Найбільший мобільний оператор України «Київстар», що мав 26 млн користувачів на початку року, втратив понад 1 млн абонентів від початку повномасштабної війни. Про це Forbes повідомив президент «Київстару» Олександр Комаров.
Найбільший мобільний оператор України «Київстар», що мав 26 млн користувачів на початку року, втратив понад 1 млн абонентів від початку повномасштабної війни. Про це Forbes повідомив президент «Київстару» Олександр Комаров.
Він зазначив, що користувачі за кордоном переходять на місцевих операторів, а на окупованих територіях не всі абоненти можуть користуватися звʼязком через пошкодження інфраструктури.
«Ми публікуємо тримісячний показник, але він не порівнянний з поточними обставинами. Деякі абоненти, що користувалися послугами у лютому, номінально ще з нами, фізично — вже ні. Тому ми більше фокусуємося на одномісячній і навіть одноденній базі. Там ми бачимо зниження на понад мільйон абонентів», — сказав Комаров.
На початку березня компанія спостерігала суттєвий ріст по всіх сервісах і нові включення.
«Люди поклали багато грошей на рахунок, щоб залишатись на зв’язку. Десять днів була якась нереальна ситуація. Потім — масовий виїзд за кордон — дуже стрімко почали зростати доходи від роумінгу та міжнародного інтерконекту. Тоді ми не відчули зниження бази, а навпаки побачили зростання. Як я розумію, люди купували другу, третю SIM-карту», — розповів голова компанії.
З 10-х чисел березня, за його словами, почалося поступове відключення від українських операторів.
Компанія не розкриває точну цифру своїх збитків через домовленості зі страховими компаніями. «Якщо говорити про порядок цифр, це не мільйони, а мільярди гривень», — зазначив Комаров.
Згідно зі звітністю Veon, за перший квартал 2022 року гривневий виторг «Київстар» зріс на 15,1% рік до року — до 7,87 млрд грн. Зростання EBITDA — на 9,3%. У другому кварталі Комаров прогнозує падіння виторгу.
«Суттєвіше впадуть прибутки. Бо дохід всередині країни знижується. Від міжнародних сервісів — зростає, але його маржинальність нижча. Абонентська база зменшується», — пояснив президент «Київстар».
На Донеччині станом на 27 травня працює 30% базових станцій оператора «Київстар», а в Луганській — 0. У травні компанія відновила роботу 200 станцій, досі не працює — 800. Відбудувати один зруйнований сайт коштує близько 1,5 млн грн, говорив Комаров в інтервʼю «Інтерфакс-Україна».
Інший великий оператор Vodafone Україна втратив 400 000 абонентів. Через це компанія отримала збитків на 1,5 млрд грн. «Показники за другий квартал я розкрити не можу, але вже зараз бачимо, що вони будуть значно скромніші, ніж у 2021-му», — сказала в інтервʼю Forbes CEO компанії Ольга Устинова.
