Кар'єрний коуч Герман Ко говорить, що компанії все частіше використовують штучний інтелект для відбору кандидатів на роботу. ШІ використовується при перевірці супровідних листів, психометричних тестах і навіть відеоспівбесідах. Що варто робити, щоб пройти ці перевірки.
Кар'єрний коуч Герман Ко говорить, що компанії все частіше використовують штучний інтелект для відбору кандидатів на роботу. ШІ використовується при перевірці супровідних листів, психометричних тестах і навіть відеоспівбесідах. Що варто робити, щоб пройти ці перевірки.
Герман Ко (Herman Ko) працював банкіром у JPMorgan близько 3,5 років, але у березні 2024 року приєднався до стартапу у сфері кадрових та освітніх технологій Career Hackers. Наразі він працює головним коучем та головним програмним директором компанії, де він допомагає розробляти та адмініструвати оцінки найму ШІ.
За його словами, рекрутери все частіше використовують ШІ для перевірки кандидатів на роботу. Це дозволяє економити час, оскільки їм не потрібно просіювати сотні або навіть тисячі заявок. «Усього за п’ять секунд вони дізнаються, чи сумісний кандидат і чи достатньо він конкурентоспроможний», — вказує Ко.
Він стверджує, що перші 30 секунд відеоінтерв’ю мають значення. Саме стільки часу рекрутер витрачає на вибірку випадкових відеороликів кандидатів під час циклу найму.
«Ми спостерігаємо, що люди слухають лише перші кілька секунд, від 10 до 20 секунд, щоб оцінити, наскільки ви відверті, наскільки ви впевнені в собі, як ви подаєте інформацію, а потім покладаються на стенограму, згенеровану штучним інтелектом, тому їм не потрібно переглядати все відео», — каже пані Ко.
Коуч говорить, що «дуже переконливе вступне слово» може справити сильне враження.
За його словами, кандидати повинні давати відповіді, які можуть вирізнити їх серед інших претендентів як професіоналів найвищого рівня. Для цього їм слід витратити трохи часу на обдумування своїх відповідей, а не починати з перших-ліпших пунктів, які спадають на думку, вважає Ко.
«Потрібно думати про те, що скаже середньостатистичний шукач роботи. Зазвичай, перше, що спадає на думку, — це перші кілька пунктів. Наші інструменти зі штучним інтелектом порівнюють тези кандидатів і виставляють їм відповідну оцінку», — каже Ко.
Попри те, що оцінювання за допомогою штучного інтелекту часто проводиться в домашніх умовах, Ко каже, що кандидати повинні намагатися створювати професійний імідж за допомогою свого одягу та оточення.
«Деякі фірми цікавляться, чи ви достатньо відверті та професійні, щоб представляти фірму. Що стосується професійного одягу, то, звичайно, ви не повинні одягати футболку на відеоінтерв’ю», — каже Ко.
Він також радить проходити відеоінтерв’ю в охайному та акуратному середовищі, а не «в спальні, де розкиданий одяг».
Кандидати не повинні намагатися читати з листочка під час відеоінтерв’ю. Алгоритми штучного інтелекту можуть вловити, коли людина це робить.
«Якщо ви читаєте зі сценарію, ваші очні яблука будуть рухатися зигзагоподібно. Це легко помітити навіть людині», — пояснює Герман Ко.
Деякі кандидати, за словами Ко, намагатимуться включити певні ключові слова у свої відповіді, щоб обдурити штучний інтелект і отримати вищий бал. За словами Ко, такі трюки не спрацюють, оскільки зазвичай існують механізми протидії шахрайству, які відстежують таку поведінку.
«Іноді, коли кандидати нервують, вони просто дають швидкі відповіді. Але річ у тому, що якщо вони роблять це занадто швидко або не дуже чітко, ШІ не зможе зафіксувати вашу мову і створити точну транскрипцію для аналізу. Тому не забудьте говорити трохи повільніше, щоб переконатися, що ШІ може чітко зрозуміти, про що ви говорите», — сказав Ко.
Те, що кандидатів оцінюють за допомогою ШІ, не означає, що вони повинні використовувати інструменти ШІ для підготовки до співбесіди, зазначив Ко. Він додав, що більшість платформ для оцінювання мають вбудовані механізми виявлення відповідей, згенерованих штучним інтелектом.
«Коли ви використовуєте ШІ, існує унікальний мовний шаблон для тих відповідей, які генерує штучний інтелект. Наприклад, їхні аргументи та приклади однакові. Навіть послідовність і формулювання абсолютно однакові, коли йдеться про іменовані приклади», — попередив коуч.
Українські айтівці також починають стикатися з ШІ на співбесідах. Нещодавно Technical Program Manager, IT Project Manager Наталія Обловацька розповіла про свій досвід такого інтерв’ю.
Раніше Емілі ДеЖо, доцентка Тепперської школи бізнесу Університету Карнегі-Меллона та експертка з комунікації й етикету зі штучним інтелектом, також дала кілька порад, що робити на співбесіді з ШІ.
