Компанія Glovo проаналізувала замовлення зроблені у застосунку у 25 країнах, де працює сервіс. Ось найцікавіші факти про гастрономічні вподобання та улюблені категорії користувачів з України та інших країн.
Компанія Glovo проаналізувала замовлення зроблені у застосунку у 25 країнах, де працює сервіс. Ось найцікавіші факти про гастрономічні вподобання та улюблені категорії користувачів з України та інших країн.
Щомісяця платформою Glovo користуються понад 5 мільйонів активних користувачів, а замовлення доставляють понад 70 000 кур’єрів. Компанія співпрацює з більш ніж 150 000 партнерів — ресторанами, супермаркетами, непродовольчими магазинами та аптеками. Про це йдеться в пресрелізі компанії.
В Україні Glovo працює у 37 містах, розвиває власні даркстори та хмарні кухні, запускає нові формати доставлення та, попри війну, продовжує інвестувати в Україну як в один з пріоритетних ринків і стратегічний хаб для регіонального розвитку.
Минулого року середня кількість замовлень на 1 користувача в Україні перевершила довоєнний рівень і середній показник серед усіх країн Glovo і становила 10,7. Ця цифра вже близька до показників Європейських країн — Іспанії, Португалії та Великої Британії, де користувач робить замовлення в застосунку в середньому кожні 3–4 тижні й частіше.
Найзавантаженіший день у застосунку Glovo по всьому світу — це субота. В цей день користувачі роблять найбільшу кількість замовлень. А от прайм-тайм в Україні та світі відрізняється: в Україні найчастіше замовляють з 18:00 до 20:00 години, а у світі — з 20:00 до 21:00.
Оплачувати замовлення користувачі також обирають по-різному. Найбільша частка безготівкових оплат зафіксована в Іспанії та становить понад 90%. Трохи рідше обирають оплачувати карткою користувачі в Україні — близько 80% від усіх замовлень. У Тунісі карткою розраховуються найрідше — менше ніж 10% від всіх замовлень.
Чайові кур’єрам найчастіше залишають користувачі в Чорногорії та Румунії. А найбільші середні чайові отримують кур’єри в Італії.
З 2015 року понад 646 000 кур’єрів по всьому світу виконали принаймні 1 замовлення через платформу Glovo. Найбільше серед них кур’єрів в Італії, де й був встановлений рекорд: один кур’єр доставив понад 55 000 замовлень.
В Україні на сьогодні понад 70 000 осіб доставили щонайменше 1 замовлення, а кур’єр-рекордсмен доставив більш ніж 34 000 замовлень.
Середня тривалість доставлення будь-якого замовлення через Glovo у всіх 25 країнах, незалежно від вибору транспорту, становить 33 хвилини. Найбільша кількість піших кур’єрів доставляє в Україні, кур’єрів на велосипедах — в Італії, на мотоциклах — в Іспанії, а на авто — в Польщі. Найдовші відстані долають кур’єри, доставляючи замовлення в Гані, а найкоротший шлях проходять замовлення в Іспанії.
Серед улюблених кухонь користувачів Glovo в Україні та світі зустрічаються американська, азійська, італійська та середземноморська або європейська кухні.
В Україні ще полюбляють національну кухню, яка піднялась ще на одну сходинку в топі й опинилась на третьому місці. Серед улюблених страв українців та решти країн Glovo відмінностей більше, але бургер всюди обіймає перше місце в топі. При цьому в Україні користувачі полюбляють ще курячий рулет, борщ з м’ясом та курячу котлету. У світі серед страв, крім бургера, найбільшою популярними є піца «Маргарита», курячі гомілки та нагетси.
З цікавих страв, які можна зустріти лише в певних країнах, популярністю серед користувачів застосунку користується смажена кукурудза в Італії, бургер із трюфелями в Іспанії та китайські смажені млинці в Португалії.
Одні з найпопулярніших категорій непродовольчих товарів, які стрімко розвиваються в Україні — це зоотовари та квіти.
Найбільшої популярності категорія «Товари для домашніх улюбленців» набула в Румунії, Іспанії, Грузії та Україні. А Іспанія, Румунія та Італія — країни-лідери за замовленнями квітів.
Найдорожчим замовленням 2024 року в Україні став букет з троянд та півоній на суму в 18 500 гривень. Найдорожче замовлення серед усіх замовлень, зроблених у 25 країнах, зробив користувач застосунку в Марокко — це були два мобільних телефони сумою 165 000 гривень.
В топ товарів які найчастіше замовляють з аптек в Україні, потрапили вода «РеО», спрей назальний «Евказолін Аква» та таблетки «Цитрамон-Дарниця».
У світі швидку доставлення обирають найчастіше для таких фармацевтичних товарів, як тест на Covid-19, Німесил і Парацетамол. Найпопулярнішою категорія «Аптеки» є в Іспанії.
Раніше стало відомо, що за 5 років Glovo зайняла 80% ринку в Україні й інвестувала в нього понад 100 млн євро. За даними CEO українського офісу Марини Павлюк, в Україні на компанію працюють близько 10 000 кур'єрів.
