Заступник директора Департаменту комерційної роботи «Укрзалізниці» Валерій Ткачов повідомив про спрощення оформлення залізничних накладних, поки компанія відновлює роботу своїх сервісів від наслідків кібератаки.
Заступник директора Департаменту комерційної роботи «Укрзалізниці» Валерій Ткачов повідомив про спрощення оформлення залізничних накладних, поки компанія відновлює роботу своїх сервісів від наслідків кібератаки.
«"Укрзалізниця» надає безплатний застосунок для оформлення паперових перевізних документів при оформленні перевезення вантажів залізницею», — сказав Ткачов.
За його словами, це пов’язано з тимчасовою непрацездатністю інформаційних систем «Укрзалізниці». Для оформлення перевізних документів із можливістю подальшого друку в компанії радять скористатись програмним продуктом «АРМ Вантажовідправника», який розроблений партнером«Укрзалізниці» ТМСОФТ.
Валерій Ткачов відзначив, що поки триває відновлення стабільної роботи, «АРМ Вантажовідправника» надаватиметься безплатно. Функціонал програми тимчасово обмежений лише оформленням перевізних документів без логічного контролю.
Отримати доступ і налаштувати програму можна за посиланням. Користувачам, у яких уже є ліцензія «АРМ Вантажовідправника», необхідно оновити версію програми.
Нагадаємо, у неділю зранку, 23 березня, «Укрзалізниця» повідомила про збій в IT-системі компанії. Причин збою в компанії відразу не вказали. Зранку голова правління УЗ визнав, що на сервери й IT-ресурси «Укрзалізниці» було здійснено безпрецедентну кібератаку — таргетовану, складну та багаторівневу.
Голова правління УЗ Олександр Перцовський заявив, що компанія впроваджує компенсаційні пакети для пасажирів.
Відновити роботу сервісів частково компанія змогла зранку 27 березня. Втім, досі пасажири скаржаться на їхню некоректну роботу.
Увечері 27 березня «Укрзалізниця» повідомила, що продала понад 12 000 квитків онлайн після відновлення сервісів від наслідків масштабної кібератаки. Однак уже вранці 28 березня послуга знову стала недоступною через технічний збій.
