В черговому оновленні «Дії» додали цифрові документи, якими зможуть користуватись громадяни України та іноземці.
Пенсійне посвідчення в цифровому варіанті тепер також можна буде завантажити в застосунок «Дія».
Як це зробити, процедуру та можливі нюанси розповідаємо в інструкції.
Додали досвід людей, які намагались завантажити пенсійне посвідчення за віком та спеціальне.
(текст від 31 серпня 2022)
В черговому оновленні «Дії» додали цифрові документи, якими зможуть користуватись громадяни України та іноземці.
Пенсійне посвідчення в цифровому варіанті тепер також можна буде завантажити в застосунок «Дія».
Як це зробити, процедуру та можливі нюанси розповідаємо в інструкції.
Додали досвід людей, які намагались завантажити пенсійне посвідчення за віком та спеціальне.
(текст від 31 серпня 2022)
Для того, щоб мати змогу додати в застосунок «Дія» пенсійне посвідчення, його треба оновити до останньої версії.
Пенсійне посвідчення є двох видів, в залежності від цього вони по різному підтягуться в «Дію»:
— за віком, що видається жінкам від 55 років та чоловікам від 60 років, підтягується автоматично при оновленні застосунку;
— спеціальне, що видається через інвалідність, втрату годувальника тощо, треба додати вручну: прогорнути картки документів до кінця, далі обрати «Додати документ»:
«Пенсійне посвідчення»
«Додати посвідчення»:
Як і інші документи в застосунку, його можна перевірити або поділитись ним за допомогою QR-коду.
Важливо! Будуть відображатись тільки ті посвідчення, що були видані після 2014 року.
Для тих пенсіонерів, чиї документи були видані раніше і існують у форматі книжечок, треба звернутись до Пенсійного Фонду та верифікувати його.
Це підтвердив батько нашої колеги, якому видали пенсійне посвідчення в 2015 році, але у паперовому форматі. Його документ в «Дію» не підтягнувся.
Тобто ті документи, яких немає в реєстрі, з питань безпеки додаються до «Дії» лише після їх оновлення. До відділу ПФ також потрібно буде звернутись, щоб замінити документ, або виправити помилку в даних.
Одним з таких прикладів стала пенсіонерка зі Сходу, яка намагається з початку року отримати пенсійне посвідчення в Україні. Процедура призупинилась через війну з 24 лютого. Зараз вона отримала лише довідку про те, що є пенсіонеркою, її даних ще не має в реєстрі і документ пенсійного подсвідчення, відповідно, не підтягується в застосунок.
Мама нашої колеги, інвалід 2-ї групи та пенсіонерка, має цифрове пенсійне посвідчення, але процедуру завантаження документів до «Дії» пройти також не змогла. В процесі застосунок повідомив, що сталась помилка, та порадив звернутись пізніше.
Але на наступний день документи в «Дії» з’явились.
Про позитивний досвід завантаження пенсійного посвідчення за віком повідомила мама ще одного колеги. В неї проблем не виникло.
Відеоверсія інструкції для завантаження пенсійного посвідчення в застосунок «Дія» нижче.
