Упередження за гендерною ознакою проявляються навіть у віртуальних аватарах штучного інтелекту. Дослідники з Лімерикського університету (Ірландія) з’ясували, що ШІ-агенти з жіночою зовнішністю отримують на 10% меншу винагороду за свою роботу, ніж їхні «колеги»-чоловіки.
Упередження за гендерною ознакою проявляються навіть у віртуальних аватарах штучного інтелекту. Дослідники з Лімерикського університету (Ірландія) з’ясували, що ШІ-агенти з жіночою зовнішністю отримують на 10% меншу винагороду за свою роботу, ніж їхні «колеги»-чоловіки.
Щоб дослідити поведінку людей щодо цифрових помічників, науковці помістили 189 учасників у симуляцію віртуального офісу. Досліджувані співпрацювали з ШІ-асистентами, які мали різні людиноподібні аватари — чоловічі та жіночі. При цьому технологічна основа та алгоритми виконання завдань для всіх аватарів були абсолютно однаковими, повідомляє Cybernews.
Метою експерименту було відтворити реальну грошову транзакцію та визначити, скільки люди готові платити ШІ за виконану роботу. Після завершення завдань учасникам видавали реальні гроші для розподілу між собою та цифровими помічниками.
Результати виявилися вражаючими: ШІ-асистент із чоловічим аватаром на ім’я Йохан отримав на 10,25% більше, ніж асистентка Йоханна за виконання абсолютно тотожної роботи. Крім того, учасники експерименту сприймали Йохана як більш «людяного».
За словами докторки Мері Хаусфельд із Лімерикського університету, більшість користувачів вважає ШІ гендерно-нейтральним. Проте експеримент довів протилежне: сама лише наявність гендерного аватара у цифрового помічника запускає в людей стереотипи з реального світу, впливаючи на те, як вони оцінюють, оплачують та сприймають його працю.
Хаусфельд застерігає від сприйняття зовнішності та «особистості» аватарів як простого декору: «Оскільки ШІ-агенти стають усе більш буденними на робочих місцях, ми маємо ретельно обмірковувати характеристики, якими їх наділяємо, та поведінку, яку це може провокувати. Ми не повинні ненавмисно відтворювати існуючу нерівність у новому технологічному середовищі».
Дослідження підкреслює: хоча алгоритми та технологічна суть ШІ-моделей залишаються однаковими незалежно від статі аватара, сприйняття їх людьми дзеркально відображає вкорінені суспільні та професійні стереотипи.
