UNIT.City — місце, де люди працюють... КРАЩЕ! Обирай свій простір просто зараз 👉
Марія БровінськаРобота
12 червня 2025, 09:00
2025-06-12
«Якщо „мамонт зірвався“, або ти припустився помилки, — могли змусити працювати стоячи цілий день». Як влаштовані «офіси», що постійно шукають працівників, скільки там можна заробити, і як визначити, що роботодавець — скамер
Українські IT-фахівці, шукаючи роботу, часто стикаються із пропозиціями від так званих «офісів» — організацій, що маскуються під серйозну компанію, а насправді в більшості випадків займаються скамом. dev.ua часто описує подібні кейси, та сьогодні ми вирішили розібратися, що ж таке ці офіси, які вони бувають та як їх розпізнати з-поміж тисяч роботодавців. У тексті — кілька красномовних історій від колишніх працівників «офісів» і кандидатів, які ледь не «вляпалися» в «офісну» роботу.
Українські IT-фахівці, шукаючи роботу, часто стикаються із пропозиціями від так званих «офісів» — організацій, що маскуються під серйозну компанію, а насправді в більшості випадків займаються скамом. dev.ua часто описує подібні кейси, та сьогодні ми вирішили розібратися, що ж таке ці офіси, які вони бувають та як їх розпізнати з-поміж тисяч роботодавців. У тексті — кілька красномовних історій від колишніх працівників «офісів» і кандидатів, які ледь не «вляпалися» в «офісну» роботу.
Зміст
Що таке «офіси»
Популярними «офіси» стали приблизно 10 років тому. Криза, безгрошів’я, бажання швидких грошей під час кризи спонукали підприємливих ділків до створення скамерських організацій, що матимуть довіру простих українців.
Отже, «офіс» — це певна організація, мета якої отримати від людей кошти будь-яким шляхом. І здебільшого цей шлях незаконний — шантаж, погрози, обман тощо. Заманюють працівників у такі компанії високою зарплатою в доларах, розкішним життям, шахрайською романтикою, яку транслюють через популярних блогерів, часто патріотизмом, адже обманювати потрібно росіян. Але насправді обманюють всіх, зокрема й українців, і за шахрайство передбачена кримінальна відповідальність.
Серед напрямів роботи «офісів» найпопулярнішими є співпраця з onlyfans, ескорт, крадіжки банківських даних, біржі.
Задача працівників двох перших напрямів — «струсити» побільше грошей зі співрозмовника. Для цього використовують спілкування в різних месенджерах, іноді розмови телефоном із використанням автозаміни голосу на жіночий. Зазвичай «офіси» з сексуальним підтекстом використовують Viber, WhatsApp через неможливість видалити повністю чат і повідомлення без наслідків. «Офісний» працівник зацікавлює потенційну жертву і пропонує заплатити за показ інтимної частини тіла, зустріч, секс по телефону чи навіть реальне побачення із дівчиною (часто — рандомною повією). Серед кандидатів у цьому виді перевагу надають тим, хто мав досвід. Наприклад, продаж інтимних фото в різних Telegram каналах.
Крадіжками банківських даних та зрештою виведення коштів із карток і рахунків зазвичай займаються люди, що вміють викликати довіру. Їхня цільова аудиторія найчастіше — люди похилого віку та слабо обізнані особи в галузі цифрової безпеки.
Ще один вид діяльності «офісів» — інвестування. Клієнтів переконують вкласти великі суми коштів у фіктивні акції, бізнеси тощо. Також є офіси з продажів непотрібних товарів — під виглядом дуже вигідної акції покупцеві втридорога «впарюють» непотрібний товар, ще й подарунок до нього дають. Угода відбувається тільки за попередньою сплатою на картку, а товари зазвичай так і не потрапляють до адресатів.
Структура «офісів» також переважно типова. Зазвичай основний підрозділ «офісу», який, власне, й «розводить» людей на гроші, — це колцентр.
Тут працівники постійно «сидять на трубці» і проводять перші етапи перемовин із жертвою. Над ними є «старші» — вони «закривають трубки», тобто дотискають клієнта й завершують фінальні етапи.
Ще вище стоять ліди, котрі моніторять окремі групи працівників кол-центрів і контролюють весь процес і результати роботи.
Окрім цього, «офіси» мають здебільшого розвинений HR-відділ — його завдання завести в систему, найняти якомога більше працівників, аби «бізнес» ставав масштабнішим.
Скільки платять у «офісах» — окреме питання. Наразі стандарт від $1000 та 3–5% за «успішну трубку».
Офісні історії
Ми поспілкувалися із кількома айтівцями й диджитал-фахівцями, що стикалися з «офісами». Їхні історії різні, втім чітко окреслюють те, як влаштовані «офіси». З метою безпеки імена героїв матеріали змінені.
Роман, фахівець у сфері інтернет-маркетингу
У 2022 я шукав першу роботу у сфері маркетингу, тож подався на один із цих сайтів. Знайшовши привабливу вакансію «Помічник маркетолога», я переглянув опис вакансії та відомості про саму компанію. Звісно мене насторожило те, що у маркетингової агенції в соцмережах менше, аніж 50 підписників, і не було жодних вагомих кейсів, але я вирішив спробувати.
Спілкувалися з рекрутером переважно в Viber, туди мені скинули станцію метро, куди потрібно приїхати, а потім зателефонувати, для уточнення адреси. Тільки пізніше я зрозумів, для чого така конспірація. На ті часи бізнес-центр «Арена-Сіті» мав дурну славу, коли більшість поверхів зайняті офісами. Звісно, саме туди провели мене.
Біля дверей вас чекатиме «провідник» зі спеціальною карткою, котра відкриває двері, де усереднені сидить охоронець. Спочатку ви розмовляєте з рекрутером, потім заповнюєте анкету. Тим часом представник компанії плавно готує вас до того, що це не зовсім та робота, на яку ви очікували.
Деколи забирають телефони. Потім просять заповнити таблицю з паспортними даними (приймається також закордонний) і фактичним місцем проживанням.
У моєму випадку зібрали повну групу кандидатів, привели до кімнати, де кожен отримав листок А4 та ручку. Далі — протягом 2–4 годин ви спілкуєтеся, записуєте різні скрипти, рекрутери пояснюють принципи роботи й готують до першого робочого дня. У перерві я покинув приміщення, та більше безпосереднього досвіду з влаштуванням на офіс не мав.
На той час, здається, шостий поверх був повністю зайнятий тільки одним офісом. Купа кімнат, людей, звідусіль було чутно музику й запах від IQOS і GLO.
У 2025 році мій товариш вирішив також шукати першу роботу у сфері маркетингу. Тож подав декілька заявок на Work.ua. Інколи у телефонній розмові прямо говорили, що це скам-офіс. Проте надійшла цікава пропозиція, вакансія «Помічник маркетолога», заробітна плата — ставка 30 000 + преміальні, фіксований графік роботи 5/2. Увечері я почув історію, схожу на свою, де йому запропонували займатися скамом.
Анна, фахівчиня у сфері інтернет-маркетингу
Перша моя співбесіда (тоді я ще була зелена і не знала, що воно таке) на вакансію «помічник smm» обернулася пропозицією роботи в офісі. Коли прийшла на співбесіду, було багато кандидатів (звісно, всіх взяли), потім декілька годин було навчання, вчили «теорії», тоді виникли підозри, що щось нечисто! Добило, те, що треба створити фейкову сторінку у соцмережах (із чужим фото дівчини) і на сайтах знайомств, спілкуватись із чоловіками й дізнатись у розмові, скільки вони заробляють (вік 25 + заробіток понад 50 000 грн), і тоді продати їм курс криптовалюти. Про це я дізналась через ДЕКІЛЬКА ГОДИН, спочатку про це замовчували.
Я була шокована, поспілкувалася з людьми, які також прийшли на співбесіду, і виявилося, що вони прийшли на інші вакансії (дизайнер, менеджер тощо). Потім найцікавіше — була практика! Потрібно було здати речі й телефон, зайшли в приміщення, де були прозорі скляні стіни, сиділо дуже багато людей за комп‘ютерами, гнітюча обстановка. І я втекла.
Друга ситуація відбувалася недавно: я прийшла на співбесіду як «контент мейкер», чекала 30 хвилин. У цей час, поки поспілкувалася з охоронцем і знайшла полицю з рослітературою (крінж), вийшла дівчина, і я у неї запитала, ЧИМ саме займається компанія. Вона відповіла коротко: «Чати».
Петро, PM
Ось моя історія роботи в «чорному офісі»: короткий досвід у фінансових схемах. Після тижневої перерви в роботі я вирішив активно шукати нову вакансію. Почав переглядати сайти з оголошеннями, і раптом мені написала знайома HR-менеджерка з пропозицією розглянути посаду в офісі із супроводу клієнтів у фінансовій сфері. Мене зацікавило, і я погодився приїхати на співбесіду. Офіс виявився закритого типу: вхід здійснювався через спеціальну систему — спочатку дзвінок на телефон, потім відкривали двері.
Після короткої співбесіди мені одразу запропонували виходити на роботу наступного дня. Керівник пояснив, що працюємо «в холодну» — тобто займаємося первинними контактами з потенційними клієнтами з росії та країн Балтії. Для цього потрібно було вигадати нове ім’я та прізвище. Особливу увагу приділили мові: жодного суржика чи української — лише чиста, впевнена російська. Також слід було придумати легенду: де я навчався, скільки років працюю у сфері, щоб викликати довіру у співрозмовників. Я взяв собі вигадане ім’я та освіту з МДУ. Почав вивчати скрипти продажів. Усі матеріали мали бути виключно в електронному вигляді — жодних блокнотів чи папірців, які могли б свідчити про неофіційну діяльність.
Робоча система була дивною: вхід — через стороннє ПЗ, а у старшого була кнопка екстреного виходу із системи для всіх комп’ютерів. В офісі гучно грала музика — це стимулювало говорити голосно, впевнено, і ніби створювало атмосферу трейдингу на Wall Street. Продавали буквально все: акції «Газпрому», «Сбербанку», золото, каву, нафту, валюту — залежно від новин і ринкових подій.
Якщо клієнт був готовий інвестувати, але зрештою відмовлявся (так званий «мамонт зірвався»), або ти припустився помилки, — могли змусити працювати стоячи цілий день. Це старе покарання в цій сфері. Коли ж навпаки — клієнта «закривали» — на дошці писали нікнейм менеджера і суму угоди, дзвонили в дзвін, усі аплодували.
Зарплату платили щотижня — 1 або 2 рази, у доларах. Відсотки від продажів були непогані. Одного разу на моїх очах жінку вдалося переконати інвестувати $35 000. Усе змінилося, коли в офіс завітали з обшуками: УБЕП, кайданки, вилучення техніки. Пізніше нас відпустили під розписку. Це виглядало як «нагадування» керівництву про необхідність ділитися. Я звільнився того ж дня. Через два дні офіс вже знову працював, мене навіть намагалися повернути, але я остаточно зрозумів — працювати в «чорних» офісах небезпечно.
Віктор, контент-мейкер
У 2016 році я ненадовго потрапив у світ «офісної» роботи. Мені запропонували посаду менеджера з роботи з клієнтами — дзвінки, продажі, комунікація. Я до пуття не розумів, куди йду, аж поки в перший день не отримав на руки внутрішні документи та схему продажів. Дуже швидко стало ясно, що це — класична скам-контора, де оббирають русню та казахів.
Проблема в тому, що не одразу зрозуміло, куди ти потрапляєш, а більшість людей, вже коли починають там працювати, рідко кидають це в перший же день. У них є відпрацьовані маніпулятивні схеми «затягування» робітників.
Попри те, що це був відвертий лохотрон, атмосфера в колективі виявилася ще гіршою: токсичність, повна відсутність емпатії, людяності, етики.
Протримався рівно місяць: закрив нуль продажів, отримав лише фіксовану ставку — і просто зник. Без пояснень, без вибачень. Цікаво, що вже за місяць після мого зникнення той офіс прикрили. І це було символічно: в таких місцях не просто втрачаєш час — там втрачаєш частину себе.
Як розпізнати офіси й боротися з ними
Останнім часом сайти типу Work.ua, robota.ua почали активно боротися з подібними скам-структурами, закриваючи профіль користувачів і прискіпливіше розглядаючи вакансії. Проте ці сайти досі залишаються основним джерелом трафіку робітників у такі контори. dev.ua звернувся за коментарем до найпопулярніших джоб-бордів.
У Work.ua надали розгорнутий коментар, у robota.ua запит проігнорували.
«Переважна більшість блокувань, яку здійснюють модератори Work.ua, пов’язана саме з „офісами“. За 2023 рік кількість облікових записів, яку заблокували модератори сайту, становить 35 459. Загалом щомісяця відділ перевіряє понад 20 000 облікових записів. Це енергозатратна справа. Найбільше шахраїв ми знаходимо, коли перевіряємо компанії. Але далі ми додатково „відловлюємо“ та знаходимо їх на кожній ділянці: під час перевірки вакансій, дійсності компаній, коли отримуємо скарги на вакансії та опрацьовуємо їх. Іноді, щоб розібратися, чи є компанія шахрайською, достатньо 30 секунд, а іноді витрачаємо пів години», — зазначили у Work.ua. Таку «чистку» модератори зараз проводять щодня.
Як розповіли dev.ua в пресслужбі Work.ua, 95% шахраїв — це «офіси», які виманюють кошти. Інші 5% — матеріальні інвестиції (з пропозиціями заплатити за навчальні курси або відкрити рахунок та оформити картку для виплати майбутньої зарплати), еротичні послуги, шлюбні агентства, стрімінгові платформи, MLM (з ними проблема в тому, що вони видають себе за інші компанії). До речі, «шлюбки» і стрімінгові платформи ми почали блокувати на сайті ще у 2022 році.
Серед ключових ознак того, що пошукач потрапив на офіс, наступні:
Обіцяна зарплата: від 15 000 грн на тиждень — верхньої межі немає, виплати щотижня у валюті.
Вакансії цих шахраїв прикриваються посадами: менеджер із роботи з клієнтами, менеджер з обслуговування, менеджер із продажу тощо.
Досвід не вимагають. Головне — активність, швидко навчатися та хотіти багато зароблять.
«Офіси» розташовані по всій Україні, переважно у великих містах.
На Work.ua «офісників» аж 40% серед перевірених шахраїв. «За травень до наших модераторів на перевірку потрапили 24 000 облікових записів із різних причин. З них заблокували 9200 облікових (це майже 40%). У квітні було перевірено 26 200, з яких заблокували 11200 (це 43% від перевірених)», — додають у компанії.
Перевірені роботодавці, наголошують у Work.ua — це не тільки нові реєстрації, а і старі, які з різних причин мали б пройти перевірку ще раз (наприклад, змінили назву, сайт, опис компанії).
Скамери скрізь
На жаль, шахраї діють не тільки на сайтах з пошуку роботи. А ще активніші вони в Telegram. Ось найпопулярніші схеми:
Підписуйтесь на телеграм-канал і отримуйте від $1000
Обіцяна зарплата: від 30 000 грн і більше.
Схема: найпопулярніші канали-мільйонники в Telegram розповсюджують повідомлення із закликом: «В Україні повно вакансій, де навіть новачкам платять від $1000, а більшість населення досі працює за копійки, думаючи, що без досвіду роботу не знайти, треба гарне резюме й вища освіта. Зайшли, полистали, вибрали вакансію із з/п від 30 000 грн (нижче немає) і працюєте собі в кайф. Підписуйтесь, та отримуйте гарні гроші, навіть якщо нічого не вмієте».
У чому шахрайство? Адміністратори каналів вводять в оману користувачів і переливають трафік по різних телеграм-каналах. Мета цієї схеми — перепродаж каналу з перейменуванням під іншу тематику або бізнес на роботодавцях. На тлі дефіциту кадрів роботодавці платять адміністраторам за рекламу вакансій. Звичайно, що якість роботи чи відповідність заявленим зарплатам у Telegram-каналах ніхто нікому не гарантує, бо зарплати різні, є і значно менші за 30 000 грн.
Потрібні співробітники із «трудовою етикою»
Обіцяна зарплата: 550–2500 грн на день.
Схема: користувач отримує повідомлення на телефон із текстом: «Привіт, я регіональний менеджер і зараз шукаю співробітників на неповний робочий день. Ви можете легко виконувати замовлення на продаж у вільний час за допомогою мобільного телефону. Вік: 22–60 років. Вимоги: Дисципліновані, з хорошими особистими якостями та трудовою етикою. Заробітна плата 550–2500 грн на день. Завдання прості, працювати можна в будь-який час і в будь-якому місці. Зв’яжіться з нами за адресою [назва каналу]».
У чому полягає шахрайство? Подібні повідомлення надходять українським користувачам з-за кордону, про що свідчить недбалий переклад оголошення та листування з адміністратором, який спілкується «кривими» текстами-скриптами. Мета схеми полягає у заволодінні персональними даними, які українських користувачів просять надіслати для реєстрації на роботу.
Розмістіть оголошення й отримайте гроші
Обіцяна зарплата: від кількох десятків гривень за оголошення.
Схема: аферисти пропонують роботу з оплатою за розміщення оголошень від особистих акаунтів шукачів на популярних майданчиках з оголошеннями (купівля, продаж, обмін тощо). Надають необхідні тексти й ілюстрації до різних товарів, які треба опублікувати зі значно нижчою ціною від ринкової. Коли до шукача звертаються покупці, той має спрямовувати їх у телеграм роботодавця.
У чому полягає шахрайство. Після того, як шукач приводить покупця, «роботодавець» блокує шукача в Telegram і зникає зі зв’язку. Грошей за розміщення оголошень ніхто не платить. Майданчик з оголошеннями згодом також блокує облікові записи шукача. Щобільше, вони ще й прикриваються відомими компаніями.
Команда Work.ua створила мапу еволюції шахраїв — з часом аферисти винаходять нові методи, щоб розміщувати ненадійні вакансії та користуватися іншими послугами на сайтах з пошуку роботи й затягувати шукачів у свої тенета. Ось, на що необхідно звертати увагу.
Еволюця шахрайства
1. Кожна компанія після реєстрації на Work.ua проходить перевірку: відділ модерації переглядає новостворений обліковий запис, та часто саме на цьому етапі відбувається блокування. Компанія може надати свої документи, щоб підтвердити дійсність. Перше, з чого починали шахраї, це надсилали чужі документи, завантажені з інтернету, щоб запобігти миттєвому блокуванню.
2. Далі стали додавати документи реальних ФОПів чи ТОВ. Шахраї домовлялись з ними (найімовірніше за гроші), і коли модератори телефонували власникам документів, ті підтверджували, що реєструвались і дійсно шукають персонал. Так ми перестали покладатися на дзвінки й почали більше приділяти уваги сайтам компаній.
3. Потім шахраї почали нашвидкуруч створювати сайти, де не працювала половина розділів, а сторінки були заповнені дуже примітивно.
4. Коли фальшиві сайти не спрацювали, аферисти користувалися вебсторінками перевірених реальних компаній та профілями в інстаграм з купою підписників, які викликали довіру. Як і в другому пункті, ті, хто ділився з шахраями своїми сайтами та профілями в соцмережах, підтверджували, що це вони реєструються та шукають персонал. Але не менш ніж на факти, ми також покладаємось на наше «відчуття» і все одно знаходили та знаходимо інші докази, що компанія — шахрай.
5. Коли аферистам стало зовсім скрутно працювати вдень, деякі з них «пішли в ніч». Поки модератори не працювали, вони намагалися скористатися базою. Але на ранок махлярів одразу блокували. Тепер ми знайшли технічне рішення і цей шлях також перекрито.
6. Тоді вони стали підіймати свої старі облікові записи або також домовлялися з власниками перевірених компаній, які роками з нами співпрацювали. Отримуючи доступ до облікового, шахраї починали там «робити свої справи».
Замість висновку: як мінімізувати ризик натрапити на шахрайський «офіс»
Перед співбесідою пошукайте інформацію про компанію в інтернеті, подивіться сайт, соцмережі, почитайте відгуки.
Запитуйте в рекрутерів якомога більше деталей про роботу: що точніші відповіді отримаєте, то менше сумнівів у вас буде.
Вмикайте критичне мислення. Отримувати високу зарплату без знань і досвіду роботи за декілька годин на день — це вигадка шахраїв. Якщо вас бентежить, чи реальна зарплата вказана у вакансії, продивіться відповідну посаду в інших компаніях. Так ви будете мати загальне розуміння, скільки в середньому платять на ринку.
У разі якщо ви помітили підозрілу вакансію, повідомляйте про це у клієнтську підтримку сайтів пошуку роботи.
#Всратівакансії. «Робота в офісі проти рф», НR для OnlyFans за 20 000 грн, вакансія, написана ШІ та заборона на роботу у вільний час: 10 треш-вакансій від українських роботодавців
«Зв’яжіться з нами в Telegram за цим посиланням». Власниця дизайнерської агенції розповіла, як скамери мімікрують під реальних роботодавців і намагаються ошукати дизайнерів
Студенти-програмісти створили мережу фейкових онлайн-магазинів на OLX, Instagram та Facebook і ошукали десятки українців. Кожен отримав по 5 років (поки що умовно)
29 липня 2022 року Октябрський районний суд Полтави виніс вирок учасникам злочинного угруповання студентів-програмістів, які, заснувавши псевдомагазин електроніки в інтернеті, обдурювали покупців. Кожному з ділків суд призначив по 5 років тюрми. Поки що — умовно, з відстрочкою.
Хочете повідомити важливу новину? Пишіть у Telegram-бот
Головні події та корисні посилання в нашому Telegram-каналі
Коментар прихований за порушення правил коментування.