Компанія Aware, що спеціалізується на аналізі повідомлень співробітників, заявила, що такі компанії, як Walmart, Delta, T-Mobile, Chevron і Starbucks, використовують її технологію.
Компанія Aware, що спеціалізується на аналізі повідомлень співробітників, заявила, що такі компанії, як Walmart, Delta, T-Mobile, Chevron і Starbucks, використовують її технологію.
В Aware повідомили, що його сховище даних містить близько 20 млрд індивідуальних листувань понад 3 млн співробітників, пише CNBC.
«Багато з цього перетворюється на мислезлочин. Це ставлення до людей як до інвентарю, чого я ще не бачила», — сказала Ютта Вільямс, співзасновник Humane Intelligence, про технологію стеження за співробітниками ШІ в цілому.
Щоб стежити листуванням своїх співробітників, до Aware звернулись величезні американські працедавці, зокрема, Walmart, Delta Air Lines, T-Mobile, Chevron і Starbucks, а також європейські бренди такі, як Nestle та AstraZeneca.
Джефф Шуман, співзасновник і генеральний директор стартапу в Колумбусі, штат Огайо, повідомив, що використовуючи анонімні дані в аналітичному продукті Aware, клієнти можуть побачити, як працівники певної вікової групи чи в певному регіоні реагують на нову корпоративну політику чи маркетингову кампанію. Десятки моделей штучного інтелекту Aware, створених для читання тексту та обробки зображень, також можуть ідентифікувати залякування, переслідування, дискримінацію, недотримання вимог, порнографію, наготу та інші види поведінки.
За словами Шумана, інструмент аналітики Aware — той, який відстежує настрої та токсичність працівників — не має можливості позначати імена окремих працівників. Але його окремий інструмент eDiscovery може, у разі надзвичайних загроз або іншої ризикованої поведінки, заздалегідь визначеної клієнтом, додав він.
CNBC не отримав відповіді від Walmart, T-Mobile, Chevron, Starbucks або Nestle щодо використання ними Aware.
