CMO та Digital Marketing Lead Євген Фоменко у пості в Linkedin навів переписку зі своєю підлеглою, де нагадував їй про строки роботи. Дехто з IT-спільноти порахував його спілкування токсичним. А ви як вважаєте?
CMO та Digital Marketing Lead Євген Фоменко у пості в Linkedin навів переписку зі своєю підлеглою, де нагадував їй про строки роботи. Дехто з IT-спільноти порахував його спілкування токсичним. А ви як вважаєте?
«Am I toxic?» — дописав питання зі смайликом Євген Фоменко.
На скріні видно відповідь колеги Євгена: «Якраз дороблюю її», ймовірно, повʼязану з таскою, про яку він запитував. Нижче його відповідь: «Кажи правильно — не «дороблюю», а «ой, блін, я забула — зараз зроблю. Там роботи на 10 хв насправді». У самому пості CMO підкреслив, що зрештою виявилось — роботи там на 6 хв.
Ось як відреагували на пост в IT-сфері:
Я б звільнився, чесно кажучи. Навіть якщо це реально так і є, і вона буде робити завдання в останні 10 хвилин, такого роду комунікація дуже сильно відштовхує від керівника. А якщо, на її думку, це не займає 10 хвилин, а більше, то це може доволі сильно образити навіть. Якщо, на вашу думку, вона не вперше таке робить і, скажімо так, «палить гроші» за просто так, краще все ж таки організувати кол і в поважному стилі поговорити на тему її продуктивності й пояснити, що поточної продуктивності компанії/тімі не вистачає. А оці підколи й «там роботи на 10 хвилин», на мій погляд, роблять більше шкоди, ніж користі.
Так, дуже токсік. Я б вам цього не казала, якби ви не спитали. Неприпустима комунікація, абсолютно незалежно від того, що зробив підлеглий. Неприпустима насамперед через те, що неефективна. Задача менеджера використати його ресурс (людей тобто) з найбільшою користю для бізнеса. Така комунікація цю задачу не вирішує.
Скрін, на мою думку, про знецінення.
Наведу приклад про 10 хвилин: на початку кар'єри працювала інспектором з кадрів на заводі. Так ось приходили до мене люди пенсійного віку за довідкою — надрукувати довідку 5 хвилин максимум. Але для того, щоб знайти інформацію для неї — потрібно ручками перебрати увесь архів (і я не про файли на компі, а реальне приміщення з купою тек за N-років, які зберігались хто зна по який системі). Для людини результат «за 5 хвилин» надрукований папірець. Бо вона працювала все життя на одному заводі і їй треба всього лише папірець на якому це написано. А для мене це 2-4 години проведених в холодному неопалюваному архіві для того, щоб знайти всі накази підприємства, яке за свої роки раз 10 змінювало назву, форму власності, виписати накази не тільки по конкретній людині, а й щодо правонаступництва і т. д. І ці години потрібно ще викроїти з поміж інших обов’язків.
Тож, якби до мене хтось так звернувся як ви на скріні — я була б максимально розчарована в людині і тим паче якщо це керівник.
Вам навіть самому так здалось, раз питаєте. Бо у чому сенс когось намагатись виховувати? Це що 4-річна дитина, яка собі ради дати не може? Якщо вам не подобається як людина працює, дайте шанс виправитись, якщо змін немає — тоді можна попросити піти. Та і все…
Так, міг би сам підняти настрій і написати щось на кшталт «Відмінно, буду чекати результатів», а не вийоб*****сь.
Ну, якщо ви, як керівник, знаєте, скільки вам потрібно зробити, то чому б вам не зробити це самостійно? Адже є 10 хвилин роботи. Проте ствердився, що ж
Так, ця відповідь токсична, якщо тільки її не дають у форматі «робочій бро» як жарт. Я б чесно була шокована таким.
You totally are. Манера спілкування — зверхньо занадто. Навіть якщо це «вирвано із контексту». Для «С-левел» прицілу це взагалі неприйнятно.
Не знаю, корисніше чи корисніше таке самоствердження. Навряд чи після цього людина змогла працювати далі емоційно. Хоча б на кілька хвилин.
Ну да. То що на зображенні — дуже токсично.
Вас ображали в школі?
Певний рівень токсичності точно маєш.
Спільнота, а як ви правильно відповіли? Розширю кейс — проста механічна робота з заповненням ексель таблиці з паперового документа, 3 цифри з листа вбити; по собі знаю що Х обєм листів вбити виходить десь до 2 годин; делегував до помічника і у нього мінімум 4-ри, а то і весь день, і завжди додає, що там багато … Людина робить цю роботу вже не перший місяць і це означає, що крива навчання вже пройдена і вона повинна цю роботу робити на раз два.
Не вважаю що ваша відповідь токсична насправді. Токсично — це брехати, щоб видаватися кращим в очах оточуючих і не визнавати свої помилки.
Не забула, а «забила».
Окремо в коментарях Євген написав, що брехати своїм колегам — це завжди погана ідея.
«Без можливості перевірити, що людина насправді робить, робити висновки, що вона бреше, максимально для керівника неадекватно. І навіть якщо є можливість перевірити, така відповідь за формою неадекватна», — пояснює Євген.
Про те, говорячи словами Вероніки Василіної, то краще витратити час, щоби попрацювати разом і подивитися, що людину затримує. «Підношу це як поміч, а не як контроль. У процесі або бачу, що в людини якась біда з процесом, власне, (сорі за тавтологію) і допомагаю його покращити. Або бачу, що людина пінає х*ри — ну тоді вже можна й хвоста трохи накрутити. А якщо це одноразова акція й дуже не горить — нехай уже колупається», — акцентує вона.
