Блог

Чому співробітники бізнес-підрозділів рідко стають успішними проєктними менеджерами?

Проєктний менеджмент — це особлива сфера діяльності, яка характеризується високим рівнем невизначеності. 

Проєктний менеджер завжди приймає цю невизначеність як даність і вміло з нею працює (або невміло), перетворюючи виклики на можливості. Часто в бізнес-підрозділах виникає спокуса призначити відповідальним за проєкт когось із співробітників, але цей крок не завжди призводить до успіху. 

Чому ж так відбувається?

Основи успішного проєкту

Для успішної реалізації проєкту необхідні дві ключові складові:

  1. Доменна експертиза або візія — це глибоке розуміння того, яким має бути проєкт, його цілі, очікувані результати та користь для бізнесу. Ця експертиза дозволяє сформувати чітке бачення та стратегію реалізації.
  2. Компетенції проєктного менеджера — це набір як хард скілів (технічні та методологічні знання в управлінні проєктами), так і софт скілів (комунікація, лідерство, управління командою, вирішення конфліктів). Ці навички дають змогу координувати всі аспекти проєкту від початку до кінця.

Реальність вибору в бізнес-підрозділах

У практиці бізнес-підрозділів часто трапляється інша ситуація. Проєктних менеджерів обирають за такими критеріями:

  • Менше завантажений — співробітник, який має менше поточних задач, автоматично стає відповідальним за новий проєкт.
  • Зловили в коридорі — коли людину випадково призначають відповідальною лише тому, що вона опинилася в потрібному місці в потрібний час.

Такий підхід має кілька негативних наслідків:

  • Відповідальний може не мати необхідної доменної експертизи.
  • Відсутність потрібних компетенцій в управлінні проєктами.
  • Низька мотивація та розуміння відповідальності за результат.

Відсутність відповідальних як ключова проблема

Головним чинником, що призводить до провалу проєктів, є брак справжнього відповідального лідера. Коли проєктом керує людина без необхідних навичок і бажання, це відображається на всіх етапах реалізації:

  • Планування стає хаотичним — брак чіткого плану дій і розуміння етапів проєкту.
  • Команда працює неефективно — без належного керівництва команда може втратити мотивацію та фокус.
  • Ризики не управляються — потенційні проблеми не ідентифікуються вчасно, що призводить до критичних помилок.

Чому співробітники бізнес-підрозділів не готові до ролі проєктного менеджера

Співробітники бізнес-підрозділів зазвичай спеціалізуються на виконанні конкретних функціональних обов’язків. Вони добре знають свої задачі, процеси й очікувані результати в стабільному середовищі. Проте, проєктний менеджмент вимагає:

  • Гнучкості й адаптивності — вміння швидко реагувати на зміни та коригувати дії.
  • Стратегічного мислення — бачення загальної картини та довгострокових наслідків.
  • Розвинених комунікативних навичок — ефективне спілкування з різними стейкхолдерами та вирішення конфліктних ситуацій.

Ці навички не завжди розвинені у співробітників, які зосереджені на вузьких професійних завданнях.

Як уникнути проблеми

Щоб забезпечити успішну реалізацію проєктів, компаніям варто:

  1. Призначати професійних проєктних менеджерів — залучати фахівців із досвідом і необхідними компетенціями.
  2. Інвестувати в навчання — розвивати навички проєктного менеджменту у співробітників, які мають потенціал та бажання.
  3. Чітко визначати відповідальність — забезпечити, щоб призначена особа усвідомлювала свої обов’язки та мала необхідні повноваження.
  4. Сприяти командній роботі — створювати умови для ефективної співпраці між бізнес-підрозділами та проєктними командами.

Висновок

Проєктний менеджмент — це не просто набір завдань, а складний процес, який вимагає спеціальних знань, навичок та підходу. Випадкове призначення відповідальних осіб без належної підготовки часто призводить до невдач. Тому важливо усвідомлювати значущість ролі проєктного менеджера та забезпечувати проєкти компетентними фахівцями.

Успіх проєкту залежить від того, хто ним керує. Вибір правильного лідера — це інвестиція в майбутнє компанії, її розвиток та конкурентоспроможність на ринку.