💳 Trustee Plus: розраховуйся криптою за допомогою платіжної картки. Ліміт: 50 000 євро 🚀

UPD. Блогер замовив на Rozetka товар, оплатив, товар прийшов у магазин, але забрати його неможливо. Чому

Яка причина непорозуміння з головним маркетплейсом країни.

Залишити коментар
UPD. Блогер замовив на Rozetka товар, оплатив, товар прийшов у магазин, але забрати його неможливо. Чому

Яка причина непорозуміння з головним маркетплейсом країни.

Блогер Олександр Глущенко замовив на Rozetka товар, оплатив його, товар прийшов у магазин, але забрати його неможливо.

Про це Олександр розповів у Facebook.

«Приходжу до магазину Rozetka за товаром, який замовив раніше. Товар у магазині. Гроші не прийшли. Замовлення ми вам видати не можемо, поки кошти до нас не надійдуть! ОХРІНІТИ! Чотири дні, Карл, гроші висять у посередника!», — пише Глущенко.

Олександру пояснили, що через технічні проблеми партнера Rozetka EvoPay гроші з нього списали, але до компанії вони ще не дійшли. Так товари в системі не замовлені й зі складу не відвантажені.

Rozetka запропонувала або доставити товар пізніше, або повернути гроші. «Усе чудово в цій схемі крім одного: платіжна система EvoPay входить до сім'ї компаній Rozetka», — підсумував Глущенко.

UPD. Через кілька годин Олександр Глущенко написав новий пост. Він розповів, що Rozetka вийшла з ним на зв’язок і він порозумівся з компанією.

«Rozetka від початку війни перевірили 97 разів. Усі штрафи формальні щодо кожного з них ми судимося». Головне з інтервю зі співзасновником Rozetka Владиславом Чечоткіним
«Rozetka від початку війни перевірили 97 разів. Усі штрафи формальні, щодо кожного з них ми судимося». Головне з інтерв’ю зі співзасновником Rozetka Владиславом Чечоткіним
По темi
«Rozetka від початку війни перевірили 97 разів. Усі штрафи формальні, щодо кожного з них ми судимося». Головне з інтерв’ю зі співзасновником Rozetka Владиславом Чечоткіним
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
По темi
Читайте головні IT-новини країни в нашому Telegram
Читайте також
Як працюють поштомати від «Нова пошта», Meest та ROZETKA, і що потрібно, аби ними скористатись
Як працюють поштомати від «Нова пошта», Meest та ROZETKA, і що потрібно, аби ними скористатись
Як працюють поштомати від «Нова пошта», Meest та ROZETKA, і що потрібно, аби ними скористатись
Зараз, щоб отримати чи відправити посилку навіть не потрібно йти до відділення служби доставки, чекати довгі черги та витрачати купу часу. Це можна зробити за допомогою поштоматів — автоматичних теміналів, які розташовані у місцях активних переміщень людей, магазинах, супермаркетах та навіть в житлових будинках.  dev.ua зібрав інформацію про термінали різних сервісів доставки, де вони знаходяться, чим відрізняються, як скористатись поштоматом та які особливості вони мають. (оновлений текст від 17 листопада 2021 року)
Rozetka запустила сервіс обміну гаджетами. Як отримати новий замість старого?
Rozetka запустила сервіс обміну гаджетами. Як отримати новий замість старого?
Rozetka запустила сервіс обміну гаджетами. Як отримати новий замість старого?
«Пікіруючий літак». CEO Rozetka про звільнення айтішників, збитки та дефіцит техніки
«Пікіруючий літак». CEO Rozetka про звільнення айтішників, збитки та дефіцит техніки
«Пікіруючий літак». CEO Rozetka про звільнення айтішників, збитки та дефіцит техніки
СЕО Rozetka Владислав Чечоткін дав для Forbes перше інтерв’ю з початку війни. В ньому розповів, чому компанія звільнила айтішників, яких управлінських помилок можна було уникнути, щоб врятувати співробітників і магазини, та чи передрікає Rozetka дефіцит техніки в Україні через війну.
В Rozetka та «Укрпошті» пояснили, чому після оголошення продажу марок з руським кораблем сайт не працював
В Rozetka та «Укрпошті» пояснили, чому після оголошення продажу марок з руським кораблем сайт не працював
В Rozetka та «Укрпошті» пояснили, чому після оголошення продажу марок з руським кораблем сайт не працював

Хочете повідомити важливу новину? Пишіть у Telegram-бот

Головні події та корисні посилання в нашому Telegram-каналі

Обговорення
Коментарів поки немає.