«Укрпошта» запроваджує новий сервіс швидкого повернення посилок, які не отримали адресати. Тепер користувачі можуть відправити посилку за одним тарифом, а отримати назад — за іншим.
«Укрпошта» запроваджує новий сервіс швидкого повернення посилок, які не отримали адресати. Тепер користувачі можуть відправити посилку за одним тарифом, а отримати назад — за іншим.
Оформити швидке повернення посилок можна в особистому кабінеті на сайті, у мобільному застосунку й у відділенні, повідомляє пресслужба поштового оператора.
Для зворотних відправлень пропонуються два тарифи на вибір: «Базовий» або «Пріоритетний».
Посилки, оформлені за тарифом «Пріоритетний», обробляються першочергово та доставляються в найкоротші терміни. Скористатися послугою необхідно під час створення відправлення. Якщо відправник не обрав тариф, система автоматично застосує «Базовий».
«Це особливо важливо для бізнесу, який прагне підвищити якість обслуговування та мінімізувати витрати на логістику без шкоди для клієнтського досвіду. Це ще один крок до того, щоб логістика в Україні була не лише зручною, а й прозорою, прогнозованою та людяною. Дякую команді за реалізацію — працюємо далі й не зупиняємось», — зазначив генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський.
