🚀 Trustee Plus - ваш криптогаманець з вбудованою платіжною карткою тут 👉
Олексій ДзюбаГаряченьке
14 березня 2023, 08:57
2023-03-14
«Зараз хочемо створити кілька десятків бізнесів зі стабільним доходом $10-20 млн на рік у кожному». Велике інтерв'ю з власником Netpeak Group Артемом Бородатюком
Артем Бородатюк — одеський підприємець та власник групи IT-компаній Netpeak Group. З початком повномасштабної війни проти росії йому вдалося масштабувати бізнес в нових країнах, водночас активно допомагаючи ЗСУ долати ворога. Ми поговорили з Артемом про те, як ідуть справи компаній на нових ринках, про податки для IT, мільйонні донати для Збройних сил та перехід на українську мову. І не лише про це. Більше — в матеріалі.
Артем Бородатюк — одеський підприємець та власник групи IT-компаній Netpeak Group. З початком повномасштабної війни проти росії йому вдалося масштабувати бізнес в нових країнах, водночас активно допомагаючи ЗСУ долати ворога. Ми поговорили з Артемом про те, як ідуть справи компаній на нових ринках, про податки для IT, мільйонні донати для Збройних сил та перехід на українську мову. І не лише про це. Більше — в матеріалі.
Про перехід на українську мову в публічному просторі
Українська мова лунала в Одесі (Артем Бородатюк родом з Одеси — ред.) з перших днів заснування і навіть раніше, згадаймо хоча б козаків-нерубаїв, які будували місто. Тому те, що я одесит, не впливає на моє рішення переходу або не переходу на українську мову.
Фото — Артем Бородатюк
Головна зброя ворога — пропаганда, підміна понять, брехня, маніпуляції. Для всього цього расія використовує серед іншого і мову. Носій їхньої зброї — російська мова. Відповідно, наша зброя захисту — мова українська. Тому дуже важливо відокремитися від ворога та перейти на українську в публічному полі тим, хто цього ще не зробив.
«Я вважаю мову свого роду ровом, який варто вирити між Україною та расією, аби вони не змогли поглиблювати інформаційну та культурну окупацію нашої країни, — а вони намагаються це робити».
Я поки не встигаю працювати з репетитором — все ж нелегко підтримувати розвиток бізнесів та волонтерство водночас — тому в побуті ще не перейшов повністю на українську, продовжую її вивчати.
Про Netpeak під час повномасштабної війни
До складу Netpeak Group входить 20 компаній, більше 900 співробітників. Не буду озвучувати конкретні числа, але зазначу, що найбільший дохід приносять продуктові компанії, які працюють на закордонний ринок.
«Ми поки не зазіхаємо на побудову мільярдних компаній. Зараз хочемо створити кілька десятків бізнесів з стабільним ревеню $10-20 млн на рік у кожному».
Війна водночас стимулювала нас до того, що ми давно хотіли — активно масштабувати наші продукти і послуги на нові ринки. Це не тільки США і Великобританія, а й Іспанія, Португалія, Німеччина тощо. Платформа колтрекінгу, телефонії та наскрізної аналітики Ringostat вийшла на ринки Болгарії та Польщі. Агентство Netpeak Alliance почало продавати аутстаф-послуги наших спеціалістів за кордоном, і отримало великі замовлення з Англії, зараз це їхній основний ринок.
Фото — Частина команди Netpeak
А LMS-платформа AcademyOcean отримала у 2022 році клієнтів з таких країн, як Індонезія, Кенія, Бразилія та Сінгапур. Також нам вдалося відкрити і нові компанії. Стартап-студію мобільних додатків Kiss My Apps (частина Tonti Laguna Mobile), рекрутингову агенцію, у якої тепер будь-хто може замовляти послугу з закриття вакансій. Крім цього, це SaaS-сервіс для просування мобільних додатків Asolytics (частина Tonti Laguna Group) та онлайн-платформу для мілітарних проєктів «Доповідай».
«Ми зупинили роботу зі створення власного медіа. Також поки на паузі івент-агентство Octopus Events, яке відоме своїми конференціями. Зараз не до бізнесу івентів».
Про роботу команди під час війни
З 2020 року у нас є можливість дистанційно працювати, тож окремого «центру» Netpeak вже роки три як не існує.
«Згідно з останнім опитуванням щодо локації наших співробітників, 85% співробітників зараз в Україні».
Серед них в Одесі — 33%, в Києві — 12%, в Черкасах — 4%, у Харкові та Львові — 3%, у Івано-Франківську 2%, у інших обласних центрах менше 1%. 17% нетпіковців живуть та працюють в селах і невеликих містах України. За кордоном знаходяться 15% нетпіковців, більше за все в Польщі — 3%, Іспанії — 2%, в Болгарії, Німеччині та Канаді — по 1% від всіх співробітників. Один з співробітників зустрів 24 лютого в Занзібарі, звідки і працював більше 9 місяців.
Про колаборацію з Genesis
Genesis не має частки у компаніях Netpeak Group. На час блекаутів ми домовились з низкою IT-компаній про можливість працювати в їхніх офісах в тих містах, де у нас немає власних офісів чи заброньованих місць у коворкінгах, надаючи можливість працювати у наших офісах, так би мовити, «за обміном». Іноді це просто обмін робочими місцями, іноді ми сплачуємо суборенду. Так було з Genesis.
Фото — Володимири Многолєтній, CEO Genesis
Це, до речі, крутий приклад консолідації українського IT-бізнесу під час війни. З початком блекаутів ми допомагаємо нашим колегам мати все необхідне для безперервної роботи (зарядні станції, генератори, старлінки). Також відкрили офіс в Рівному та Івано-Франківську, відновили роботу офісу в Харкові.
Про болгарський офіс Ringostat
Четверо болгарських спеціалістів Ringostat працюють в офісах у Софії та Варні. Крім того, ми активно практикуємо дистанційну роботу, тому не обмежені фізичними офісами. В Болгарії ще працюють двоє співробітників Ringostat Global — українці, які через повномасштабне вторгнення росії вимушені були виїхати. Команди Ringostat Global та Netpeak Bulgaria щільно залучені у процеси на болгарському ринку: просування продуктів Ringostat та маркетингу, технічної підтримки, розробки і вдосконалення продукту під потреби локального ринку.
Фото — Netpeak
«Ми розглядаємо Болгарію як один з перспективних ринків поряд з іншими європейськими країнами, на яких ми активно розвиваємось, наприклад, у Польщі. Наразі найбільшим попитом в Болгарії серед послуг Ringostat користуються послуги віртуальної телефонії та коллбеку».
Про розвиток бізнесу після 24 лютого
Розповім про досвід саме агентства інтернет-маркетингу Netpeak, нашої першої компанії в групі. В агенції і раніше був великий досвід роботи з клієнтами із Західної Європи та США, проте після 24 лютого, стало зрозуміло, що це питання виживання бізнесу.
Ми вже знали, що ніякого «загальноєвропейського» ринку не існує і в кожній країні свої особливості ведення бізнесу, особливо це стосується консалтингу для B2B. Також в нас не було ресурсу для відкриття повноцінних офісів чи виходу через партнерство з місцевою агенцією (як раніше це було в Болгарії). Тож спочатку ми шукали будь-які можливості, і вже в процесі виділили цільові регіони, де почало щось виходити. Працювали зі стандартними інструментами — професійними рейтингами (наприклад, Сlutch.co), Upwork, LinkedIn.
Фото — Харківський офіс Netpeak після прильоту російської ракети
«Звісно, велику роль відіграють експати з України, які шукають підрядника і їм зручніше працювати „зі своїми“. Ми навіть виокремлюємо такі звернення в окрему групу в нашій CRM, щоб розуміти, чи це „справжній західний клієнт“, чи наш експат».
Європейці та американці зараз дуже відкриті до українців, але, якщо це стосується B2B послуг, бояться ризикувати. Ми також продаємо час своїх спеціалістів у тому числі й за допомогою white label моделі. Це коли виконуємо субпідряд для якогось західного агентства і кінцевий клієнт не знає, що частину роботи для нього робить українське агентство. Це ще один напрямок, який ми розвиваємо, бо він генерує гроші «тут і зараз». Найважливіше в B2B послугах — довіра, тож для продажів за кордоном доводиться набагато більше робити в переговорах та на етапі пресейлу, щоб продемонструвати рівень експертизи.
Про найм
Декілька років тому ми змінили сам підхід до набору нових співробітників. Якщо раніше ми брали джунів та намагалися навчити їх, тепер ми орієнтуємося на спеціалістів мідл- та сеньйор-рівня. Від січня 2022 року збільшилась загальна кількість резюме кандидатів у воронці і конверсія складала 1%. Ми розуміємо важливість економічномічного фронту, тому нам вдалося не тільки зберегти робочі місця від початку повномасштабного вторгнення, а й продовжувати ними забезпечувати українців. Так, з 24 лютого 2022 до 23 лютого 2023 ми працевлаштували більше сотні українців. Сьогодні у Netpeak Group відкрито 47 вакансій.
Про податки для IT
Мова про те, щоб в Україні для українських IT-компаній прибрати пільгу та повернути 20% ПДВ. Що це значить? Українські (підкреслю, українські, не міжнародні) компанії, які продають софт в Україні, почнуть платити на 20% більше податків, тож будуть змушені додати 20% до вартості своїх продуктів.
«На цьому етапі здається, що це добре для бюджету, бо ще 20% до сум, які витрачають на українське програмне забезпечення, надходитимуть до бюджету. Проте це не частина прибутку компанії».
Український бізнес, який використовує український софт (інтернет-магазини, медіа та інші), або почне платити більше, або просто перейде на щось безкоштовне та менш ефективне.
CEO Netpeak: «Виявляється, що потрібно було не ЗСУ допомагати, а благати державу про податкові пільги»
Наведу простий приклад. Платформа колтрекінгу і наскрізної аналітики Ringostat з 1 січня вже виставляє рахунки з ПДВ. Для частини українського бізнесу, особливо, коли ми говоримо про малий та середній бізнес, який користується софтом — це пряме підвищення витрат на 20%, тому що велика частина з них не є платниками ПДВ.
«Віртуальною АТС (автоматична телефонна станція — ред.) користується багато невеликих підприємців, компаній. В Україні таких (за нашими оцінками) приблизно 35 000-40 000, в першу чергу малий та середній бізнес. Що відбудеться, коли пільгу відмінять? Вартість софту для них зросте пропорційно».
Є ще таке програмне забезпечення, як CRM, ERP-системи, цей ринок більший за ринок віртуальних АТС. Ефект від подорожчання буде масовий і зачепить десятки тисяч представників малого та середнього бізнесу. Це не IT-бізнес, а звичайні невеликі інтернет-магазини, освітній бізнес і так далі.
«Тобто так ми стимулюємо НЕ впроваджувати сучасні IT-інструменти (CRM, Virtual PBX, ERP тощо) та не підвищувати доходи і прибутки бізнесу, його ефективність, а й надалі користуватись гугл-таблицями замість CRM, а то й екселем. І це вже дуже погано для держави».
Про вступ в «Дія City»
Netpeak Group — група компаній, у кожній компанії свій CEO, який, по-перше, може окремо приймати рішення про вступ у «Дія City.»
«Зараз резидентом „Дія City“ є наш онлайн-університет для світчерів Choice31, незабаром до „Дія City“ вступить ще одна компанія групи».
Могло б бути більше, але (і це другий пункт) через війну ми не встигли пропрацювати все, що планували, для масштабного вступу компаній Netpeak Group в «Дія City». Я дуже підтримую цей проєкт і вважаю, що те, що робить Мінцифри, — одна з найважливіших довоєнних перемог України. Тож величезний респект таким інноваційним лідерам, як Михайло Федоров, Олександр Борняков, Наталя Денікеєва та інші люди з Мінцифри.
«Якби всі міністерства так працювали, ми б вже жили у східноєвропейському «Сингапурі».
Мінцифра пропонує продовжити пільги зі сплати ПДВ резидентам «Дія City». На якому етапі ініціатива
Про 400 000 гривень для «Промприлад. Реновація»
Із засновником фундації «Промприлад.Реновація» Юрієм Філюком я знайомий ще з часів, коли він відкрив благодійний заклад Urban Space 100 у Франківську. Коли Юра створив «Промприлад. Реновація» — неймовірно складний і крутий проєкт водночас — я сказав йому, що ми готові підтримати його, якщо потрібна буде допомога. Ми знаємо, наскільки складно робити соціальні проєкти, за досвідом «Моє місто», GladPet. Потрібно багато ресурсів. У перший важкий рік війни Юра звернувся до нас, — і ми були раді допомогти.
Фото — Юрій Філюк, засновник «Промприлад.Реновація»
Цей донат Netpeak Group та акселератор громадських проєктів «Моє Місто» зробили за програмою «Разом — більше». Ми так назвали програму, в рамках якої вирішили кожного місяця донатити 400 000 грн різним фондам, які наближають перемогу України та сприяють розвитку економіки держави. До того ми надіслали фінансову підтримку у розмірі 400 000 гривень кожному з трьох фондів: «Землячки», «Госпітальєри» та БФ Сергія Притули.
«EPAM Франківська на своїй мапі не бачив. Приїжджали тричі, і врешті попросили площу під офіс на «Промприладі». Велике інтерв’ю з засновником проєкту «Промприлад.Реновація» Юрієм Филюком
Про донати ЗСУ після 24 лютого
«Без урахування витрат на ведення інформаційної війни, Netpeak Group передала на допомогу захисникам, соціальні та гуманітарні потреби понад 26 мільйонів гривень».
На матеріально-технічне забезпечення ЗСУ Netpeak Group виділили 8 млн гривень. Краудфандингова платформа «Моє місто», яка теж є частиною Netpeak Group, на різні проєкти, гуманітарні або пов’язані з війною, зібрала за минулий рік понад 11 мільйонів гривень від приватних осіб, бізнесу та міжнародних донорів.
Фото — Одна із закупівель Netpeak для ЗСУ
Воєнних зборів виявилося так багато, що ми виокремили їх у спеціальну платформу «Доповідай». Також ми активно співпрацюємо з Болгарією, де неймовірні речі робить мій партнер Геннадій Воробйов, тож завдяки команді болгарського офісу Netpeak, вдалося залучити та направити на допомогу ЗСУ 7,6 млн гривень.
Про повну відмову українських компаній від російського програмного забезпечення
Це дійсно проблема. Нещодавно ми проводили дослідження щодо фінансових застосунків (скоро його оприлюднимо). Тільки в цій сфері за минулий рік українці віддали майже $100 000 застосункам, що або мають расійське походження, або расіян-власників.
«Через використання українцями російських фінансових сервісів, за перші 7 місяців війни країна-агресор заробила $45 920 та отримала доступ до особистих даних 15 000 українців».
Відмовитися від расійських сервісів — питання і волі, і, що складніше, можливості це зробити. Практично завжди, за рідким виключенням, ця можливість існує. Тому ми зі свого боку активно сприяємо тому, щоб інформація про українські альтернативи була у відкритому доступі.
Ще на початку повномасштабної війни ми у партнерстві з Опендатабот створили список альтернатив ПЗ російського походження,щоб спонукати користувачів замінити його альтернативами. Згодом вирішили піти далі і заснували #ReplaceRUwithUA спільний проєкт з Міністерством цифрової трансформації України, направлений на відмову від 66 сервісів російського походження та заміну його українськими.
Фото — Артем Бородатюк
Ми продовжуємо працювати і в сфері створення можливостей відмови від російського програмного забезпечення. У нас дві новини щодо цього. Компанія SaldoApps (частина Netpeak Group) розробила застосунок для управління особистими фінансами Saldo Finance, який здатен витіснити російські аналоги та зупинити, таким чином, спонсорування війни українськими користувачами.
Netpeak Group створила перший український сервіс для просування мобільних додатків — Asolytics. Раніше на ринку переважали застосунки країни-агресора, які не мали гідного українського аналога. Тепер є Asolytics, який допоможе відмовитись від від російських ASO продуктів назавжди.
«Усі руські застосунки, ідіть на*уй». Netpeak запустив перший український сервіс для просування застосунків в App Store і Google Play
Про онлайн-університет Choice31 та програму IT Generation
Ми отримали за розподіленням (такі умови програми IT Generation) 36 місць. 15 студентів закінчили навчання за професією РРС 13 лютого. Вже випустили 21 студента за професією Project Manager. Це було головною метою для моєї партнерки Євгенії Глізер. Загалом у нашого онлайн-університету вже 589 випускників — за різними діджитальними професіями.
Для випускників IT Generation створили окремий джобборд. Яку роботу там пропонують IT-компанії
Про «плюси» та «мінуси» IT Generation
Ми будемо брати участь у наступних наборах IT Generation і навіть розширимо перелік професій, яким можна навчитися в межах програми у нас в компанії. Основний плюс програми — це неймовірна можливість для українців змінити професію та почати «нове життя». Також плюсом є доволі широкий вибір професій: є не тільки технічні, але і нетехнічні. Для Choice31 — це можливість втілювати нашу місію — скорочення безробіття в країні.
«З мінусів IT Generation — доволі складна процедура подачі як і для студентів, так і для шкіл. Ускладнений менеджмент. З іншого боку, це нормально для проєктів, де є так багато партнерів, ще й держава. Тож це скоріше побажання щодо вдосконалення, аніж критика».
Існує один момент, в якому ми вбачаємо точку росту. Зокрема, вона стосується процедури відбору. Фаундер та CEO Choice31 Євгенія Глізер отримувала фідбек, що багато учасників, на жаль, не отримали жодної відповіді від шкіл, до яких вони подавалися.
Фото — Артем Бородатюк
Деякі школи анонсували інтерв’ю з учасниками в день їх проведення. Було б добре, щоб процедура відбору була більш стандартизована та прозора. Це потрібно, щоб шлях будь-якого українця, хто подається був більш об'єктивний та зрозумілими для учасників. Адже такі ситуації накладають відбиток на репутацію усіх шкіл та партнерів.
Про морський дрон, який компанія купила разом з Genesis
За рішенням більшості фоловерів в соцмережах дрон отримав ім’я «Еней». Бо він був парубок моторний і хлопець хоч куди (сміється).
Netpeak Group і Genesis купують третій морський дрон для українського флоту безпілотних човнів
Про перемогу України над росією
Формально — це повернення до кордонів 1991 року та зміни на расії, які більше ніколи не дозволятимуть їй загрожувати Україні. Ідеологічно та психологічно перемога — це те, що відбувається з країною в цю мить. На мою думку, з третього світу в перший ми дістанемося швидше, ніж я думав раніше.
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ МОЖЕ ВИКЛИКАТИ ІГРОВУ ЗАЛЕЖНІСТЬ. ДОТРИМУЙТЕСЯ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПІВ) ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ.
Ліцензія видана ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ." на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 15.09.23 (рішення КРАІЛ №245 від 31.08.2023); ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ." – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 26.04.2021 (рішення КРАІЛ №150 від 12.04.2021); ТОВ «СПЕЙСИКС» – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 08.02.2021 (рішення КРАІЛ №34 від 02.02.2021); ТОВ «ГЕЙМДЕВ» – на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 16.02.2021 (рішення № 47 від 10.02.2021).
Університет Netpeak Group Choice31 підкорює нові ринки під час війни. Як це йому вдається - інсайди від СЕО Євгенії Глізер
З початком повномасштабної війни український онлайн-університет Choice31, який у 2021 році запустила Netpeak Group, вийшов на чотири нові ринки: Казахстану, Грузії, Латвії та Литви.
СЕО та співзасновниця Choice31 Євгенія Глізер розповіла AIN.UA, як працює онлайн-університет в умовах війни та чи вдається адаптуватися до нових ринків.
дивився круте відео на ютуб, як наші супер воїни ЗСУ мочили цих щурів як сірники у воду. супер. молодці. люблю їх.
доречі, рекомендую бо сам підписався на сервіс супер підписок за нижчою ціною на www.Onlyy.One з ними я зекономив більше 50% вартості підписки.
дивився круте відео на ютуб, як наші супер воїни ЗСУ мочили цих щурів як сірники у воду. супер. молодці. люблю їх.
доречі, рекомендую бо сам підписався на сервіс супер підписок за нижчою ціною на www.Onlyy.One з ними я зекономив більше 50% вартості підписки.
гляньте самі., якщо що.