Штучний інтелект (ШІ) увірвався у сучасний світі на наших очах революціонізує підходи до роботи, спілкування та навіть творчості. ІТ-галузь, як одна з найдинамічніших і найтехнологічніших, стає епіцентром цих змін.
Інформаційне перевантаження та стрімкий розвиток технологій спонукають бізнеси долати нові виклики. Як ефективно обробляти великі обсяги даних, водночас забезпечувати персоналізований підхід до кожного споживача та чи можна цей процес делегувати?
Я — Софія і понад 4 роки працювала з блогами інтернет-магазинів, які розвивала з нуля. Наразі ж я редакторка медіа агенції диджитал-маркетингу Inweb.
З мого досвіду, бізнес не завжди усвідомлює переваги блогу для себе і не дуже часто розглядає його як рентабельну інвестицію. Проте в умовах високої конкуренції серед інтернет-магазинів саме блог — це те, що може виділити вас серед конкурентів, принести бажані перші позиції по важливих ключових запитах і навіть допомогти додатково заробляти на контенті.
У цій статті я поділюся своїм напрацьованим досвідом щодо блогів інтернет-магазинів, даними про їх ефективність та способами монетизації.
У сучасну цифрову епоху розуміння поведінки користувачів має вирішальне значення для створення успішних продуктів і послуг. Завдяки потужним алгоритмам і великим обсягам даних ШІ дає змогу компаніям краще розуміти своїх клієнтів, передбачати їхні потреби, вподобання, мотивацію та больові точки й вдосконалювати свої напрацювання.
Маючи 7-річний досвід у галузі HR, я можу стверджувати: те, що для People Operations працювало 2–3 роки тому на українському IT-ринку, сьогодні вже неефективно. Кожен спеціаліст People Operations повинен не лише дотримуватись встановлених процесів, але й бути креативним. Важливо також брати на себе відповідальність, підвищувати рівень фасилітаційних навичок і компетентно працювати з внутрішніми психологічними станами співробітників і зовнішніми чинниками.
Поки IT-ком’юніті готується до релізу п’ятої версії ChatGPT цьогоріч, роботодавці бачать збільшений попит на використання AI серед кандидатів. І, за моїм досвідом, реакції полярні: хтось вважає, що їх намагаються обманути, а хтось радіє швидко виконаному тестовому завданню.
Штучний інтелект все ширше застосовується у різноманітних галузях. Його стрімкий розвиток провокує чутки про зникнення деяких професій, які легко зможе замінити машинний розум. Він не здатен повноцінно замістити людське мислення, але може значно спрощувати рутинну роботу й навіть слугувати джерелом натхнення для творчості. З нейромережами почали працювати архітектори та дизайнери. Чим вони можуть бути їм корисними та як використовувати їх потенціал на повну розповідає команда ZIKZAK Architects.
Погодьтеся, коли в тебе понад 2000 дзвінків щотижня на департамент, і ти витрачаєш мінімум 2,5 години на перевірку якості наданих послуг лише одного менеджера — в тебе точно є питання «а як це зробити максимально краще й оперативніше». А ось, чи впорається ШІ з цією тонкою матерією світу продажів та спілкування з клієнтами, і цікаво було випробувати. Що й вирішили ми протестувати у роботі нашого департаменту продажів.
У 2023 році термін «штучний інтелект» став словом року за версією словника Collins. Але поки традиційний бізнес вивчає можливості алгоритмів, що самонавчаються, стає зрозуміло: насправді це слово нової епохи в плануванні корпоративної діяльності та забезпеченні якості послуг.
