Особисті внутрішні переживання і відсутність стабільності у зв’язку з війною спонукають людину звертатися за допомогою до психолога. Але як вибрати хорошого фахівця, оцінити його компетенції та не потрапити до психолога-самоучки? Разом із психологом Катериною Панасюк від онлайн-сервісу психологічної допомоги MeClee зібрали для вас критерії, завдяки яким можна оцінити якість спеціаліста.
Особисті внутрішні переживання і відсутність стабільності у зв’язку з війною спонукають людину звертатися за допомогою до психолога. Але як вибрати хорошого фахівця, оцінити його компетенції та не потрапити до психолога-самоучки? Разом із психологом Катериною Панасюк від онлайн-сервісу психологічної допомоги MeClee зібрали для вас критерії, завдяки яким можна оцінити якість спеціаліста.
Завдання психолога полягає в інформуванні про можливе вирішення проблеми, пояснення ряду аспектів вашого запиту, без тиску і примусу до конкретних дій. Ви повинні самостійно робити вибір, спираючись на поради психолога.
Сеанс психотерапії — це командний процес. Без взаємної поваги та дбайливої атмосфери досягти будь-яких результатів буде досить складно.
Якщо психолог не стежить за власним психічним здоров’ям, то ризик неякісної роботи з клієнтом зростає. І замість очікуваного полегшення від зустрічі можна отримати протилежне погіршення вашого стану. Супервізія дозволяє фахівцю підвищити професійні навички, оцінювати власний емоційний стан та ресурси. Тому важливо, щоб психолог також займався із фахівцем, ходив на супервізії та мав достатньо часу на відновлення сил. На ресурсі Psycholоgy Today докладно пояснюється, чому це дуже важливо і яку роль грає у роботі фахівця. Ви також маєте право уточнити у фахівця перед початком сеансу, яким чином він підвищує свою кваліфікацію, чи відвідує психолога і, якщо потрібно, запросити підтвердження (контакти супервізора, сертифікати, диплом).
Поганий психолог самовпевнений і не готовий прийняти свої можливі помилки. Хороший психолог пам’ятає, що він теж людина, отже, може помилятися.
Найчастіше багато фахівців «підтягують» сказане своїми клієнтами під вигадані висновки, що ґрунтуються на власному досвіді (як життєвому, так і професійному), що у випадку з терапією це неприпустимо. Професійний психолог ставить запитання, перевіряючи гіпотезу. Якщо вона не підтверджується, то перевіряє інші можливі варіанти, щоб дійти вирішення проблеми та не нашкодити клієнту.
Професійний підхід — це розуміти межу своєї компетентності. І за потреби рекомендувати клієнту інших колег, переправляти до відповідних фахівців.
Поганий психолог не слухає клієнта, не співчуває, розмірковує про щось своє. Або навпаки, настільки піддається впливу клієнта, що повністю зливається з ним — допустимі межі між психологом і клієнтом у такому разі зникають. Професійний психолог сфокусований і уважний, зосереджений на клієнті, вміє підтримувати контакт та дотримуватися кордонів. І основна мета його роботи — щоб клієнт міг впоратися з усім самостійно.
В інтернеті повно історій про те, як люди натикалися на поганих фахівців і це на довгі роки відкладало їхній похід до психолога і лише посилювало стан. Наприклад, на Medium у колонці «Як поганий психіатр зруйнував моє життя» чоловік розповідає, як із 12 років боровся зі своїми проблемами та натикався на некомпетентних фахівців, які, до речі, мали добру освіту та працювали у медичних закладах. Тому важливо бути сильними та чесними з собою та своїм фахівцем, не здаватися і не боятися їх змінювати, якщо вас щось не влаштовує — ви дбаєте про свої інтереси та свій стан. Важливо також розділяти фахівців, які керуються етикою і безкорисливим бажанням вам допомогти і тих, кому це тягар і цікаве лише фінансове питання.
Про етичні норми можна дізнатися з відкритих джерел об'єднань психологів, до якого належить фахівець. Також при виборі фахівця ви маєте право знати про досвід роботи, освіту. Але пам’ятайте: не всі психологи, хто так позиціонує себе. Але й не всі професійні фахівці обов’язково повинні підійти вам.
