У «Київстар» впроваджуватимуть NLU в IVR і чат боті. Для напрямку вже шукають PM

«Київстар» обслуговуватиме клієнтів за допомогою штучного інтелекту. Гаряча вакансія компанії на позицію Project manager напряму AI та діджитал-трансформації обслуговування клієнтів розміщена на work.ua.

Залишити коментар
У «Київстар» впроваджуватимуть NLU в IVR і чат боті. Для напрямку вже шукають PM

«Київстар» обслуговуватиме клієнтів за допомогою штучного інтелекту. Гаряча вакансія компанії на позицію Project manager напряму AI та діджитал-трансформації обслуговування клієнтів розміщена на work.ua.

На цю посаду потрібен управлінець, який буде працювати віддалено. Від нього вимагається координувати проєкт по впровадженню технології NLU на IVR і в Сhat. У процесі він повинен буде супроводжувати програму автоматизації обслуговування клієнтів і, в тому числі формувати тех завдання по впровадженню інструментів діджитал-трансформації.

Крім офіційної гідної (без вказівки цифр) заробітної плати Project manager пропонують програму адаптації в режимі онлайн, можливість навчатися і бонуси за якісну роботу.

NLU (Natural language understanding) — галузь штучного інтелекту, яка забезпечує взаємодію людини з комп’ютером. Комп’ютерне програмне забезпечення використовує для розуміння текст або слова без формалізованого синтаксису комп’ютерних мов мовою користувача. Щоб визначити значення тексту, NLU аналізує дані і структурує їх, фокусуючись на ідентифікації об'єктів в повідомленні. Основні — це числа й іменні сутності.

Основна мета NLU — створення чат-ботів, які можуть взаємодіяти з громадськістю без нагляду або безпосередньої участі людини. При цьому вони слідують певному сценарію і можуть відповідати тільки на питання в цьому сценарії.

2 Мбит/сек - теперь гарантируемая скорость мобильного интернета в Украине. Готовы ли Киевстар lifecell Vodafone и какие есть нюансы
2 Мбіт / сек — тепер гарантована швидкість мобільного інтернету в Україні. Чи готові Київстар, lifecell, Vodafone і які є нюанси
По темі
2 Мбіт / сек — тепер гарантована швидкість мобільного інтернету в Україні. Чи готові Київстар, lifecell, Vodafone і які є нюанси
«Киевстар» «Укртелеком» «Новая Почта». Кого чаще всего проверяли через «YouControl»
«Київстар», «Укртелеком», «Нова Пошта». Кого найчастіше перевіряли через " YouControl»
По темі
«Київстар», «Укртелеком», «Нова Пошта». Кого найчастіше перевіряли через " YouControl»
Абоненты «Киевстар» стали меньше разговаривать по телефону
Абоненти «Київстар» стали менше розмовляти по телефону
По темі
Абоненти «Київстар» стали менше розмовляти по телефону

Хочете повідомити важливу новину? Пишіть у Telegram-bot.

А також підписуйтесь на наш Telegram-канал — dev.ua: IT України.

Читайте також

Collaba. Штучний інтелект допоміг Івану Дорну знайти музичні таланти
Collaba. Штучний інтелект допоміг Івану Дорну знайти музичні таланти
Collaba. Штучний інтелект допоміг Івану Дорну знайти музичні таланти
Терористичний хаос, нерівність та автономні кілери. 7 головних думок тайванського AI-гуру Кай-Фу Лі про розвиток епохи штучного інтелекту
Терористичний хаос, нерівність та автономні кілери. 7 головних думок тайванського AI-гуру Кай-Фу Лі про розвиток епохи штучного інтелекту
Терористичний хаос, нерівність та автономні кілери. 7 головних думок тайванського AI-гуру Кай-Фу Лі про розвиток епохи штучного інтелекту
Платформу голосового штучного інтелекту з R&D в Україні оцінили в $2 млрд
Платформу голосового штучного інтелекту з R&D в Україні оцінили в $2 млрд
Платформу голосового штучного інтелекту з R&D в Україні оцінили в $2 млрд
Мовчазний копірайтер і дефіцит «печенєк». Український стартап знає, як виглядатиме реклама у Facebook у майбутньому
Мовчазний копірайтер і дефіцит «печенєк». Український стартап знає, як виглядатиме реклама у Facebook у майбутньому
Мовчазний копірайтер і дефіцит «печенєк». Український стартап знає, як виглядатиме реклама у Facebook у майбутньому
CEO і фаундер Signum.AI Артем Гладких оголосив у вересні про офіційний запуск рішення щодо генерації рекламних постів для Facebook на базі однієї з найпотужніших на сьогодні генеративних нейронних мереж — GPT-3. Остання є дітищем компанії Open AI, яку запускали за участі Ілона Маска. 

Обговорення

Коментарів поки немає.