«А шо там по фідбеку» — спитала дизайнерка в соцмережі. Виявилось, що це болюча тема для айтівців та рекрутерів

З чим стикались кандидати

«Стикаюсь з цим дуже часто. Не здивована», — повідомляє Graphic designer Дарина Небеска.

Олександр Високос, QA Automation Engineer, стикався з подібними ситуаціями: «Поки був в пошуках роботи, подібна ситуація виникала буквально через раз на кожній вакансії, де треба було робити тестове завдання. І це як від великих компаній, так і зовсім малих, де працює 15 співробітників».

Після пари десятків співбесід, Frontend React Developer Владислав Баришов, за останній місяць отримав близько 4 фідбеків. «Я так думаю це „норма“ зараз», — повідомляє він.

В Senior DevOps Engineer Микола Турнавіотов розповів, що із 200 відправлених за день резюме восени йому надходило десь приблизно 25-40 автоматичних відповідей. «І ще із 5—10 могло надійти десь за місяць два. Того тижня отримав парочку відповідей на аплікації з вересня», — зазначив він.

IT (Gamedev) recruiter Оксана Тетеріна завжди отримує розгорнутий фідбек по тестовому як кандидатка у вигляді коментарів в документі та навіть окремого колу. «Мабуть, просто щастить, за що дуже вдячна компаніям, до яких процесилась», — пише IT-рекрутерка.

А Дмитра Балтіна, Manual Test Engineer, навіть блокували, коли він намагався отримати зворотний звʼязок. «Була ситуація що перепитував за фідбек або чому так довго, в ітозі мене блокували. Але логіпа проста, нащо витрачати час на людину яка не потрібна», — зазначає він.

«Перший раз? Зараз краще не робити тестові, тому що марно витратити свій час та нерви», — пише QA Engineer (Web/Mobile) Антон. Крім того, на думку QA Engineer, у випадку звичайної вакансії, якщо компанії справді потрібен працівник, то компанія не буде парити мізки кандидату і закриє вакансію у найбличі дні/тижні.

Ніна Руденко, Senior Graphic Designer, обурена відсутністю зворотного звʼязку. «Бісить, коли виділяєш час (якого і так мало) на тестове, яке ще й часто займає пару днів, а з того боку навіть не можуть щось адекватне відповісти. Для мене це неповага до кандидата та непрофесіоналізм. І все більше схиляюсь до думки, що якщо і давати кандидатам тестове, то на останньому етапі, щоб таких тестових було максиму парочку у компанії і вона не могла сказати, що нема часу давати фідбеки на 300+ тестових», — повідомляє вона.

Олександр Вінічук, Middle C#, ASP.NET Core, MSSQL developer, вважає, що у відсутності фідбеку винуваті рекрутери: «Абсолютний непрофесіоналізм зі сторони HR. А тепер подумайте якщо в компанії HR відвертий не професіонал, то інші співробітники можуть бути такі самі і як вам серед них працювати? Компанії які не надають фідбек я вважаю шарашкіни контори і в мене вони в чорному списку».

«То-то є так, але, коли тобі обіцяють фідбек, то будьте люб’язні…
Вона ж його не зі стелі взяла», — зазначає Костянтин Палеха, Front-End Developer.

Такий підхід — показник компанії, вважає QA Engineer Зоя Стадник: «Але ж і вам така компанія не потрібна, чи я помиляюсь? Це ж добре, що відразу себе показали. Мені надали відповідь на тестове на наступний день. І протягом трьох днів відбулись всі необхідні співбесіди».

Що відповідають рекрутери

Оксана Тетеріна надала відповіді по всім питанням:

• Я можу відповідати кандидатам в неробочий час в месенджерах, якщо в цей момент вільна, раніше сама написала потенційному співробітнику і він тільки-но знайшов можливість відповісти або якщо вакансія «на вчора». Сама в неробочий час кандидатів не турбую (за виключенням попередньої домовленості, якщо пошукачу так зручніше).
• Ігнорувати кандидата не можна, тому що це — репутація компанії та моя особисто. Якщо фідбеку від наймаючого менеджера немає, а дедлайн вже настав — необхідно дати зрозуміти людині, що про неї пам’ятають, тримати руку на пульсі. Якщо завал в мене та зворотній зв’язок очікується саме від мене — я краще попрацюю в цей день довше, проте фідбек надам вчасно. 

Олена Резванова, HRD/HRBP, запевняє: «Пообіцяв — виконуй, не впевнений — не обіцяй», і зазначає, що насправді варіантів здорової комунікації набагато більше, ніж демонструє багато рекрутерів, ось її аргументи:

• Якщо я дала якусь обіцянку з дедлайном (і не важливо, кандидат це, керівник, замовник, підлеглий, товариш і тд), то своє слово я тримаю. 
• Якщо я розумію свою навантаженість і те, що я не впевнена, чи зможу до кінця тижня надати фідбек, беру час із запасом. 
• Якщо я вже озвучила дедлайн, але в процесі бачу, що не вкладаюся, повідомляю про це до закінчення дедлайну і беру додатковий час.
• Якщо я взагалі не можу спланувати, то просто не озвучую кандидату термін надання зворотнього звʼязку (але цей варіант мені не близький).
• Якщо ми даємо людині обіцянку надати фідбек до кінця тижня — то маємо це зробити. «Немає часу», «забула», «не дотисла замовника» — це все не привід не дотримувати слова, це вже наші проблемі).
• Якщо велика кількість кандидатів і фізично надати фідбек кожному неможливо, я кажу приблизно так: «якщо до Х числа від мене немає фідбеку, значить на жаль, ваша кандидатурі знята з дистанції».

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

По темi

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

28 запитань, які варто поставити рекрутеру на співбесіді: поради досвідченого розробника

По темi

28 запитань, які варто поставити рекрутеру на співбесіді: поради досвідченого розробника

«А як у вас зі слухняністю?». Рекрутерка поділилася прикладом дивної співбесіди. Ось, що там відбувалось

По темi

«А як у вас зі слухняністю?». Рекрутерка поділилася прикладом дивної співбесіди. Ось, що там відбувалось

Рекрутерка розповіла в мережі, чому варто вказувати в резюме нерелевантний досвід. Але згодні з цим не всі й ось чому

По темi

Рекрутерка розповіла в мережі, чому варто вказувати в резюме нерелевантний досвід. Але згодні з цим не всі й ось чому

Рекрутерка спитала в мережі, чому розробники не люблять робити тестові завдання. Аргументи від 10 айтівців

По темi

Рекрутерка спитала в мережі, чому розробники не люблять робити тестові завдання. Аргументи від 10 айтівців