Інцидент про розробку вебсайту потрапив до суду. Що буває, якщо замовити послуги програміста на OLX

Що розповів замовник

Історія відбулась у листопаді-грудні 2023 року. Саме тоді позивач натрапив на оголошення, яке натепер деактивоване або видалене. Вони з програмістом домовились в усній формі, що останній зробить сайт. І замовник перерахував на його поточний рахунок 15 750 грн із призначенням платежу «переказ власних коштів» чотирма сумами (1.12.2023, 5.12.2023, 7.12.2023 та 10.12.2023).

За словами невдалого замовника, програміст ввів його в оману, бо він не є спеціалістом у галузі вебтехнологій, не має профільної освіти й досвіду роботи. Станом на день звернення з позовом, відповідач не виконав роботу зі створення вебсайту, контактів уникає.

22 грудня 2023 року замовник звернувся до програміста з претензією про повернення грошових коштів, проте відповіді не отримав. Наступного дня він звернувся до адміністрації вебресурсу OLX зі скаргами на оголошення відповідача, а 27 грудня 2023 — із заявою до Департаменту кіберполіції України та ВП № 5 ДРУП ГУНП у Дніпропетровській області. Крім того, замовник звернувся до суду, щоб йому компенсували 15 750 грн, які він оплатив за розробку сайту, відшкодували 50 000 грн за моральну шкоду та компенсували 30 000 грн витрат на адвоката.

Що розповів програміст

Програміст підтвердив, що 29 листопада 2023 року до нього дійсно звернувся чоловік і замовив послуги по розробці вебсайту, а всі умови за договором вони визначили в телефонній переписці.

Сайт був зроблений вчасно, як домовлялись, і програміст розмістив його на своєму хостингу. Розробка проходила в кілька етапів, за кожен з яких програміст звітував замовнику і лише потім після тестування та погодження відбувалась оплата. 

Програміст надав суду докази розробки, копію сторінок на github.com.Крім того, в нього залишились скріни переписок, оригінали яких він готовий надати суду, які підтверджують, що він не уникав спілкування. 

За словами виконавця, сайт був повністю готовий 7 грудня 2023 року, працював нормально і за бажанням позивача розміщений на хостингу програміста. Даними діями, за його словами, співпраця між сторонами закінчилась.

Третя сторона

Згодом замовник звернувся до іншого фахівця з розробки вебсайтів, щоби зробити оцінку сайту та перемістити його на інший хостинг. Пізніше він пояснив суду, що має освіту «комп`ютерні мережі та системи» та працює у сфері комп`ютерних систем з 2014 року. І новий спеціаліст повідомив замовнику, що створений сайт не працює. 

Новий фахівець звернувся до програміста від імені замовника з проханням, надати доступ до сайту, щоб перемістити його на інший хостинг, і отримав його. Але через непрофесіоналізм нового фахівця, переміщення не відбулось і він став вимагати, щоб програміст переніс сайт безплатно. На що отримав відмову, бо дана послуга не була оплачена і про цю роботу вони від самого початку не домовлялись. Отже, як каже свідок, конструктивної розмови не вийшло. 

Новому фахівцю сайт не сподобався за дизайном та функціоналом. За його словами, по дизайну він був не цілісний, з різних блоків, і, як він вважав, сайт повністю не реалізували. Автор сайту надав йому доступ, але він не завантажився, погано завантажувались зображення, були технічні помилки. Як визначив фахівець, у кожного програміста свій метод написання, код є унікальним. Тому було прийняте рішення допрацювати сайт. 

Свідок написав новий сайт з аналогічною тематикою «маслопереробний завод соняшника». Доступ до хостингу попереднього сайту він не мав. За його словами, програміст передав не доступ до адмінпанелі, а доступ до файлів, які свідок перекачав, але вони не запрацювали.

Що вирішив суд

У суді при перевірці вебсайту, який створив програміс, сторінка не відкривалась. А за словами самого програміста, він передав повністю доступ на хостинг позивача цю сторінку із сайтом, але вже під час розгляду справи, напередодні чергового засідання ця сторінка була видалена позивачем. Хоча доказів того не надано. Хоча інші сторінки, які перебували створення сайту, на перевірку седом дійсно були виконані й вони відкриваються. 

Сайт, створений новим фахівцем, працював, але суд вирішив, що це не доводить того, що попередній виконавець не виконав роботу, а свідчить лише про створення схожого нового сайту іншою особою.

Отже, в підсумку суд вирішив відмовити замовнику у стягненні грошових коштів та відшкодування моральної шкоди. А витрати по сплаті судового збору віднести на рахунок держави.

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

По темi

Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram

НКЕК рекомендує провайдерам заблокувати майже 250 доменів нелегальних сайтів з азартними іграми

По темi

НКЕК рекомендує провайдерам заблокувати майже 250 доменів нелегальних сайтів з азартними іграми

На Одещині прикордонники затримали ще одного програміста, який намагався втекти з України поза пунктом перетину кордону. Ось, яке покарання йому призначив суд

По темi

На Одещині прикордонники затримали ще одного програміста, який намагався втекти з України поза пунктом перетину кордону. Ось, яке покарання йому призначив суд

Справа на понад 7 млн грн: суд покарав співробітника ІТ-компанії за роботу на ДНР

По темi

Справа на понад 7 млн грн: суд покарав співробітника ІТ-компанії за роботу на ДНР

Користувач Instagram потрапив під суд за те, що виклав фото своєї колишньої з вигаданим підписом, а також оприлюднив її телефон. Як його покарали

По темi

Користувач Instagram потрапив під суд за те, що виклав фото своєї колишньої з вигаданим підписом, а також оприлюднив її телефон. Як його покарали