (например, на некоторых проектах есть строгие требования безопасности данных и т. д.).
При этом, отмечает Колядко, если специалист имеет желание некоторое время выполнять проектные задачи из другой страны, то компания помогает ему с определением возможных нюансов, связанных с финансовыми и социальными рисками.
«Сегодня мы имеем перечень рекомендованных стран, предоставляющих условия, безопасные для воркейшена», — рассказывает dev.ua эксперт по управлению талантами EPAM Ukraine. При этом воркейшн в Украине и за ее пределами — личная инициатива специалиста, а EPAM выполняет роль консультанта.
По словам VP, Talent Management компании Intellias Романа Гапачило, воркейшн не стимулируют здесь на общем уровне.
«Однако некоторые наши специалисты, включая меня, воспользовались такой опцией этим летом, и компания не имеет ничего против. Главное условие такого воркейшена — иметь возможность оставаться продуктивным», — рассказывает он.
Аналогичная ситуация и в компании Sigma Software: воркейшн, по словам Employer brand manager Светланы Бовкун, практикуется исключительно по желанию сотрудника. «Воркейшн работает только тогда, когда человек сам принимает решение совместить работу и путешествие. В противном случае — это командировки. Тем, у кого есть дети или определенные семейные обстоятельства, требующие нахождения дома, воркейшн вряд ли будет интересен», — говорит она.
В компаниях SoftServe, Luxoft и Lohika/Capgemini Ukraine воркейшн вообще не выделяют в отдельный формат. «Компания официально никому не предлагает работу с моря или еще откуда-то, и не контролирует, соответственно, эффективность именно географической локации», — отмечают в SoftServe.
Наряду с IT-гигантами свободнее чувствуют себя небольшие IT-компании. В частности, в компании TemaBit Fozzy Group действует гибридный формат работы и очень много людей работает удаленно — кто где хочет.
А в студии разработки игр AB Games, например, для воркейшена создают специальные условия за счет компании. Как рассказывает Иванна Погребняк, СЕО AB Games, на отлаженном проекте в компании воркейшн практикуют — в том числе, чтобы избежать выгорания, и в качестве поощрения за отличную работу специалиста. «Для таких случаев мы обустроили места на Кипре, куда члены команды могут поехать и поработать в другой атмосфере. Компания оплачивает проезд, проживание. Решение принимает лид или продюсер проекта», — говорит она.
Наталья Колядко из EPAM Ukraine считает, что воркейшн ничем не отличается от формата удаленной работы, которая уже доказала свою эффективность.
«Так, согласно результатам регулярных внутренних исследований, во время удаленной работы производительность специалистов остается стабильно высокой, а иногда даже превышает докарантинные показатели», — говорит она.
Специалисты, со своей стороны, довольны возможностью гибкого сотрудничества — это подтверждают данные последнего опроса, проведенного внутри компании, рассказывает Колядко.
По словам Марины Вышегородских из ELEKS, в компании тоже не замечают ощутимых потерь в эффективности работы при формате воркейшена. «Более вероятно, из-за того, что у нас работают зрелые и ответственные специалисты», — говорит она.
Роман Гапачило из Intellias рассказывает об эффективности, опираясь на собственный опыт воркейшена.
«Не могу сказать, что работал продуктивно. Но я точно работал больше, потому что в течение дня меня ничего не отвлекало. В общем, кроме работы, не было дополнительных хлопот. Поэтому мы с женой начали работать на 30-40% больше», — говорит он.
Интересно, что в компаниях, которые длительное время работают удаленно, на remote, к вопросу эффективности сотрудников относятся иначе. «Единственный способ оценить работу сотрудника — это результат работы. Чем конкретно занимается человек в рабочее время, нам знать не нужно. Пусть хоть йогой всю неделю занимается и купается в море — оценивать будем только результат. Выполненные задачи, достигнутые показатели», — рассказывает Александр Соловей, соучредитель сервиса финансового учета для бизнеса Finmap.
Зато в Lohika/Capgemini Engineering Ukraine отмечают, что новые обстоятельства на эффективность коллег не повлияли. «Показатель удовлетворенности клиентов остается 97%. А опрос сотрудников свидетельствует, что гибкость в условиях труда позволила им достичь лучшего work-life balance», — отмечают в компании.
Большинство опрошенных dev.ua IT-компаний отмечают, что воркейшн положительно отражается на настроении и здоровье их сотрудников. А это, в свою очередь, дает толчок для развития. Например, Иванна Погребняк говорит, что во время воркейшена у сотрудников AB происходит разгрузка эмоциональной и ментальной систем, однозначно положительно сказывается на работе креативной части мозга, и, соответственно, качества результата в итоге.
Однако, по ее словам, с точки зрения постоянного принципа работы для всей команды в долгосрочной перспективе такой формат не принесет компании выгоды.
«Человеку нужен полноценный отдых, чтобы избежать выгорания и истощения. Когда важно переключиться — то воркейшн отличный способ удовлетворить запрос», — отмечает CEO AB Games.
По словам же Натальи Колядко из EPAM, формат воркейшена дает возможность провести это время в новых местах, изменить привычное окружение, получить новые эмоции и опыт, заряд вдохновения. «Это положительно влияет на баланс между работой и личной жизнью, значит, с ментальным здоровьем специалиста все в порядке. Поэтому, конечно, компания заинтересована в обеспечении условий сочетания отдыха и проектной работы», — говорит она.
Кроме того, свобода, которую дает воркейшн, повышает имидж работодателя в глазах работников. «Для людей, которые хотят работать в формате воркейшн, путешествия и свобода перемещения — это большая ценность. Получая такую возможность, человек чувствует заботу и ценит компанию. Благодаря этому растет его мотивация», — рассказывает Светлана Бовкун из Sigma Software. Воркейшн, по ее словам, — новый значительный бенефит, который точно становится популярным.
Более скептически к воздействию нового тренда на имидж и работу компании относятся в Lohika / Capgemini Engineering Ukraine. «Как нам кажется, здесь все очень индивидуально. Поскольку уровнем эффективности коллег мы были довольны и до new normal (карантина), очень радуемся, когда время на дорогу и прочее они тратят для себя — дополнительное время на пробежку или медленный завтрак помогают работе куда лучше, чем лишний час за ноутом», — отмечают в компании.
