Віцепрем'єр — міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров написав лист СЕО Upwork Хайдена Брауна через звернення українських айтівців зі скаргами на блокування на платформі. Очільник Мінцифри закликав Upwork змінити політику блокування акаунтів.
Віцепрем'єр — міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров написав лист СЕО Upwork Хайдена Брауна через звернення українських айтівців зі скаргами на блокування на платформі. Очільник Мінцифри закликав Upwork змінити політику блокування акаунтів.
«Український ІТ-сектор критично важливий для економіки України та є потужним гравцем на глобальному ринку. Багато українських фахівців надають послуги через біржу фрилансерів Upwork, тож доступність платформи відіграє важливу роль у розвитку українського ІТ-ринку», — відзначив Федоров у своєму повідомленні в Telegram.
Він розповів, що написав відкритого листа до гендиректора Upwork Хайдена Брауна і додав, що платформа блокує акаунти українців без можливості подати апеляцію навіть після проходження верифікації.
Раніше dev.ua розповідав, що на Upwork відбувається масове блокування українських фрилансерів та агентств, які втрачають не лише акаунти, а й подекуди єдині джерела доходу. Уже відомо про понад 100 випадків, серед яких є акаунти з доходом $300 000.
На ситуацію, зокрема, звернув увагу засновник Getmany.com і колишній ком’юніті-менеджер Upwork в Україні Кирило Козак.
«Тут потрібна зовнішня допомога. Upwork, це одна з небагатьох платформ, яка реально давала можливість українцям виживати й масштабуватись в умовах війни. Але ситуація зараз критична. Якщо буде змога, допоможіть, будь ласка, з ескалацією цього питання», — закликав втрутитися Мінцифри та Михайла Федорова Кирило Козак.
Після цього допису у Threads, з Козаком зв’язалися представники Мінцифри та попросили надати детальну інформацію для розв’язання проблеми на державному рівні.
За словами Федорова, серед причин блокувань на Upwork виділяються:
«Хотів би висловити щиру вдячність за вашу принципову позицію у підтримці України з початку повномасштабного вторгнення 24 лютого 2022 року, а також за обмеження доступу до вашої платформи для країн-агресорів — росії та Білорусі. Цей важливий жест солідарності глибоко цінується Україною», — відзначив Михайло Федоров у відкритому листі до CEO Upwork.
Він додав, що водночас в Мінцифри занепокоєнні щодо нещодавньої ситуації з масовим блокуванням акаунтів українських користувачів на Upwork.
Федоров закликав Upwork переглянути свою політику щодо блокування акаунтів українських користувачів, особливо тих, які були заблоковані на невизначений термін без достатніх пояснень, попри надання повного пакета документів та успішну верифікацію.
«Ми також просимо вас запровадити індивідуальний підхід і переглянути політику платформи щодо користувачів, які народилися або зареєстровані на тимчасово окупованих територіях України, але фактично проживають на підконтрольній Україні території й можуть надати докази цього. Нинішній підхід дискримінує громадян, які не порушили жодних правил, але підпадають під обмеження винятково через свою географічну реєстрацію», — вказав очільник Мінцифри.
Він закликав CEO Upwork переглянути параметри автоматизованих систем верифікації, які наразі непропорційно впливають на користувачів з прифронтових та прикордонних регіонів.
За словами Михайла Федорова, Україна є «однією з провідних країн Європи в галузі ІТ, з динамічно зростальним ІТ-сектором і висококваліфікованими фахівцями», які активно працюють на міжнародних ринках. Він вказав, що блокування на такій глобальній фриланс-платформі як Upwork негативно впливають на розвиток галузі, яка «відіграє важливу роль в економіці України, особливо в умовах війни».
