Щодня рекрутери спілкуються з десятками кандидатів, кожен із яких — особливий. І нерідко кандидати поводяться нетривіально — свій список кумедних випадків зі співбесід є у кожного досвідченого фахівця з наймання.
(Текст від 10 лютого).
Щодня рекрутери спілкуються з десятками кандидатів, кожен із яких — особливий. І нерідко кандидати поводяться нетривіально — свій список кумедних випадків зі співбесід є у кожного досвідченого фахівця з наймання.
(Текст від 10 лютого).
За останній рік приводу для сміху було менше, ніж хотілося б, і дивні, і смішні історії все траплялися. Більшість із них пов’язана з блекаутами і тривогами.
Дзвінки з бомбосховищ тепер уже нікого не дивують. Куріння айкосу або цигарок під час співбесід теж стало досить звичною історією на дзвінках.
Ще один тренд — підтримка України від кандидатів-іноземців: під час комунікації часто лунає «Слава Україні», а на деяких колах із рекрутерами іноземці навіть показують прапор України.
Також рекрутери розповідають, що останнім часом кандидати все частіше з’являються в патріотичному одязі з відповідними написами: наприклад, «Мрія never dies» або російські — самі знаєте що. І це допомагає фахівцям ненав’язливо розпочати розмову, і відразу з’являється відчуття єдності.
dev.ua поспілкувався з рекрутерами провідних українських IT-роботодавців, які поділилися своїми спостереженнями та цікавими кейсами зі співбесід.
Своїми історіями ділилися:
Нижче — найкращі 20 історій від українських рекрутерів, які не вийде прочитати без емоцій.
Інвайт на пошту відправлений, до співбесіди залишається 15 хвилин, і починається повітряна тривога. Разом із хайрінг-менеджером прямуємо до укриття. У той же час я пропоную кандидатці перенести інтерв’ю для її та нашої безпеки. Кандидатка відповідає, що вона в безпеці і при всьому готова спілкуватися. Підключившись до відеозустрічі, вона попереджає, що не має можливості включити камеру. Ми не проти, адже розуміємо, що кандидатка швидше за все в укритті. Ми спілкувалися більше години, і в кінці розмови дівчина каже: «Давайте я включу камеру». Ви не представляєте нашого здивування, коли ми побачили, що весь цей час дівчина стояла біля метрополітену на вулиці (в той день ще був сильний мороз), одягнена в кілька шарфів, з червоним носом і вогнем в очах. Інтерв’ю пройшло успішно, але все ж закликаємо не нехтувати безпекою.
Є багато випадків, коли на початку співбесіди ми з кандидатами обговорюємо, як облаштували свої будинки під час блекаутів. Тут починається двостороння консультація: а що зробити, щоб був інтернет? як приєднати роутер до пауербанку? А як прокласти оптоволокно? Де вигідно купити старлінк? У кого краще орендувати будинок під Львовом? І всі інші «гарячі» питання. Головне — в процесі розмови не забути про те, що це все ж small talk, і перейти до питань, що стосуються вакансії.
Навесні 2022 ми відновили наймання, і PM, який перебував за містом, фактично у відкритому полі, де майже не було зв’язку, мав провести фінальну співбесіду з розробником, приєднатися до зустрічі так і не вийшло, тому він проводив фінал телефоном.
Домовилися з кандидаткою про співбесіду о 9:00, хоча вона знала, що в цей час за графікою будинку в ні світла не буде, проте нам кандидатка про це нічого не сказала. Попри це і досить ранній час, кандидатка знайшла вихід і прийшла в «Епіцентр» для спілкування з нами. Але нам так і не вдалося поспілкуватися ефективно, тому що зв’язок був поганий, і ми помістили співбесіду в той же день на той час, коли в кандидати вже було світло за графіком будинку. Після ми зробили їй оффер.
Зараз у країні нестабільна ситуація зі світлом, тому одного разу ми переносили інтерв’ю шість разів! Щоразу за 10–15 хвилин до початку у кандидата зникало світло та інтернет. Зрештою, ми вирішили відкласти наше спілкування. Однак і кандидат, і наша команда поставилися до ситуації з розумінням і далі підтримуємо контакт.
Одна з них повторювалася кілька разів. Мабуть, почули про новий «тренд», коли розробники з Китаю намагаються видати себе за слов’ян. Вони досить ретельно готуються: роблять відповідні профілі на LinkedIn, підбирають правдоподібні місця навчання та роботи. На дзвінках вони зазвичай не вмикають камеру, але навіть тоді їх дуже видає акцент. А якщо вмикають, то чітко розумієш, що перед тобою не Артем Іваненко.
Свіжий випадок — махінатор заявив, що він з України. Як тільки ми спитали, звідки саме він, кандидат почав завалювати нас питаннями про нашу бізнес-модель і проєкти, що й було слово вставити. На іншому інтерв’ю ми також вели розмову із «сербом», який переконував нас, що спілкується сербською. Утім, на зустрічі якраз була наша сербська колега, яка швидко розколола цього «актора».
Мабуть, це збіг, але ще одна комічна ситуація також пов’язана із Сербією. Цього разу з нашою рекрутеркою звідти Ніною. Вона розмовляла з кандидатом на посаду фулл-стек інженера, який, очевидно, прочитав якесь помилкове керівництво по співбесідах і колом ставив питання штибу: «А яку зарплату мені захотіти? А правильно я назвав суму? А точно це хороша зарплата?» таке інше. Утім, розмова вийшла на інший рівень абсурду: як тільки кандидат дізнався, що Ніна із Сербії, він почав питати, чи багато там голубів і часто вони залишають свій послід.
Ось анекдотична ситуація, яку неможливо було б уявити без віддалення. Зазвичай один із наших етапів найму передбачає парну або групову роботу з одним із фахівців компанії, на яких присутній і рекрутер. А за умовами ремоуту, як ви розумієте, не всіх колег знаєш в обличчі. Так склалося, що на дзвінку має бути і наш фахівець Анатолій, і кандидат Анатолій. Перший вчасно прийшов на зустріч із рекрутеркою і та, бачачи тільки ім’я співрозмовника, впевнено розповідала про компанію та наші переваги хороших 10 хвилин, поки в кінці кінців не з’явився справжній кандидат. Ми досі не знаємо справжньої причини, чому наш Анатолій не зупинив колегу:-)
За півгодини до фінального етапу інтерв’ю уточнюю у кандидата, чи відбудеться зустріч. Він підтверджує, що готовий, у нього є світло і інтернет. Але як тільки починається інтерв’ю, виявляється, що кандидат перебуває в машині, ще за кермом. Ми кілька разів уточнювали, чи не хоче він перенести спілкування або хоча б зупинитися, і у відповідь чули категоричне «ні». Протягом усього інтерв’ю кандидат їхав трасою і розповідав про свій досвід. Що важливо, він успішно дістався до своєї локації.
Запам’ятався один кандидат з Ірану насамперед тим, що завжди на все інтерв’ю він виходив у білій сорочці та краватці. До того ж він дуже добре себе показав і з технічної сторони. На жаль, у нас тоді не склалося з співпрацею. Зате він зараз уже релокувався в Ірландію, бо отримав оффер у гарну компанію, за що, до речі, мені дякував, бо це своїм повідомленням спонукало його проходити інтерв’ю в закордонні компанії. До речі, його повідомлення з питанням, як у мене справи, було одним з перших, отриманих 24 лютого.
Якось стартуємо ми співбесіда, і тут підключається кандидат із включеною камерою, а у ньому голий торс. Попри це, ми провели повноцінне інтерв’ю, і зовнішній вигляд кандидата анітрохи не збентежив присутнього на співбесіді технічного експерта. Кандидат, до речі, виявився сильним у технічному плані. Однак ми обрали іншу людину на цю позицію. Це, мабуть, була одна з курйозних ситуацій, яких насправді в мене було чимало.
Був такий випадок, коли на живому інтерв’ю кандидату в кінці бесіди ми поставили питання: «Можливо, ви хотіли б щось ще додати про себе?». Кандидат піднявся і сказав: «Так, я хотів би додати дуже важливе про себе: я люблю шаурму!».
Кандидат, якому також зробили оффер після відбору, перша співбесіда проходила телефоном і весь час ходила, це дуже відволікало. Ми з лідером списали це на хвилювання, оскільки по хард і софт скилам кандидат був відмінний. На фінальці ми уточнили цей момент, кандидат підтвердив, що хвилювався, тому і постійно ходив. А на другу співбесіду кандидат підключився з балкона свого товариша — було видно шнури і таке інше (в момент зустрічі у кандидата вдома не було світла).
Дуже запам’яталася історія кандидата, який пройшов кілька складних етапів відбору і перед фінальним інтерв’ю у нього вимкнули світло. Знаючи, що у його товариша на сусідній вулиці будинку є провайдер, який працює без світла, кандидат біг з ноутбуком на 20-й поверх і співбесіда почалася, коли він був на 17-му поверсі і піймав сигнал. Так і спілкувалися — він підсвічував обличчя, а замовник підбадьорював і намагався розрядити ситуацію. Оффер було отримано, оскільки клієнт був вражений не тільки рівнем знань, але і жагою отримання цієї посади.
Класичний випадок — присутність родичів, а в нашому випадку бабусі на інтерв’ю з ПМом. За порадами та підказками бабусі кандидат вирішив підвищити фінансові очікування вдвічі після першої ж фрази ПМА: «Ви успішно пройшли технічну частину». Бабуся сипала порадами «Говори чіткіше», «Будь непохитним», «Говори більше», а в кінці сказала: «Мабуть ми перегнули». Відповідно офферу не сталося, оскільки ПМ був вражений подібним.
Кандидати стали більш напруженими на інтерв’ю, в цілому видно, що у людей накопичується втома. Однак є й виняток, коли кандидати поводяться досить розслаблено на зустрічах і більш неформально. Нерідко показують своїх домашніх улюбленців, одного разу кандидат проходив інтерв’ю з маленькою донькою, а коли знайомив її з рекрутером махав у камеру її рукою.
Була досить кумедна ситуація, коли під час інтерв’ю кандидат відповів на дзвінок із банку, але не засміявся — тепер ми знаємо, коли він повинен платити кредит.
Бувають також абсурдні ситуації. Наприклад, одного разу кандидат, коли відкрив профіль компанії на dou і спитав, чому стіни в офісі помаранчеві, якщо лого Uklon жовте.
В онлайн-співбесіді кандидат в якийсь момент почав курити кальян. Диму було так багато, що співрозмовника ледве було видно.
На прохання припинити кандидат відповів, що йому це зовсім не заважає — навпаки, допомагає розслабитися і не хвилюватися на інтерв’ю.
На співбесіді у кандидата були присутні майже всі члени його сім'ї. На тлі дружина робила собі педикюр і час від часу дивилася прямо в камеру. Потім хтось із сім'ї приніс поїсти. Здавалося, це був борщ. Коли дружина почала сушити волосся феном, рекрутерка запропонувала перенести
співбесіда на більш зручний час, щоб нічого не відволікало кандидата і дало змогу поспілкуватися тет-а-тет.
Багато веселих історії пов’язані з домашніми улюбленцями на дзвінках. Кішки, які раптово вистрибують на лептоп і повністю закривають собою камери, або собаки, які активно «долучаються» до розмови, — це нерідкість. У таких умовах тепла атмосфера на співбесіді практично гарантована.
