Розвиток штучного інтелекту продовжує змінювати рекрутинг в IT, проте не всі фахівці готові до співбесід із ботами. Senior Manual QA Engineer Вікторія Можарська відхилила пропозицію пройти автоматизований відбір і, спираючись на власний досвід, пояснила таке рішення.
Інженерка отримала електронний лист із пропозицією пройти наступний етап відбору на позицію QA Engineer. Компанія запропонувала віртуальне інтерв’ю з ШІ-ботом тривалістю від 20 до 40 хвилин, яке передбачало аудіо- та відеозапис розмови. У листі зазначалося, що штучний інтелект оцінить відповіді кандидата, а рекрутери та наймаючі менеджери використають цей бал для прийняття остаточного рішення.
Попри те, що компанія гарантувала перегляд результатів людьми та гнучкий графік проходження (у будь-який зручний час протягом 5 днів), Вікторія вирішила відхилити пропозицію.
«Я вирішила відмовитися від подальшого спілкування. Для мене відбір — це двосторонній процес, де кандидат також оцінює компанію, її культуру та підходи», — пояснила своє рішення Senior Manual QA Engineer.
Головною причиною такої реакції став попередній досвід проходження аналогічної співбесіди із штучним інтелектом, який виявився неефективним і специфічним.
«Раніше я вже мала досвід інтерв’ю з ШІ. Це виглядає так: бот ставить запитання, ти відповідаєш, а у відповідь чуєш лише механічне: „Дякую, я зрозумів“. Жодного уточнення, жодної жива реакції чи діалогу. Ти просто говориш у порожнечу», — поділилася Можарська.
За словами фахівчині, повноцінна співбесіда — це не лише перевірка сухих фактів з резюме, а й можливість для кандидата відчути вайб компанії, ставити зустрічні запитання та зрозуміти, з ким доведеться працювати.
«Штучний інтелект може зекономити час рекрутеру, але він абсолютно позбавляє кандидатів можливості відчути людину з іншого боку екрана. Живий рекрутер бачить контекст, ставить уточнювальні запитання і передає цінності компанії. Наразі жоден алгоритм не здатен замінити справжнього емоційного контакту та професійного діалогу між людьми», — підсумувала Вікторія Можарська.
