💰🚀 USDT, BTC, ETH - це все просто купляється в Trustee Plus в пару кліків. Встановлюй 👉
Марія БровінськаРабота
27 июня 2023, 11:00
2023-06-27
На пересечении трех измерений: анализа данных, маркетинга и ИТ. Кто такой веб-аналитик и как он помогает не сливать бюджет
Продолжаем цикл материалов об ИТ-специальностях. Каждую описывает «типичный представитель» — опытный специалист и просто авторитетный коллега, тот же человек, который знает все тайные уголки своей профессии. Мы надеемся, эти материалы помогут школьникам, студентам, переквалификантам, студентам и всем, кто заинтересован в выборе ИТ-специальности. Цикл не только поможет оценить перспективы, но и позволит лучше понять индустрию и особенности профессии изнутри. Обсуждайте и дополняйте материал в комментариях, чтобы сделать его полезнее.
Продолжаем цикл материалов об ИТ-специальностях. Каждую описывает «типичный представитель» — опытный специалист и просто авторитетный коллега, тот же человек, который знает все тайные уголки своей профессии. Мы надеемся, эти материалы помогут школьникам, студентам, переквалификантам, студентам и всем, кто заинтересован в выборе ИТ-специальности. Цикл не только поможет оценить перспективы, но и позволит лучше понять индустрию и особенности профессии изнутри. Обсуждайте и дополняйте материал в комментариях, чтобы сделать его полезнее.
Ярослав Фесенко, Junior Web Analyst в Sigma Software рассказывает о профессии веб-аналитика.
На все руки мастер
Веб-аналитик работает на пересечении трех измерений: анализе данных, маркетинге и ИТ. Он занимается сбором данных о взаимодействии пользователей с веб-сайтом или мобильным приложением. Эти данные могут включать информацию о количестве посетителей, источниках трафика, поведении пользователей, конверсии и многом другом.
Полученные данные используются для оптимизации маркетинговых кампаний, оценки эффективности рекламных кампаний и улучшения веб-стратегий. Также данные могут использоваться для исследований UX. Это позволяет усовершенствовать дизайн, навигацию и функционал продукта.
В IT-компаниях веб-аналитика — это отдельная сфера, которая является обязательным этапом после создания веб-сайта или мобильного приложения, и необходима для того, чтобы компания не действовала в слепую. Ведь все, что мы не замеряем, мы не можем улучшить.
Что делает веб-аналитик
Веб-аналитик может работать как в команде с маркетологом, так и получать задачи напрямую от клиента. Преимущественно в обязанности веб-аналитика входит:
Установка и настройка инструментов аналитики: Google Analytics, Google Tag Manager, Amplitude, Mixpanel, Segment, Appsflyer, Hotjar, OWOX pipeline и т. д. — они помогают собирать данные о количестве посетителей, источниках трафика, показателях конверсии и т. д.
Сбор и анализ данных: определение ключевых показателей производительности (KPIs), выявление тенденции, поиск проблем и возможности для улучшения.
Разработка отчетов и графиков: анализ трафика, поведение пользователей, сегментация, контент сайта, отчет по ошибкам. Визуализация данных Google Data Studio или другой инструмент.
Отслеживание и оптимизация конверсии: изучение поведения пользователей и выявление факторов, влияющих на конверсию.
Проведение A/B тестирования для определения оптимальных изменений и улучшения конверсии.
Разработка стратегий и рекомендаций: написание технических задач для разработчиков, предложений изменений в дизайне, контенте, маркетинговых кампаниях и т. д.
Мониторинг результатов — это регулярный аудит внедренных изменений и стратегий.
Выполнение веб-аналитических задач для других маркетинговых отраслей: SEO, PPC, Email marketing, SMM, UX, CPA, CRO.
Коммуникация с клиентами: с момента продажи плана работ, до текущих отчетов и финальной презентации.
Наибольшей сложностью в работе являются постоянные изменения в политике Google, в мире браузеров и cookie — именно на этом держится веб-аналитика. Решения, которые круто работали месяцев 6 назад, сейчас неактуальны, а текущие настройки потеряют эффективность в следующие полгода. Важно быстро адаптироваться к этим изменениям и правильно общаться с клиентом.
Полезные инструменты
С опытом становится проще организовать работу: ты начинаешь понимать сколько времени занимает та или иная задача, работать становится более предсказуемо и комфортно. Вот несколько приложений, облегчающих работу: Tag Assistant, GA Debugger, Datalayer Checker, Facebook Pixel, Amplitude Event Explorer.
Круто, когда выходит решить сложную и интересную проблему, когда клиент остался доволен и возвращается с новыми задачами, когда бизнес растет с помощью data-driven подхода. Это все возможно, если специалист понимает и видит картину полностью. Итак, какие навыки и компетенции должен иметь веб-аналитик:
Аналитические навыки. Веб-аналитик должен иметь возможность анализировать большие объемы данных и находить связи и тенденции. Важно иметь хорошее понимание статистики и методов анализа данных.
Знание инструментов для веб-аналитики: Google Analytics, Adobe Analytics, Hotjar и т. д. Они помогают собирать данные о веб-сайте и определять его производительность.
Базовые технические навыки. Знания HTML, CSS, JavaScript помогут понять, как работают веб-сайты, мобильные приложения, веб-серверы и cookies.
Понимание бизнес-целей и стратегий компании. Это поможет определить ключевые метрики, разработать соответствующие отчеты и рекомендации по улучшению результатов.
Не следует забывать и о soft skills: самоорганизация, тайм-менеджмент, коммуникация с клиентом и в команде — это все важно не меньше знаний формул.
Зарплата
Сколько зарабатывает веб-аналитик? В среднем $900–1500 — так говорит DOU. Как и с любой профессией, зарплата веб-аналитика зависит от его навыков и опыта. По возможности можно работать с несколькими проектами одновременно.
Хотя на первый взгляд веб-аналитика кажется достаточно узкой сферой, с приобретенными здесь навыками можно перейти на другие специальности: BI-аналитик, Data-аналитик, CRO Specialist, Product Analyst, Marketing Manager и даже UX Specialist. Если углубиться в работу рекламных кабинетов можно стать PPC-аналитиком. Одним словом, сфер и возможностей для карьерного роста достаточно.
Что читать, где учиться, что смотреть
Идеальный «скин» веб аналитика — это экономист или статист по образованию, со знанием основ программирования и опытом в диджитал-маркетинге. Однако такое «комбо» в CV имеют далеко не все. Однако целеустремленность и несколько курсов помогут мотивированному новичку на старте. К примеру, школа веб-аналитики Андрея Осипова.
Окуните себя темой веб-аналитики. Вот блоги, которые действительно достойны внимания:
Еще одно обучение, которое не обойдет никого, это обучение на собственных ошибках. Приготовьтесь! Факапы точно будут: с качеством работы, сроками, коммуникацией… С этим нужно смириться и воспринимать их как зону для профессионального развития, потому что каждый факап — это опыт и мощная инвестиция в себя как специалиста.
Независимо от того, на каком этапе вы находитесь, верьте в себя. Постепенно углубляйте свои знания и обретайте практический опыт. Вперед к новым достижениям!
«У меня есть шутка, что на любой вопрос в сфере менеджмента есть единственный правильный ответ: «It depends!». Кто такой Delivery Manager: обзор профессии от Христи Слободян
Читайте главные IT-новости страны в нашем Telegram
УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ МОЖЕ ВИКЛИКАТИ ІГРОВУ ЗАЛЕЖНІСТЬ. ДОТРИМУЙТЕСЯ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПІВ) ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ.
Ліцензія видана ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ." на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 15.09.23 (рішення КРАІЛ №245 від 31.08.2023); ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ." – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 26.04.2021 (рішення КРАІЛ №150 від 12.04.2021); ТОВ «СПЕЙСИКС» – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 08.02.2021 (рішення КРАІЛ №34 від 02.02.2021); ТОВ «ГЕЙМДЕВ» – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 16.02.2021 (рішення № 47 від 10.02.2021).
Джун ищет работу? 10+ работодателей о возможностях для молодых специалистов в украинском IT
Тысячи джунов — близкое будущее IT-индустрии, ведь из-за войны многие потерявшие работу люди решили переквалифицироваться и стать айтишниками. Будет ли для всех их работа? Не факт. Поскольку не все компании сотрудничают с начинающими. И даже те, кто готовит для себя кадры самостоятельно, с начала года зафиксировали небывалый наплыв желающих учиться. В частности, только в EPAM Univercity заявки на обучение подали 18 000 желающих. Уже восстановились и превзошли довоенные показатели и IT-школы: количество студентов в IT-школе Mate academy выросло вдвое до 550 слушателей на обучении полного дня, в GoIT — на 40% до 5000 студентов.
dev.ua расспросил работодателей, какие возможности у них есть для джунов и готовы ли они растить себе кадры.
«Ситуация уже прошла точку критического дна». Что происходит на рынке труда и есть ли шанс на возобновление активного найма в украинском IT
36% потерявших работу украинцев не знают, как ее искать, рапортует Work.ua. В частности, 15% читателей dev.ua, согласно опросу, также оказались за бортом и не работают. Жалуются на довольно скромный найм по сравнению с довоенными временами и рекрутеры. Вывод о том, что рынок кандидата из-за войны превратился в рынок работодателя уже ни у кого не вызывает сомнений.
IT-компании вербуют в IT родственников своих сотрудников. Что предлагают Sigma Software, EPAM, DataArt, SoftServe, Luxoft
Украинские офисы крупных IT компаний предлагают для родственников своих сотрудников особые условия для входа в IT. DOU опросил ряд компаний, запустивших инициативы по обучению близких своих сотрудников новой профессии на фоне полномасштабной войны. Рассказываем самое интересное.
«Война отобрала у моего поколения 10 лет жизни». Как мы будем учиться IT во время и после войны: выводы Максима Почебута
Сегодня, когда весь мир всколыхнула война в Украине, мы, украинцы не прекращаем свою борьбу за то, во что верим, мы продолжаем делать бизнес, мы продолжаем работать, мы продолжаем учиться. Какое влияние испытало образование, актуально ли обучение в ІТ, на чем сфокусированы тренинговые центры крупных компаний сегодня, рассказал dev.ua Максим Почебут, Chief Learning Officer в Sigma Software и вице-президент по образованию IТ Ассоциации Украины.
Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот
Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале
