💳 Кожен. Повинен. Мати. Trustee Plus: криптогаманець і європейська платіжна картка з лімітом 50к євро 👉
Марія БровінськаРобота
20 жовтня 2023, 08:20
2023-10-20
«На інтерв’ю завітав росіянин з легендою, що „папа русский, а мама укрАінка“». 13 кейсів від рекрутерів про те, як айтівці брешуть у резюме і на співбесідах
Нещодавно ми писали про айтівця, який публічно зізнався, що ніколи не казав на співбесіді усієї правди про себе, та розповів, коли й в яких випадках говорив рекрутерам неправду. Проте опитані dev.ua айтівці запевняють, що завжди кажуть потенційному роботодавцю про себе тільки правду. Ми вирішили спитати рекрутерів, чи стикались вони з брехнею у резюме, фейковим досвідом та вигаданими навичками у кандидатів, яких розглядали на різні IT-посади. Ось 10+ історій, якими поділилися з нами рекрутери.
Мій улюблений кейс — коли на роль інтерна в нашу компанію взяли студента одного з топових університетів країни, дійсно дуже талановитого, хоча й він не мав жодного досвіду роботу в комерційному проєкті. Проте, отримавши оффер від Luxoft, він швидко дописав собі в резюме 2 роки досвіду і вже за декілька місяців перейшов на роль мідла в компанію, яка щойно почала працювати на ринку України. Так за 1,5 року від реального старту кар'єри він повернувся до нас з абсолютно вигаданим резюме рівня Senior. За збігом обставин тімлідом проєкту виявився викладач хлопця в університеті й саме до нього і потрапило його CV. Звичайно, що йому відмовили й співпрацю надалі не розглядаємо.
Серед різних компаній у резюме була зазначена та, де працював мій добрий знайомий. Тому я обрала опцію «дзвінок другу» і вже за пів години з’ясувала, що кандидат там ніколи не працював. Коли я зв’язалася із кандидатом для підтвердження чи спростування цього факту, він визнав провину та вибачився. Сказав, що хотів отримати посаду, адже його дуже зацікавив проєкт. Попри це, я була змушена відмовити кандидату і припинити процес найму.
Ця ситуація вкотре проілюструвала, наскільки важливо діяти чесно та відверто за будь-яких обставин. Також це було гарним нагадуванням про важливість перевірки інформації від кандидатів і дбайливого відбору тих, хто приєднується до нашої команди.
Нерідко також буває, що шукачі вказують у резюме рівень англійської, який не відповідає дійсності. Сказати напевно, чи кандидати свідомо вказують недостовірну інформацію чи справді вірять у свій високий рівень — важко. Але англійську доводиться перевіряти у всіх, і часто виявляється, що із вказаного «upper-intermediate» у кандидата ледве «intermediate». Тому щоб уникнути таких конфузів, ліпше попередньо пройти тестування на визначення рівня іноземної мови або почитати, що передбачає той чи інший рівень володіння мовою, щоб порівняти зі своїми вміннями.
Наприклад, нещодавно у кандидата в резюме було вказано 5 років досвіду з Node.js, але під час співбесіди стало зрозуміло, що спеціаліст має з натяжкою рік досвіду, до того ж досить поверхневого. Кандидат не зміг навести приклади роботи з технологією; розповідаючи про проєкти, взагалі уникав говорити про її використання. Але за деякий час, розговорившись, сам закцентував, що давно працював з Node.js та його знання в більшості застарілі.
Цікаво, що кандидат розповідав про це досить спокійно і невимушено, начебто вже й сам забув, що написав у CV. Було очевидно, що він намагався зіграти роль, яку не готовий був виконати. Звісно, ми змушені були відмовити кандидату, адже для нас важливо, аби наш потенційний працівник був чесним та мав заявлену у CV експертизу.
Один кандидат у резюме зазначив, що «вільно володіє» (fluent) англійською. Коли на співбесіді ми почали спілкуватися, я англійською попросила розповісти про себе: «Tell me about yourself». Кандидат відповів українською: «Я зрозумів, про що ви мене спитали». Спочатку подумала, що це жарт — але за всю подальшу розмову англійською він так нічого й не сказав.
Другий випадок вже нагадує викриття шпигунів. Отримали резюме від фахівця з українським прізвищем та ім’ям, запросили на розмову. Почали спілкуватися англійською, але в кандидата був доволі специфічний акцент. До того ж він відмовився вмикати камеру. Коля я попросила перейти на українську, він не зміг, з російською так само — просто їх не знав. Зрештою виявилось, що він — китаєць, який видавав себе за українця.
Він таки пройшов технічну співбесіду і цікаво, що став одним із найкращих кандидатів — менеджер, що наймає, покладав на нього великі сподівання. Попереду ще була фінальна співбесіда з клієнтом, а у мене були тривожні відчуття, ніби щось тут не так. Я вирішила провести employment verification, про що повідомила кандидата і він на диво погодився. Результат мене приголомшив. Усі його попередні компанії заперечили тривалість співпраці, яку вказав кандидат. Яка була моя реакція? Полегшення, підтвердила свої побоювання. Якою була реакція кандидата? Навіть не виправдовувався, написав «буду дізнаватися у своїх компаній, чому такі розбіжності» і зник.
Це не брехня, звичайно, але кожен раз, коли людина вказує «класичні» навички у резюме — стресостійкість, швидко навчаюсь, гарні комунікаційні скіли тощо — має бути готова підтвердити це кейсами з власного досвіду. Дуже часто така інформація не відповідає дійсності. Тому раджу зосередитися у резюме на своїх реальних досягненнях, говорити мовою результату і цифр.
На співбесіді ми оцінюємо компетенції кандидата на відповідність вимогам вакантної посади. Часом виникають ситуації, коли кандидати прикрашають свій досвід чи намагаються «продати себе».
Нещодавно була ситуація. Запитую у кандидата про конкретний досвід, який вказано у нашій вакансії. Він починає заходити здалеку і розповідати про схожий досвід 20 років тому. Я прошу уточнити, чи був конкретний досвід за останні декілька років, на що кандидат не може дати відповідь і потім каже, що такого досвіду не було. А я, відповідно, собі фіксую цю інформацію.
Інколи кандидат може вказати в резюме, що працював у певній компанії, але коли рекрутер хоче взяти рекомендацію або підтвердити місце роботи, то виявляється, що кандидат вказав неправдиву інформацію.
Коли людина зазначила в резюме навички, про які розказати не може, зазвичай вже при першій розмові це відчувається, тому таке спілкування скоріше за все одразу завершиться.
Розповідаючи про це, кандидат став тихіше розмовляти, робити довгі паузи та почав ховати очі.
У більшості випадків рекрутери знають, як «вивести людину на чисту воду». Окрім стандартних запитань, існують перевіркові, які можуть звучати інакше, але вони про те саме. А кандидати зазвичай ніяковіють, починають якось виправдовуватися
Підозри у рекрутера виникають вже на перших етапах спілкування під час телефонного або відеоінтерв’ю. Кандидати не можуть чітко пояснити чим займалася компанія, в якій вони працювали, та не могли описати склад своєї команди. Також був випадок, коли кандидат заявив, що навіть не пам’ятає ім’я свого колишнього керівника:) Подібне буває і зі скіллами. Наприклад, рекрутер під час попереднього інтерв’ю підтвердив, що кандидат володіє певним практичним робочим інструментом (наприклад, Google ads) та зробив акцент на тому, що 80% робочого часу буде пов’язано саме з цим інструментом. А далі, під час інтерв’ю з менеджером, кандидат раптово каже, що не працював з цим інструментом, а лише проходив онлайн-курс. Звісно, в результаті подібних ситуацій ми маємо витрачений час команди та засмученого кандидата, який отримав справедливу відмову.
«Пастка початківця». 5 найпоширеніших помилок джунів на співбесідах та як їх уникнути
Напевно, кожен хоч раз у своєму житті переживав ситуацію, коли після співбесіди замість запрошення на роботу приходила відмова. «Як же так? Це несправедливо!», — чимало з нас корили долю і не розуміли, що пішло не так. Катерина Нікітіна, SoftServe IT Academy Recruiter, розповіла про п’ять найпопулярніших помилок кандидатів-початківців на співбесідах.
Два місяці пошуків, 80 відгуків, 12 співбесід і два офери. Як айтішник з Козятина із сертифікатом Google та двома пет-проєктами роботу шукав
Айтішник-початківець Максим Наталчук поділився в LinkedIn власним досвідом пошуку роботи. Хлопець, згідно профілю, працює National Information Management Officer (Data Analyst) в компанії iMMAP. Але омріяному оферу передував непростий шлях. З дозволу автора dev.ua публікує історію Максима про пошук роботи в IT.
«Незнання англійської можна пробачити тільки двірнику». HR в LinkedIn запитала про те, навіщо публікувати вакансії англійською. Ось що відповіли айтішники
HR з Дніпра Любов Ковалевська в LinkedIn обурилася тим, що компанії виставляють вакансії на джоб-сайтах англійською мовою. Айтішники швидко пояснили, в чому справа.
«Сталася ситуація, якої не мало бути». Genesis втрапив у репутаційний скандал, дозволивши рекрутерам використовувати свій бренд для найму. На що жаліються кандидати
Розробник Нікола Щупило опублікував в LinkedIn сріншот переписки з рекрутеркою, що представилася від імені компанії IntellectoKids та холдингу Genesis, який викликав дискусію серед користувачів спільноти.
Хочете повідомити важливу новину? Пишіть у Telegram-бот
Головні події та корисні посилання в нашому Telegram-каналі