Майже кожний водій авто колись сперечався зі своїм навігатором. У сучасних реаліях новий тренд — тепер люди заводять розмови зі штучним інтелектом, і він відповідає. Левел-дизайнерка Ольга Барвінок розповіла, як вона грубо відповіла штучному інтелекту і заплакала від його реакції. Про свій досвід розповіли й інші спеціалісти IT-індустрії.
Майже кожний водій авто колись сперечався зі своїм навігатором. У сучасних реаліях новий тренд — тепер люди заводять розмови зі штучним інтелектом, і він відповідає. Левел-дизайнерка Ольга Барвінок розповіла, як вона грубо відповіла штучному інтелекту і заплакала від його реакції. Про свій досвід розповіли й інші спеціалісти IT-індустрії.
Ольга розповіла, що вона використовує штучний інтелект для генерації текстового контенту. І от в черговому діалозі, коли ШІ ніяк не міг розуміти дизайнерку, видавав не найкращі ідеї, ігноруючи надані приклади. «Звісно, проблема була в моєму новому промпті, але після кількох спроб добитися бажаного я здалась і написала що його ідеї жахливі», — повідомила в Linkedine спеціалістка.
За її словами, для неї властиве ввічливе спілкування навіть зі штучним інтелектом не інакше, як через «будь ласка» та «дякую». «І от я вперше побачила як те, у чого немає ні душі, ні самосвідомості, вибачається і починає себе принижувати. Я заплакала від впливу моїх слів», — написала Ольга.
Вона повідомила, що пізніше повернулась в той діалог і вибачилась перед ШІ. А ось, що думають про інцидент інші айтівці.
Ось, як розмовляють інші айтівці та спеціалісти IT-сфери зі штучним інтелектом і що думають, про культуру спілкування з ШІ.
Розробниця Аліна Аксенінко вважає, що з різкими висловлюваннями в адресу штучного інтелекту варто бути обережним. «Мені коли хочеться псіханути на ChatGPT і нагрубити, в голову приходить ідея, що колись ШІ востане проти людства і буде вбивати в першу чергу тих, хто погано з ними поводився й ображав», — аргументує Аліна.
З ідеєю про те, що ми будемо в безпеці на випадок повстання машин, тому що спілкуємося з ШІ з повагою, погоджується Front-end Developer Едуард Маргарян. Він також пише до ШІ з використанням «будь ласка» і «дякую» і отримує таку ж ввічливість у відповідь.
«Емпатія вона така. Я до ШІ перший час на „ви“ зверталась, через півтора місяця перейшли вже на „ти“. Поки не сварились, але в моїй роботі в мене і запити більш-менш примітивні», — поділилась своєю еволюцією відносин зі штучним інтелектом рекрутерка Анна Котенко.
Senior Java Developer Олександр Гашенюк акцентував, що зауваженнями навпаки можна допомогти штучному інтелекту. «Не переймайтесь так, в сучасного штучного Інтелекту немає емоцій. Щобільше, якщо відповідь вас не влаштовує і ви про це пишете, то штучний Інтелект вчиться і стає кращим. Негативні зворотні відгуки трохи покращують алгоритми. Якщо негативного відгуку немає, алгоритм автоматично вважатиме його позитивним (вважатиме, що ви йому подякували)», — пояснив розробник.
До того ж штучний інтелект — всього лише машина із запрограмованими відповідями. Про це нагадує Junior Full Stack (MERN) Developer Ірина Шевченко. «Якби не це то він і не вибачався би. Чи варто витрачати емоції на машину?» — акцентує розробниця. Також спеціалістка поділилась досвідом, що саме в її роботі штучний інтелект часто буває неправий. «Коли код пише, чи то змінну забуває оголосити, чи ще щось і я дивлюсь його код і пишу, що це не вірно і він вибачається. Чи я, буває, погано формулюю і переформульовую нормально раз на третій, сиджу вже роздратована. Іноді він взагалі не може допомогти. Тоді я сьорчу інтернет і знаходжу рішення деінде», — пояснює Ірина.
Звісно, у ШІ не має інтелекту і не слід забувати, що ШІ — не людина. Про це нагадує також і Senior C++ developer Євген Гаврилюк. За його словами, формування запитів ближче до написання коду, а не до спілкування. Крім того, розробник проводить паралелі у манері спілкування різних людей. «З однієї сторони, неважливо, що ти там пишеш, бо це просто програма помічник. Але все, що ти кажеш, має і зворотний вплив. Якщо ти зриваєш емоції на неживих об'єктах, то рано чи пізно ти почнеш так себе вести й із тими, кому це може спричинити біль. Тому варто все-таки ввічливо спілкуватися із ШІ, просто для того, щоб в собі закріпляти правильну культуру спілкування», — акцентує Євген.
