Монокрінж тижня. Уроборос Олега Гороховського або Мона Ліза сама себе не продасть

Це перший у 2022 році допис у рубриці «Крінж тижня». В ній зазвичай редакція dev.ua обирає IT-подію, яка найбільше нас здивувала, та описує свої враження від того, що відбулося. Часто — в жартівливій та абсурдній формах. Цього разу не ми знайшли крінж, а він нас: співвласник необанку monobank Олег Гороховський зробив офіційну заяву. В ній він спочатку застеріг від шахраїв, а потім «пройшовся» по брендах з часткою «моно» в назвах — таксі, піцеріям, морозиву. Їм ніби то не вистачає креативу придумати щось своє.

Залишити коментар
Монокрінж тижня. Уроборос Олега Гороховського або Мона Ліза сама себе не продасть

Це перший у 2022 році допис у рубриці «Крінж тижня». В ній зазвичай редакція dev.ua обирає IT-подію, яка найбільше нас здивувала, та описує свої враження від того, що відбулося. Часто — в жартівливій та абсурдній формах. Цього разу не ми знайшли крінж, а він нас: співвласник необанку monobank Олег Гороховський зробив офіційну заяву. В ній він спочатку застеріг від шахраїв, а потім «пройшовся» по брендах з часткою «моно» в назвах — таксі, піцеріям, морозиву. Їм ніби то не вистачає креативу придумати щось своє.

Клієнт усьому голова?

«Розумію, що ти — адепт клієнтоорієнтованості, але я тебе прошу — менше негативу, будь ласка. Іноді страшно потрапити до твоїх жорен», — казав в інтерв’ю з Олегом Гороховським президент «Київстар» Олександр Комаров. І в чомусь він мав рацію.  

Одна справа, коли ти розбираєш якийсь конкретний кейс якоїсь компанії для 100 000 підписників своєї Facebook–аудиторії. Це і справді може покращити сервіс, якого періодично не вистачає деяким компаніям. Хоча така річ як «якісне обслуговування» лежить на поверхні й має бути притаманним за замовчуванням. Але ж ти не проконтролюєш кожне відділення й кожного працівника.

Проте коли, ось така цитата: «monopizza, monотаксі, морозиво Mono… також не мають до нас жодного стосунку. Їх усіх об'єднує те, що їм не вистачає розуму вигадати щось вартісне і вони крадуть чужі креативи. Прошу бойкотувати таку неприкриту крадіжку», то це звучить гучно, дивно і викликає посмішку  (Гордона?).

Серйозно і класно до цієї теми підійшли наші колеги з Mezha.media. Ви зараз будете здивовані, але в базі «Укрпатенту» є більш ранні реєстрації торговельних марок з використанням слова «mono». Наприклад, MONO CAFÉ для солодощів та послуг ресторанів, кафе, від 2014 року або MONO PROFESSIONAL від 2015 року для косметичних засобів.

Чудеса, не менше! Тільки щось ніхто не пише з їхніх власників: «народ, бойКОТуйте monobank, ми стояли у джерела моно».

«SMS про комуналку в mono – це зовсім інше ніж про Радіо Київстар». Комаров і Гороховський «зарубилися» щодо клієнтського сервісу
«SMS про комуналку в mono — це зовсім інше, ніж про Радіо Київстар». Комаров і Гороховський «зарубилися» щодо клієнтського сервісу
По темi
«SMS про комуналку в mono — це зовсім інше, ніж про Радіо Київстар». Комаров і Гороховський «зарубилися» щодо клієнтського сервісу

Елітарне мистецтво маркетингу

monobank? Да, крутий! В 2017 році він здійснив маленьку революцію на ринку банків України. Тому що справді став першим. Ризикнув. Спробував. І не прогадав, отримавши молоду аудиторію в смартфонах. У нас часто люблять вичікувати: нехай сусід зробить, а я подивлюся. Якщо в нього вийде — повторю, ні — то він лох.

І в Гороховського з колегами вийшло. Після них в Україні почали з’являтися необанки. Зазвичай ти або робиш бізнес, а це рутина і купа процесів щодня, та отримуєш за це гроші. Або ти — візіонер і створюєш щось унікальне: в цьому набагато менше рутини, але і грошей мало. Зате, можливо, колись це буде прорив для певної групи людей.

Український банк пройшов десь по тонкій межі першого і другого. Тобто і частина візіонерства в продукту присутня — вони були першими і це водночас рутинний бізнес — вони успішні сьогодні. Можливо саме тому monobank став «священною коровою» з претензією на унікальність для Олега Гороховського. Але те, що було 5 років назад, вже в минулому. Та і апелювати до «величі» теперішнього часу — не виглядає чимось надзвичайним.

Зрозуміло, що великому банку — великий маркетинг. Від нього іноді навіть Мона Ліза стає Моно. «Є один нюанс — до 2017 року в Україні не було жодного бренду, який використав назву Моно». Олеже, були. І, очевидно, далі будуть. Так що, ловити тепер всіх потрібно? Не впевнений, що Джобс, про бренд компанії якого згадує в постах Гороховський, пред’являє біблійному змію за яблуко.

«Кілька разів варто приходити в коментарі до свого посту. Тому що видача твого посту на аудиторію, яка підписалася, дуже вибіркова. Пост може не видати, а коментар видати», — сказав в вищезгаданому інтерв’ю Гороховський. Але не уточнив скільки саме потрібно приходити під власні пости: десятки чи сотні разів. Напевно, щоразу коли в голові з’явиться цікава та слушна ідея.

monobank вивели із зони кеш-комфорту. Або чому Олег Гороховський заметушився 
monobank вивели із зони кеш-комфорту. Або чому Олег Гороховський заметушився 
По темi
monobank вивели із зони кеш-комфорту. Або чому Олег Гороховський заметушився 
«Ви – шарлатани і пройдисвіти які спекулюють своїм монопольним становищем». «Київстар» відповів Гороховському в сутичці за спам. Мовляв, а ви сам такий 
«Ви — шарлатани і пройдисвіти, які спекулюють своїм монопольним становищем». «Київстар» відповів Гороховському в сутичці за спам. Мовляв, а ви сам такий 
По темi
«Ви — шарлатани і пройдисвіти, які спекулюють своїм монопольним становищем». «Київстар» відповів Гороховському в сутичці за спам. Мовляв, а ви сам такий 

Хочете повідомити важливу новину? Пишіть у Telegram-bot.

А також підписуйтесь на наш Telegram-канал — dev.ua | IT України.

Читайте також

Фейковий monobank обіцяє до 20 000 гривень доходу в день. А справжній Гороховський обіцяє півмільйона за знайдення шахраїв
Фейковий monobank обіцяє до 20 000 гривень доходу в день. А справжній Гороховський обіцяє півмільйона за знайдення шахраїв
Фейковий monobank обіцяє до 20 000 гривень доходу в день. А справжній Гороховський обіцяє півмільйона за знайдення шахраїв
Шеф-редактор новинного видання хотів отримати «вовину тисячу» через Monobank. Але виплату затягнули через «велику зарплату»
Шеф-редактор новинного видання хотів отримати «вовину тисячу» через Monobank. Але виплату затягнули через «велику зарплату»
Шеф-редактор новинного видання хотів отримати «вовину тисячу» через Monobank. Але виплату затягнули через «велику зарплату»
«SMS про комуналку в mono – це зовсім інше, ніж про Радіо Київстар». Комаров і Гороховський «зарубилися» щодо клієнтського сервісу
«SMS про комуналку в mono – це зовсім інше, ніж про Радіо Київстар». Комаров і Гороховський «зарубилися» щодо клієнтського сервісу
«SMS про комуналку в mono – це зовсім інше, ніж про Радіо Київстар». Комаров і Гороховський «зарубилися» щодо клієнтського сервісу
Співвласник необанку monobank Олег Гороховський поспілкувався з президентом мобільного оператора «Київстар» Олександром Комаровим. dev.ua переказує головне.
1 коментар
monobank презентує автомобіль п'ятимільйонному клієнту. Ним стала 28-річна мешканка Глухова
monobank презентує автомобіль п'ятимільйонному клієнту. Ним стала 28-річна мешканка Глухова
monobank презентує автомобіль п'ятимільйонному клієнту. Ним стала 28-річна мешканка Глухова

Обговорення

Коментарів поки немає.