«EPAM Ukraine за людьми не стежить». Ставимо компанії чутливі питання, вона хайрить

У кого найбільша компенсація в компанії? У кого найменша?  

Чи економите на компенсаціях?

Не економимо. Але прагнемо до балансу витрат таким чином, щоб бізнес був ефективним з точки зору delivery і якості інженерів, приносив дохід, і щоб EPAM Ukraine залишалася цікавою для інвесторів, будучи публічною компанією. Такий баланс зберігається за рахунок багатьох факторів, у тому числі й компенсацій. 

Новим фахівцям — перший проєкт без оплати?

Якщо людина заходить в EPAM Ukraine, вона отримує повну компенсацію з першого дня співпраці, незалежно від того, скільки вона чекає на перший проєкт. В EPAM Anywhere (програма віддаленого співробітництва з корпоративними перевагами), буває, треба почекати, поки знайдеться ідеальне співпадіння між набором навичок людини та проєктами з нашого численного портфоліо. При цьому, ми пропонуємо приступати до роботи над проєктом, коли він буде знайдений, а не одразу після оферу.

Чи вважаєте ви, що своєю діяльністю розоряєте дрібні IT-компанії України?

Ні. Я в компанії понад 15 років. За цей час своїми очима бачив, як маленькі IT-компанії виростали в рази й зараз планують виходити на IPO.

Хто головний конкурент в регіоні, в чому його перевершуєте?

Конкретних суперників немає, тому що всі різні, і у кожного IT-бізнесу в регіоні є плюси та мінуси. 

Яка плинність у команді, як з нею справляєтеся?

За даними Korn Ferry, у 2021 році середній показник по IT-ринку склав близько 20%. Ми були нижче цього показника. Цей відсоток зараз збільшився у світовій IT-індустрії, що пов’язано з божевільною конкуренцією на ринку талантів. Щоб мінімізувати плинність, переглядаємо вилки компенсацій, з’ясовуємо мотивацію тих, що йдуть, працюємо над слабкими місцями й придумуємо підходи для залученості нових колег. Понад 45% фахівців, які приєдналися до нас, працюють віддалено, і жодного разу не були в офісі, стало складніше прищеплювати культуру компанії. 

Чому не наймаєте в штат?

В EPAM Ukraine частина фахівців працює в штаті, але більша частина — за системою ФОП. При наймі ми пропонуємо обидві опції, рішення щодо формату співпраці приймає кандидат.

Назвіть найпопулярніші причини, за якими припиняєте працювати з віддаленими фахівцями.

Чи можуть віддалені фахівці паралельно працювати на когось ще?

Заборони немає. Але кожен такий кейс повинен розглядатися окремо, щоб не трапився конфлікт інтересів між EPAM Ukraine та іншим роботодавцем людини. Ми завжди просимо колег повідомляти про те, що вони обслуговують і інші компанії, й розбираємо ці випадки окремо. Якщо конфлікт існує, пропонуємо людині перейти на інший проєкт, в гіршому випадку розлучаємося. Таких кейсів у нас одиниці. EPAM Ukraine за людьми не стежить, трекери й спеціальне ПЗ не встановлює, а покладається на їх чесність. 

Чи компенсуєте ви податки та інші платежі ФОП?

З усіма кандидатами ми обговорюємо gross компенсацію, без урахування покриття податків з боку компанії. Застрахованим фахівцям відшкодовуються витрати на медстраховку.

Хто швидше росте в грошах: джун або міддл?

У процентному відношенні — джун, у нього може бути зростання до 100% за рік. 

Кому буде краще в EPAM Ukraine: стартувати кар'єру джуну або продовжувати розвиток сеньйору?

Обом: досвідчені отримують фантастичні можливості для освіти й зростання: мова йде як про софт скілли, так і розвиток в архітектуру або просунутий інжиніринг; при цьому джун більше заточений під наші процеси, у джуна є додаткові можливості менторингу і все, щоб вирости технічно без відриву від виробництва. Нашій системі внутрішнього розвитку є що запропонувати і джуніорам, і директорам.

Чи забороняєте фахівцям залишати негативні відгуки про компанію в Інтернеті?

Ні, не забороняємо. Ми просимо дотримуватися кодексу етичної поведінки й не висловлюватися на певні теми від імені EPAM. Якщо це відбувається і публікація впливає на репутацію компанії й порушує кодекс етичної поведінки EPAM Ukraine, то з такими колегами розмовляють, вислуховують позицію людини й пояснюють, чому ця публікація неприйнятна. 

Чи можна обговорити негативний відгук у внутрішній системі фідбека?

Так, можна. Менеджери готові вислухати того, на кого надійшов такий відгук, адже за ним можуть стояти неприємні особисті обставини, перепрацювання тощо. Але це зробити важче, коли фідбек анонімний і неконкретний, без вказівки наслідків, з серії «часто спізнюється». 

Кажуть, що в EPAM Ukraine дуже складно пройти ассессмент, особливо до нього підготуватися.

Хочу дати трохи пояснень. Основне завдання оцінки — уніфікувати рівень умінь і знань у всіх локаціях, де є представництва EPAM, а це 50+ країн. Проблеми в процесі ассессмента були, але зараз він істотно полегшений, і ми продовжуємо над цим працювати. 

Я стояв біля джерел ассессмента в EPAM. Перший пілот був в Україні, а потім — масштабування на всю компанію. Оскільки це був новий процес, він обтяжений різним баченням і безліччю критеріїв. Через деякий час ми зрозуміли, що нема потреби в таких тривалих сесіях, численних артефактах тощо. Зараз ми скоротили кількість артефактів, які потрібно представити, полегшили сесії аж до того, що ассессмент може проходити без участі людини. Або ж це може бути полегшена сесія спілкування по бекграунду людини. 

Чи правда, що EPAM Ukraine не підвищує компенсацію роками? Простіше звільнитися і найнятися заново на нові гроші, ніж дочекатися такого зростання.

Це неправда. Компанія не може зростати такими темпами, як ми, якщо не пропонує конкурентну компенсацію. Ми постійно моніторимо ринок, беремо участь у дослідженні зарплат і тримаємо рівень компенсацій на ринковому рівні. На будь-якому ринку можна завжди отримати base salary вище. Питання тільки в тому, що за це доведеться розплатитися: нічними змінами, неадекватним менеджментом, старими технологіями тощо. У нас є кейси, коли люди йшли на кращі умови, але потім поверталися до нас через кілька місяців на колишню компенсацію або навіть нижче, оскільки нова компанія не зайшла. 

Якщо виходиш в EPAM на бенч, проєкт можуть так і не знайти?

В EPAM Ukraine наразі відкрито понад 1300 позицій. У такій ситуації не знайти проєкт практично неможливо. Коли трапляються такі випадки? По-перше, коли людина сильно перебірлива з точки зору проєкту. Є такі фахівці — з надзвичайно високими вимогами до проєкту. Або ж фахівець з унікальними скіллами, настільки унікальними, що запит на них виникає вкрай рідко. І таким фахівцям дійсно важко знайти проєкт. Грубо кажучи, наприклад, програміст з Delphi, і він не готовий переучуватися. Найскладніше — коли дві ці обставини збігаються, і тоді, дійсно, складно знайти проєкт.   

Розробників змушують займатися менеджмент тасками замість техліда?

Два рази на тиждень потрібно говорити українською?

У нас є офіційна мова комунікації в компанії — англійська. Але ми спілкуємося мовою, зручною для кожної людини: російською, українською, англійською. Якщо виникає непорозуміння, наприклад, між білорусом і українцем під час співбесіди, на допомогу приходить англійська.

Кажуть, в EPAM Ukraine є «чорний список» кандидатів, куди потрапляють люди, які погано пройшли технічну співбесіду, і колишні співробітники, що звільнилися за власним бажанням?

Такого списку немає. Більш того, близько 10% офферів припадають на частку колишніх колег. 

Ще скаржаться, що в компанії важка бюрократична система: довго отримувати апруви навіть з найпростіших питань.

Ми — велика компанія, і вижити без чітких процесів дуже складно. Під кожен процес є чіткий SLA (service level agreement) c прогнозом по термінах. За нашими внутрішніми системами можна бачити стан свого запиту. На моїй практиці будь-яких складнощів не виникало.

У чому сильні та слабкі сторони українського розробника?

За останній час наші розробники зробили величезний крок у бік західного розробника з точки зору експертизи й знання англійської мови. Софт скілли істотно покращилися, але за ними продовжуємо поступатися. З технічної точки зору ми не програємо. Єдине — у нас досі немає яскравих «зірок».