За прогнозами уряду та військових, зима 2026–2027 може виявитися значно складнішою за попередні — з тривалішими й масованішими відключеннями світла.
dev.ua розпитав кілька ІТ-компаній в Україні — ZONE3000, EPAM, Ciklum, Railsware та Appflame — як вони готуються: чи є план дій на випадок тривалих блекаутів, резервні хаби в інших містах і програми релокації для співробітників.
За прогнозами уряду та військових, зима 2026–2027 може виявитися значно складнішою за попередні — з тривалішими й масованішими відключеннями світла.
dev.ua розпитав кілька ІТ-компаній в Україні — ZONE3000, EPAM, Ciklum, Railsware та Appflame — як вони готуються: чи є план дій на випадок тривалих блекаутів, резервні хаби в інших містах і програми релокації для співробітників.
За чотири роки війни офіс встиг перестати бути просто місцем для роботи — тепер це ще й перевірений спосіб пережити блекаут чи обстріл. Найбуквальніше цю трансформацію пройшли локації ZONE3000: у львівському представництві облаштували підземне укриття, а харківський офіс компанія фактично побудувала всередині старого бомбосховища — там можна і працювати, і переховуватися, а резервні джерела електроенергії та інтернету є на обох майданчиках.
У EPAM цей підхід оформлено в окрему щорічну ініціативу — Winter BCP Program, яка діє з початку повномасштабного вторгнення. Офіси по всій країні переводять у посилений режим енергозабезпечення й перетворюють на «пункти незламності»: тут можна переночувати, прийняти душ, попрати речі, підзарядити гаджети. Минулої зими, коли в Києві зникло опалення, компанія додатково відкрила коворкінги на лівому березі та в Броварах, а тих, кому бракувало автономності, забезпечили потужними павербанками для ноутбуків.
Схожим шляхом пішов і Ciklum — усі три українські локації компанії, у Києві, Львові та Дніпрі, обладнані генераторами, кількома незалежними каналами інтернету, автономним опаленням і запасами води, причому з розрахунком на те, що приймати доведеться не лише «своїх», а й колег, які релокуються з інших регіонів під час кризи.
А от у Railsware логіка трохи інша: компанія remote-friendly від заснування, тож офіс тут не задумувався як централізований пункт прийому для всієї команди, а швидше як опція для тих, кому зручніше не сидіти вдома. Втім, і він за потреби впорається: у київному офісі є облаштоване укриття з Wi-Fi, куди можна зайти будь-якої миті.
Найбільш «хардварно» до підготовки офісу підійшла Appflame: тут закупили питну й технічну воду, зібрали комплекти в укриття (каремат, спальник, розкладний стілець), які співробітники можуть забирати з собою в метро чи укриття біля дому, додали емердженсі-шопери з їжею, водою, батарейками й сірниками — і подбали, щоб тактична медична аптечка опинилася в радіусі 20 секунд від кожного робочого «спейсу» в офісі. А щоб уміти цими аптечками скористатися, компанія провела для команди два вихідних поспіль навчання з першої домедичної допомоги.
Про генератори й резервні канали зв’язку як про щось екстраординарне компанії вже майже не говорять — це просто стало базовою лінією. У ZONE3000 і Ciklum обидва ключові офіси мають резервні джерела живлення й кілька незалежних каналів інтернету, а в Appflame за безперебійність інтернет-з'єднання в офісі окремо відповідає команда Help Desk — за словами компанії, його вдалося зробити повністю стабільним навіть за умов блекауту.
Цікаво, що саме Ciklum звертає увагу не на окремі точки відмови, а на їхню взаємопов’язаність: тривала відсутність електроенергії одночасно б'є і по покриттю мобільного зв’язку, і по стабільності домашнього інтернету співробітників, які працюють віддалено. Тому компанія свідомо підходить до Business Continuity комплексно — поєднуючи автономність локацій з окремою операційною підтримкою команд.
Частина компаній пішла далі офісних стін і почала підтримувати автономність безпосередньо вдома у співробітників. У Railsware для цього є постійний hardware-бюджет — його можна витрачати не лише на стандартне робоче обладнання, а й, зокрема, на Starlink та зарядні станції: цю категорію додали ще кілька років тому, і вона досі активна. В Appflame схожу роль виконує кафетерій бенефітів, яким можна скористатися для облаштування безпеки й автономності дому, включно з розтермінуванням на обладнання на кшталт EcoFlow.
ZONE3000 формального інструменту для цього не має — натомість компанія каже, що допомагає фахівцям з облаштуванням домашнього робочого місця індивідуально, виходячи з кожного конкретного запиту.
А ось у питанні бюджетів Ciklum і Railsware несподівано сходяться в одному: суттєвого зростання витрат на енергетичну автономність порівняно з зимою 2024–2025 років жодна з них не фіксує. Обидві компанії почали інвестувати в це ще на початку повномасштабної війни, тож основна інфраструктура вже збудована, а поточні витрати — радше частина звичного операційного бюджету, ніж окремий «зимовий» кошторис. Ciklum лише підтримує й оновлює наявне, а Railsware за цей час навіть встигла переїхати в Києві у краще обладнаний офіс із повноцінним укриттям.
Коли мова заходить про найбільший ризик для безперервної роботи, компанії відповідають майже протилежно одна одній — залежно від того, на чому роблять акцент. У ZONE3000 на перше місце ставлять не інфраструктуру, а безпеку команди: через дедалі масованіші атаки ворога найважливішим пріоритетом тут вважають можливість людини відновитися — співробітники можуть узяти вихідний для відновлення чи переїзду, якщо опинилися в небезпечному місці. Ciklum натомість формулює ризик системно — як комплексність і взаємопов’язаність факторів: електрика, зв’язок і логістика в блекаут тягнуть одне одного вниз, тож проблему варто вирішувати не точково, а одразу на всіх рівнях.
Серед опитаних компаній саме Appflame пішла далі за загальну готовність і підготувала окремий покроковий чек-лист на випадок, якщо постраждає безпосередньо офіс: куди в такому разі їхати, якими коворкінгами й автобусами користуватися, на яких постачальників перемикатися.
Майже всі опитані компанії так чи інакше підтримують релокацію — хоча й розуміють під цим різні речі.
У EPAM це чітко структурована сезонна програма: минулої зими релокацію відкрили для колег із Києва, Харкова, Полтави, Сум, Дніпра, Запоріжжя та областей цих міст, з фінансовою підтримкою $1000 на самостійну організацію переїзду й проживання — нею скористались до тисячі людей. Цьогоріч компанія планує активувати Winter BCP раніше, ніж зазвичай, і наразі саме опитує команду про готовність до складної зими та тимчасової релокації.
Ciklum пропонує фінансову допомогу передусім колегам із південних і східних регіонів, а окрему програму готує для співробітників із Києва й області. Всередині країни компанія радить розглядати західні регіони, за кордоном — країни зі своїми delivery-центрами: Польщу, Болгарію, Румунію, Іспанію, Словаччину. І, на відміну від Railsware, тут помітили чітку тенденцію: цього року запитів на релокацію більше, ніж торік, — колеги хочуть підготуватися заздалегідь після досвіду минулої зими.
У Railsware ж релокація — не стільки антикризовий захід, скільки давно вбудована частина культури: компанія remote-friendly, і найбільш пропрацьований сценарій тут — переїзд до Польщі за програмою, якій уже понад десять років. Компанія покриває ключові витрати на переїзд і легалізацію — консультації, оформлення документів, дорогу для співробітника й родини, тимчасове житло, рієлторські послуги, підтримку з дозволом на проживання. Але Польщею нікого не обмежують: у команді зараз є фахівці приблизно з 30 країн, тож переїхати можна куди завгодно, організувавши це самостійно. І саме завдяки такій багаторічній історії в Railsware не фіксують цьогоріч якогось нетипового сплеску інтересу до переїзду — попит на цю опцію, за їхніми спостереженнями, і так природно коливається рік до року.
