Видання Inc. повідомляє, що в ІТ назріває криза довіри до штучного інтелекту, яка вже безпосередньо впливає на кадрові рішення. Поки одні топменеджери готові миттєво звільняти підлеглих за використання недбалих відповідей нейромереж у робочому листуванні, інші впадають у протилежну крайність і повністю довіряють алгоритмам вирішувати, кого саме з команди варто скоротити.
Видання Inc. повідомляє, що в ІТ назріває криза довіри до штучного інтелекту, яка вже безпосередньо впливає на кадрові рішення. Поки одні топменеджери готові миттєво звільняти підлеглих за використання недбалих відповідей нейромереж у робочому листуванні, інші впадають у протилежну крайність і повністю довіряють алгоритмам вирішувати, кого саме з команди варто скоротити.
Про це Inc. пише з посиланням на відомого технологічного оглядача та ШІ-консультанта Джо Прокопіо. Він зазначає, що бізнес дедалі сильніше втомлюється від низькоякісного автоматизованого контенту та хаотичних рішень на основі підказок чат-ботів. Це призводить до жорстких санкцій всередині компаній.
Прокопіо описує випадки радикальних дій з боку менеджменту через засилля згенерованого спаму. Зокрема, один із генеральних директорів пригрозив негайно звільнити першого-ліпшого співробітника, який надішле йому на пошту черговий невідредагований лист безпосередньо з ChatGPT. Керівника обурило те, що замість якісної роботи працівники почали масово надсилати безглуздий автоматизований текст, перекладаючи аналіз на отримувача.
Водночас у деяких компаніях спостерігається інша тенденція, де ШІ сам став інструментом для звільнень. Низка керівників настільки захопилася порадами алгоритмів, що почала обговорювати з чатботами списки на скорочення працівників та ухвалювати критичні бізнес-рішення на основі рекомендацій моделей. Експерти попереджають, що така сліпа довіра до технології дестабілізує команди та руйнує робочу атмосферу, змушуючи інших CEO повністю забороняти використання ШІ в межах своїх організацій.
Ця хвиля розчарування розгортається на тлі стрімкого подорожчання ШІ-інфраструктури у 2026 році. Через дефіцит потужностей датацентрів та проблеми з енергозабезпеченням провайдери технологій змушені піднімати ціни для клієнтів. У результаті бізнес стикається з ситуацією, коли дорогі інструменти не лише приносять фінансові збитки, а й провокують внутрішні конфлікти та загрожують робочим місцям спеціалістів.
Раніше Chief Product Officer компанії Swarmer, Михайло Нестор, попередив, що прагнення бізнесу оптимізувати структуру за рахунок ліквідації середньої ланки менеджменту є короткозорим рішенням, яке загрожує майбутньому всієї ІТ-галузі.
