Дві роботи, дві країни, одна війна: досвід менеджменту під час загальних змін
Повномасштабна війна стала фоном, у якому українські IT-команди працюють уже кілька років. Цей текст я пишу з позиції людини, яка одночасно працює QA Manager в американській команді та Head of QA в українській. Це означає щоденне балансування між різними культурами, очікуваннями, темпами роботи й абсолютно різним рівнем відчуття реальності. Для більшості з нас це не тимчасова криза, а нова реальність: повітряні тривоги під час мітингів, нестабільний звʼязок, останнім часом собачий зимовий холод, релокації, втрати, емоційне вигорання. Водночас клієнти, з якими ми працюємо, всі знаходяться за кордоном і живуть у зовсім іншому контексті.
У цій точці менеджер опиняється між двома світами: командою в Україні та глобальним бізнесом. І саме від того, як він будує процеси, комунікацію й підтримку, залежить не лише результат, а й здатність команди зростати.