Makeup розробив власного ШІ-асистента Sofi: порадить засіб для шкіри та волосся
Найбільший онлайн-ритейлер косметики в Україні Makeup запустив ШІ-асистента Sofi. Цифровий консультант доступний лише для зареєстрованих користувачів.
Найбільший онлайн-ритейлер косметики в Україні Makeup запустив ШІ-асистента Sofi. Цифровий консультант доступний лише для зареєстрованих користувачів.
Найбільший онлайн-ритейлер косметики в Україні Makeup запустив ШІ-асистента Sofi. Цифровий консультант доступний лише для зареєстрованих користувачів.
ШІ-асистент Sofi працює у бета-версії з жовтня 2025 року на сайтах Makeup в усіх 36 країнах, де присутня компанія, розповіла Forbes Ukraine PR-директорка ритейлера Ольга Кузнєцова.
ШІ-асистент доступний на сайті Makeup у форматі чату або через кнопку «Порадь». Він аналізує інформацію на сайтах компанії та у відкритих джерелах. Система також враховує поведінку користувача на сайті за умови наданих дозволів та узагальнені дані про вибір інших покупців.
Sofi може проаналізувати склад косметичних засобів, наприклад, розпізнати інгредієнт за першими літерами. Також може пояснити різницю між формулами брендів та порадити засіб.
Sofi розробила внутрішня команда Makeup. Вартість розробки перевищує 700 000 грн.
У планах компанії — інтегрувати Sofi у систему персоналізованих профілів та рекомендацій, а також поєднати її з іншими сервісами ритейлера.




