Марія Бровінська Таке життя 13 грудня 2023, 12:50

Як кібератака на «Київстар» позначилася на конкурентах. Інсайди від Vodafone

У «Vodafone Україна» розповіли, як збій в роботі найбільшого мобілдьного оператора «Київстар» позначився на роботі компанії.

Залишити коментар

Як кібератака на «Київстар» позначилася на конкурентах. Інсайди від Vodafone

У «Vodafone Україна» розповіли, як збій в роботі найбільшого мобілдьного оператора «Київстар» позначився на роботі компанії.

У компанії визнають, що кількість нових підключень протягом останніх двох днів до мережу Vodafone значно збільшиласб. Проте конкретних цифр не називають.

За даними пресслужби у відповідь на запит dev.ua, мережа нині витримує високе навантаження.

«Навантаження на мережу зросло не тільки за рахунок нових абонентів, але й через те, що значна кількість клієнтів використовувала мобільну мережу замість домашнього інтернету „Київстар“, який також вчора не працював. Це могло локально впливати на швидкість сервісів та якість відео онлайн», — зазначили в пресслужбі оператора.

В компаніх додали, що станом на зараз інженерам Vodafone вдається забезпечувати доступність зв’язку в цих непростих умовах. «Усі сервіси і служби продовжують працювати», — повідомили в компанії.

Окрім того, у Vodafone відмітили цікавий факт: за підсумками вчорашньої активності трафік у 3G збільшився набагато більше, ніж у мережі 4G (LTE).

«Факторів може бути два. Частина абонентів користуються або старим типом SIM-карти, який варто замінити на USIM. Що більш вірогідно, скористались другим слотом для картки в телефоні. У великій кількості моделей другий слот не підтримує LTE. Тому варто переставити SIM-карту оператора, яким збираєтесь користуватись для мобільного інтернету, в перший слот», — порадили в пресслужбі оператора.

Для кращої роботи мережі також рекомендують зменшити за можливості користування відеохостингами до стабілізації ситуації.

Окрім цього, для того, щоб підтримати абонентів «Київстар», які залишились без звязку, Vodafone запустив ініціативу «Тримай WiFi». Компанія опублікувала перелік своїх магазинів з вільним доступом до WiFi та закликає інші бізнеси та просто добрих сусідів робити так само — прибрати пароль зі своєї WiFi-точки і перейменувати її на «Trymai WiFi»», — зазначили в компанії.

Що відбувається із «Київстар»

Нагадаємо, що сьогодні в роботі «Київстар», який має 24 млн абонентів, стався масштабний збій, через який не працює зв’язок і сайт оператора.

Раніше деякі Telegram-канали поширили інформацію про нібито обшук правоохоронців у компанії, але джерела dev.ua це спростували.

Згодом CPO «Київстар» підтвердив хакерську атаку на компанію. Абонентам, які не мали зв’язку, пообіцяли компенсацію.

Унаслідок атаки на «Київстар» чимало українських бізнесів зіткнулися з проблемами в роботі. Серед них: ПриватБанк, monobank, Vodafone, lifecell.

Українці вже відреагували на ситуацію з «Київстар» сотнями мемів. Ось добірка від читачів dev.ua.

Міністр розвитку громад, територій та інфраструктури Олександр Кубраков висловив припущення, що робота буде відновлена «упродовж чотирьох-п’яти годин».

Але генеральний директор «Київстар» Олександр Комаров повідомив, що атака частково зруйнувала IT-інфраструктуру, а терміни відновлення сервісів наразі невідомі. Військовий-зв’язківець спрогнозував, коли «Київстар» може реально відновити роботу. Спойлер — не дуже скоро

Як розповіли джерела dev.ua, «Київстар», імовірно, був змушений самостійно вимкнути свої сервіси через скомпрометований «критичний акаунт».

Ми також опублікували гайд з порадами для абонентів «Київстар», як залишатися на зв’язку.

Увечері 12 грудня оператор частково відновив роботу послуг фіксованого зв`язку. Наразі вони працюють над відновленням інших послуг, і зроблять все можливе, аби остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня 2023 року. Президент «Київстар» розповів, як Microsoft, Ericsson і Cisco допомагають відновити роботу оператора та відновив хронологію вчорашніх подій.