Цифровий асистент, який незабаром буде інтегрований у «Дію», допоможе молодим людям шукати гранти, стажування, обміни та доступне житло.
Цифровий асистент, який незабаром буде інтегрований у «Дію», допоможе молодим людям шукати гранти, стажування, обміни та доступне житло.
На форумі «Молодь Тут» Міністерство молоді та спорту України презентувало новий ШІ-помічник під назвою «ІЗІ». За словами розробників, «ІЗІ» вже тестується на новій цифровій платформі та має наступні можливості:
Працює в популярних месенджерах (Instagram, Facebook, Telegram).
Відповідає на голосові запити.
Пропонує персоналізовані пропозиції для користувачів на основі бази даних платформи.
Пошук можна відфільтрувати за типами та напрямками, щоб швидко знайти найкращі можливості. Серед типів доступні: стипендії, гранти, фінансування проєкту, кешбек, консультації, кредити, стажування та інше.
У зв’язку зі стартом «ІЗІ» зараз пропозицій не дуже багато. Станом на ранок 13 серпня їх було близько 60. Найбільше можливостей в напрямках «Соціальний» і «Наука».
Якщо спілкуватися з «ІЗІ» безпосередньо в месенджерах, чат-бот спочатку ставить кілька запитань (вік, освіта, наявність власного бізнесу тощо), щоб сформувати профіль користувача й підібрати найбільш відповідні можливості з наявних на цю мить.
Щодо розуміння голосових запитів, то тут можливості віртуального помічника ліпші. «ІЗІ» з першого разу зрозумів голосове повідомлення, яке він автоматично транскрибує, щоб користувач міг слідкувати чи правильно спрацювала система voice-to-text. Однак аудіоповідомлення тривалістю понад 30 секунд «ІЗІ» відмовляється опрацьовувати й просить записувати коротші.
Якщо в одному чаті запитувати про інші можливості, «ІЗІ» може «галюцинувати» і перемішати в пам’яті всі попередні запити й дати результат за попередніми запитами користувача.
Поки що «ІЗІ» не одразу розуміє, що від нього хочуть і часто повторює запитання на які вже були надані відповіді. Після 10-хвилинного спілкування з чат-ботом «ІЗІ» спромігся дати якийсь результат із третього разу.
Попри те, що наразі не все так easy для «ІЗІ», зазначається, що платформа буде постійно оновлюватися, а кількість можливостей для молоді зростатиме.
«ІЗІ» це не перший чат-бот від держави, ШІ-асистентка «Наталка» вже консультує партнерів, що інтегрують «Дію», і за три місяці роботи віртуальна помічниця опрацювала понад 1500 запитів, що зменшило навантаження на менеджерів на 30%.
Мінцифри наголошує, що українська велика мовна модель, яку розробляють у партнерстві з «Київстар», автоматизує безліч процесів у спілкуванні громадянина з державою частково через можливість створювати на її основі такі чатботи як «ІЗІ» та «Наталка».
