Блог

Як правильно брифувати ліда й розвивати стратегічне мислення SEO-спеціалісту: гайд від Netpeak

Чи замислювались ви коли-небудь, чому деякі SEO-спеціалісти завжди на крок попереду, а інші «буксують», не розуміючи, як обрати стратегію власного розвитку? Навичка стратегічно мислити в SEO дає змогу не лише розробляти ефективні стратегії, але й розуміти їхній вплив на довгострокові результати. Щобільше, дослідження показують, що близько 80% успішних SEO-кампаній стартують із правильного формулювання запитів на етапі брифінгу. У другій частині гайду розповім про те, як ефективно орієнтуватися в релевантності SEO та як правильно брифувати ліда. Крім того, поділюсь додатковими порадами щодо розвитку стратегічного мислення. 

Якісне проведення брифування на початковому етапі дозволяє точно визначити, чи SEO дійсно буде корисним для вашого клієнта, чи варто застосовувати цей інструмент на поточному етапі розвитку його бізнесу. Цей підхід допоможе не витрачати ресурси даремно й налаштувати тактичні та стратегічні дії таким чином, щоби вони були максимально результативними та відповідали стратегічним цілям клієнта.

Крокуємо до ефективного брифування: підхід команди Netpeak

Ось кілька ключових пунктів, які наша команда визначає для якісного брифування наших партнерів:

  1. Основні бізнес-цілі. Чому це важливо: оцінка реальності досягнення, визначення тактичних і стратегічних дій, формування правильних очікувань. Наприклад, це можуть бути збільшення продажів, залучення лідів, підвищення впізнаваності бренду або вихід на новий ринок. Бажано отримати ці цілі в кількісному вираженні.
  2. Цільову аудиторію та її болі. Чому це важливо: розуміння попиту на товар/послугу та співвіднесення цього з бажаними результатами, шляху покупця (buyer’s journey), формулювання тактичних і стратегічних дій.
  3. Конкурентів в ніші. Чому це важливо: оцінка позицій сайту ліда серед конкурентів і можливості для росту, визначення, на кого орієнтуватися за прикладами найкращих практик (що роблять або не роблять провідні конкуренти), оцінка потенціалу органічного трафіку для досягнення цілей. Наприклад, чи ліду потрібно залучити стільки трафіку, скільки немає у всій ніші, чи буде це трафік по всій ніші?
  4. Плани розвитку бізнесу. Чому це важливо: розуміння потенціалу розвитку, визначення тактичних і стратегічних дій. Наприклад, це можуть бути плани щодо розширення асортименту/послуг, нові функціональні можливості продукту, вихід на новий ринок або додавання/видалення мовних версій.
  5. Можливі обмеження або особливості, пов’язані з галуззю або продуктами/послугами. Чому це важливо: розуміння потенціалу розвитку, оцінка можливих обмежень для розробки стратегії.

ТОП-5 порад: як SEO-спеціалісту розвивати навичку стратегічного мислення

Орієнтуйтеся на бізнес-цілі та систему монетизації

SEO не має бути відірваним від бізнес-реальності. Часто фахівці концентруються на технічних метриках — DR, кількості сторінок в індексі чи ключових словах, за якими сайт ранжується. Але ці показники рідко відображають реальну цінність для бізнесу, особливо якщо вони не впливають на досягнення його цілей.

Бізнес має орієнтуватися на зрозумілі метрики:

  • Зростання продажів (для e-commerce)
  • Збільшення кількості заявок (для послуг)
  • Підвищення MRR (для SaaS).

Наприклад, органічний трафік може зростати, але якщо це нецільова аудиторія, бізнес не отримає вигоди. Так трапляється, коли в блозі публікуються нерелевантні статті, які не вирішують задачі потенційних клієнтів.

Як уникнути цієї проблеми:

  • На етапі планування підбирайте ключові слова, які відповідають запитам цільової аудиторії та мають потенціал для конверсій. Для SaaS це можуть бути запити, пов’язані з конкретними болями клієнтів, а не загальні терміни.
  • При створенні контент-стратегії фокусуйтеся на темах, які не тільки інформують, але й мотивують до дії (наприклад, протестувати продукт).
  • В аналітиці оцінюйте не лише трафік, а й конверсії, утримання користувачів та інші бізнес-метрики.

Розділяйте KPI та цілі. Ціль може звучати як «збільшити MRR на 20% за квартал», а відповідні KPI — це, наприклад, приріст органічного трафіку на цільові сторінки продукту на 30%, підвищення конверсії на 10% та зростання середнього чека на 5%. 

Будьте залучені в процес на 100%

Успішне SEO — це не лише технічні налаштування чи виконання задач за планом. Це повна залученість у процес, проактивний підхід і глибока зацікавленість у результатах. Стратегічне мислення в SEO починається тоді, коли ви дієте на випередження, а не лише реагуєте на проблеми.

Що це означає на практиці?

  • Не чекайте, поки метрики почнуть падати — аналізуйте, прогнозуйте й ухвалюйте превентивні рішення.
  • Перетворюйте щоденну рутину на пошук нових можливостей для зростання. Навіть невеликі зміни у підході можуть суттєво вплинути на успіх.
  • Станьте для клієнта не просто виконавцем, а справжнім problem-solver — тим, хто завжди пропонує рішення і бере відповідальність за результат.

Тут класно працює формула залученість = ініціатива + вимогливість: проактивність важливо поєднувати з вимогливістю — як до себе, так і до команди чи клієнтів. Якщо певні зміни або дії є критично важливими для результату, обґрунтуйте це фактами, аналітикою та прогнозами. Вмійте наполягати, але робіть це коректно й будьте вимогливими до молодших спеціалістів, навчаючи їх бачити не тільки задачі, а і їхній вплив на бізнес. Така залученість допомагає формувати довіру з боку клієнтів і партнерів, зміцнюючи довгострокові відносини. Крім того, вона розвиває вашу здатність мислити стратегічно, бачити перспективу і розуміти наслідки кожного рішення. А головне — робить вашу роботу максимально ефективною та змістовною.

Ставте питання: Чому? Для чого? Що в результаті?

Ключ до розвитку стратегічного мислення в SEO — уміння ставити правильні запитання. Це не тільки демонструє вашу ініціативність, а й допомагає знайти рішення, які будуть ефективними у довгостроковій перспективі.

Перш ніж братися до виконання задачі, ми в Netpeak запитуємо себе та інших: «Навіщо ми це робимо?». Важливо розуміти всі етапи процесу, план робіт та загальну стратегію. Не бійтеся запитувати про це у керівників чи клієнтів — це демонструє вашу зацікавленість та професіоналізм. Такі питання must-have для нашої команди:

  1. Чому це сталося?
  2. Що передувало цьому?
  3. Як вирішити це так, щоб уникнути повторення в майбутньому?

Кейс № 1 На сайті реалізували нові сторінки, але протягом тижня вони так і не потрапили в індекс. На які питання варто знайти відповіді:

  1. Чому нові сторінки не індексуються?
    Аналіз показав, що сторінки реалізовані на JavaScript (JS), і пошукові системи не можуть їх коректно відрендерити.
  2. Що було до цієї проблеми?
    Сторінки на сайті створювалися різними методами: через CMS, JS із налаштованим рендерингом, а нові сторінки — на JS без налаштування.
  3. Чому сторінки створили без налаштувань рендерингу?
    Розробники використовували стандартний флоу без урахування специфіки SEO, оскільки це не входить до їхніх обов’язків.
  4. Що буде після вирішення цієї проблеми?
    Налаштування рендерингу для нових сторінок усуне поточну проблему, але ризик її повторення залишиться при створенні нових сторінок.
  5. Як вирішити проблему комплексно?
  • провести аудит рендерингу для всіх сторінок сайту;
  • створити ТЗ для налаштування рендерингу HTML-копій для всіх JS-сторінок;
  • додати пункт про налаштування рендерингу в чек-лист розробки нових сторінок.

Результат: замість локального рішення було впроваджено комплексний підхід. Це покращило індексацію всього сайту, оптимізувало процес розробки й мінімізувало ризики повторення подібних проблем у майбутньому.

Ставте питання, які відкривають глибші аспекти завдань. Це не лише покращить ваші результати в SEO, а й дозволить клієнтам побачити вас як стратегічного партнера, що розв’язує проблеми комплексно та запобігає їхньому виникненню.

Розвивайте самостійність

Самостійність у роботі — це не лише про незалежність, а й про готовність брати відповідальність, аналізувати ситуацію й ефективно взаємодіяти з командою. Це навичка, яка підвищує вашу професійність і робить вас більш цінним фахівцем.

  1. Шукайте відповіді самостійно, перш ніж звертатися за допомогою.
    Зіткнувшись із проблемою, проведіть власний аналіз. Наприклад, при падінні трафіку: перевірте технічний стан сайту, проаналізуйте оновлення пошукових алгоритмів, дослідіть дії конкурентів, оцініть зміни в поведінці аудиторії.
  2. Звертайтеся за допомогою конструктивно.
    Якщо самостійний аналіз не дав результату, підготуйтеся до того, щоб звернутися за підтримкою: опишіть проблему чітко і детально, представте свій аналіз: «Я перевірив A, B, C і виключив ці фактори», запропонуйте свої гіпотези та можливі рішення.

Ваше звернення до колег може виглядати так: «Я помітив падіння органічного трафіку на 30% за останній тиждень. Перевірив технічні аспекти, проаналізував зміни алгоритмів та активність конкурентів — ці причини виключено. Моя гіпотеза: це може бути пов’язано із сезонністю або змінами в пошукових запитах. Чи могли б ви переглянути це з іншого ракурсу?»

Слідкуйте за кейсами, новинами SEO та маркетингу

Успіх у SEO вимагає постійного навчання та адаптації. Свіжі кейси, новини галузі та досвід колег — це джерела, які допомагають залишатися актуальним і результативним у своїй роботі.

Кейс № 2 Зміна підходу до зовнішніх посилань

До 2016 року багато SEO-спеціалістів орієнтувалися на кількість зворотних посилань, навіть з низькоякісних джерел. Проте після запуску Google Penguin 4.0, який почав працювати в реальному часі, стратегія лінкбілдингу змінилася.

Що сталося?
Алгоритм перестав накладати санкції на весь сайт за погані посилання, натомість поступово знижуючи його позиції у видачі. Це змусило спеціалістів фокусуватися на якості та релевантності посилань, замість масового їх нарощування.

Хто виграв?
Ті, хто стежив за новинами та вчасно адаптувався, змінили акцент на створення якісного контенту й отримання природних посилань. Ті, хто продовжував застарілі практики, ризикували знизити ефективність та «зливати» бюджети клієнтів.


Підсумовуючи хочу нагадати: той, хто вчиться і вдосконалюється сьогодні, завтра стає лідером. І це не лише про успіх окремої кампанії, а й про вашу репутацію та довгострокове партнерство з клієнтами, тому з впевненістю можу сказати, що стратегічне мислення — ваш головний актив як для SEO-фахівця.