Видання Business Insider опублікувало великий матеріал про те, як важко працюється нинішній CEO компанії X (Twitter) Лінді Яккаріно під наглядом Ілона Маска. Найголовніше з великого матеріалу.
Видання Business Insider опублікувало великий матеріал про те, як важко працюється нинішній CEO компанії X (Twitter) Лінді Яккаріно під наглядом Ілона Маска. Найголовніше з великого матеріалу.
Коли Ілон Маск тільки придбав Twitter, то захопився демократією і почав влаштовувати голосування, щодо розвитку платформи. В одному з них він запитав підписників, чи йому варто піти з посади CEO соцмережі й доручити цю роботу комусь іншому.
Vox populi vox Dei спрацювало не так, як, мабуть, хотілося б мільярдеру — більшість проголосувала за його відставку. Урешті-решт ця посада дісталася зірці маркетингу Лінді Яккаріно.
Журналісти Business Insider поговорили з джерелами всередині компанії й дійшли висновку, що робота Лінди — «найскладніша у світі». Дехто з інсайдерів називає Яккаріно лише номінальним керівником, і стверджує, що реальна влада залишилася в Маска.
Як приклад наводиться кейс із ребрендингом Twitter, коли Лінда вмовляла Ілона дати їй більше часу. Вона хотіла підготувати до цих змін великих рекламодавців, але Маск вирішив вчинити по своєму.
«Він однаково це зробив. Маск повністю підриває її авторитет», — говорить джерело
Про невдоволення гендиректорки X свідчить те, що вона не коментувала ребрендинг своєї компанії цілу добу.
Існує думка, що втручання ексцентричного мільярдера в управління компанією може заплямувати поки що відмінну репутацію Лінди Яккаріно, як керівниці в найтоповіших компаніях.
Утім, навіть попри це, їй вдається досягати успіхів і демонструвати результат. Серед них виділяються:
Одне з основних завдань Яккаріно на посаді CEO — повернути великих рекламодавців на платформу. Згідно із даними MediaRadar, у першій половині 2023-го великі компанії, такі як Progressive, The Coca-Cola Co., General Motors і AT&T, скоротили витрати на рекламу у Twitter на 90–100%. Інші компанії були не такими радикальними, і їхні скорочення коливалися між 30% і 70%. У липні Маск сказав, що реклама на платформі впала на 50%, і у Х негативний потік готівки.
Яккаріно намагається показати, що справи компанії покращуються: цього місяця вона сказала, що Х наближається до беззбитковості, а на платформі зʼявляються нові інструменти для безпеки брендів. Вона стверджує, що «99%» контенту на платформі «зовсім не шкодить». Проте дослідження Sprinklr, яке охоплює півмільйона твітів між січнем і лютим, показало, що 15% публікацій містять одне із 300 англійських лайливих слів, які на платформі вважаються неприйнятними.
Повідомляється, що деякі рекламодавці бачили свою рекламу поряд з нацистським контентом, який створював верифікований акаунт із блакитною галочкою.
За словами інсайдерів, збитковість соцмережі проявляється навіть у таких дрібницях, як неформальні заходи, на яких збиралися працівники компанії Х, за ініціативи Лінди Яккаріно. На одному з них, їх частували безплатним пивом, у якого «давно закінчився термін давності».
Джерела розповідають, що робочий графік Маска має вплив на роботу працівників Х. На початку тижня мільярдер зайнятий в Tesla і SpaceX, а другу половину тижня (включно з вихідними) присвячує Х. Водночас зібрання у вихідні можуть проходити навіть об 23:00.
«Йому подобається карати людей, призначаючи роботу на свята. Причина у жорстокості. Лінда ж мовчить», — говорять анонімні співробітники
Один з великих рекламодавців гарно відгукується про лідерські якості Ліндт Яккаріно та її вміння спілкуватися з клієнтами. Але в індустрії соцмережу Х поступово починають вважати безнадійним випадком.
Рекламодавцям простіше вкладати кошти в просування на платформах Google, YouTube, Instagram, Facebook і TikTok, ніж зв’язуватися з проблемним X.
