Справу щодо Ring-Ukraine, як повідомив TechCrunch, посилаючись на Reuters, у звинуваченні використання відео користувачів не за призначенням, яка розпочалась у 2019 році, врегульовано шляхом подання мирової угоди.
Справу щодо Ring-Ukraine, як повідомив TechCrunch, посилаючись на Reuters, у звинуваченні використання відео користувачів не за призначенням, яка розпочалась у 2019 році, врегульовано шляхом подання мирової угоди.
Ring — це американський стартап, заснований у 2011 році Джеймі Симіноффим у Південній Каліфорнії. Головним продуктом стартапу став «розумний» дверний дзвінок, який має Wi-Fi-підключення і камеру.
З 2016 року в Україні відкрили офіс Ring-Ukraine, щоб розвивати функції з використанням штучного інтелекту та машинного навчання.
У липні 2019 року Amazon купив Ring.
Видання The Information наприкінці 2018 року опублікувало розслідування за яким в українському R&D-центрі компанії Ring нібито отримували незашифровані відео з дверних дзвінків американських клієнтів Ring та використовували його не за призначенням.
Компанія заперечувала цей факт і зазначала, що всі дані насправді шифруються та вільного доступу до відео немає. За словами одного з колишніх розробників, оператори, які переглядали відео, не могли їх звантажити або відправити будь-кому.
Інший сказав, що в українському офісі працювали оператори зі спеціальною відеосистемою, яка мала доступ до тієї папки на серверах. Ця система транслювала відео, дозволене для розмітки, оператору на екран. Оператор вказував, що він бачив і все це вирушало на сервер Amazon, звідки приходило раніше.
Федеральна торгова комісія США заявила, що співробітники та підрядники Ring могли користуватись відеоданими клієнтів для власних цілей у результаті «небезпечно надмірного доступу та недбалого ставлення до конфіденційності та безпеки».
У скарзі ФТК йдеться про те, що Ring надала «кожному працівнику, а також сотням українських підрядників — повний доступ до кожного відео клієнта, незалежно від того, чи дійсно працівнику або підряднику потрібен був цей доступ для виконання його або її робочих функцій». Крім того, зазначили, що співробітники та підрядники Ring «можуть також легко завантажувати будь-які відео клієнта, а потім переглядати, ділитися або розкривати ці відео за бажанням».
У комісії зазначили, що трапились принаймні два випадки неправомірно отриманого доступу до приватних відео Ring жінок, в одному з яких подібне «шпигунство» співробітника тривало місяцями. Як йдеться у сповіщенні, яке Ring планує надіслати постраждалим клієнтам, ці особи більше не працюють у компанії.
Комісія стверджує, що через порушення правил кібербезпеки в компанії хакери зламали понад 55 000 облікових записів клієнтів у США із січня 2019 до березня 2020 року.
Прохання про мирову угоду, згідно з якою для врегулювання звинувачень Ring повинна сплатити $5,8 млн, було подано в окружний суд США округу Колумбія в середу. Компанія погодилась сплатити кошти, а також створити й підтримувати програму безпеки даних із регулярними оцінками протягом наступних 20 років, а також розкрити доступ своїх співробітників і підрядників до даних клієнтів.
Хоча за інформацією, отримаю TechCrunch від прессекретарки компанії Емми Деніелс, Ring не погоджується зі звинуваченнями FTC і заперечує порушення закону.
