Стрічка

Дзвінок у клініку: оператор не може одразу записати людину на прийом, бо через обстріли інтернет повільний, і обіцяє перетелефонувати. Вони прощаються, і пацієнт чекає на дзвінок. Оператор має зафіксувати лід в CRM, подивитись розклад лікаря та запропонувати час пацієнту. Але він перемикається на нові звернення і забуває про обіцянку. В умовах такої багатозадачності, та ще й стресу навіть уважний співробітник може помилитися. Для бізнесу це постійні ризики: втрачені клієнти, зірвані домовленості, репутаційні втрати. Йдеться не лише про медицину — подібні сценарії повторюються й в інших бізнесах. Втім часто це не провина співробітника, а наслідок «ручних» процесів. dev.ua разом з компанією IPTel — розробником систем для автоматизації комунікацій — розповідає які технології допомагають «застрахувати» бізнес від людських помилок і як це працює на практиці.

Коли задумане не збігається з реальністю, ритейл втрачає мільярди. За оцінками POI і McKinsey, до 35% усіх втрат продажів у FMCG пов’язані з людським чинником: 25% — слабке виконання стандартів, 8–10% — товари «out-of-stock» (відсутність товарів на полиці, — прим. ред.).  Порожні полиці в магазинах і витрати — це дзеркало системної проблеми галузі: домовленості є, але ритейл досі побудований на людському чиннику та ручних процесах, які неможливо масштабно контролювати. 

Семену Ненашеву 27 років. Розповідаючи про себе, він зазначає кілька статусів: батько, ветеран російсько-української війни, людина з інвалідністю внаслідок бойового поранення і QA-інженер. У його біографії — IT-карʼєра, служба в підрозділі ударних БПЛА, важке поранення і повернення до цивільного життя з інвалідністю. Він не романтизує війну і не прикрашає свій шлях. Айтівець-ветеран поділився з dev.ua своєю історією не про «успішний успіх», а про вибір, який не дає спокою. 

На початку лютого 2026 року Bitcoin (BTC) опустився нижче психологічних рівнів $80 000–75 000, торгуючись близько $76 000–$77 000 за монету — найнижче із середини квітня 2025 року. За даними ринкових агрегаторів, ціна BTC за останні тижні впала майже на 30% від піків жовтня 2025 року, коли криптовалюта пробивала рівні понад $120 000. Цей спад вивів Bitcoin до локальних мінімумів, які востаннє спостерігалися ще у середньостроковій перспективі минулого року. Спостерігачі ринку називають це значною корекцією, яка триває вже кілька тижнів поспіль, а добові обсяги торгів та інтерес інвесторів істотно знизилися. Розповідаємо, що відбувається в огляді dev.ua.

У 2025 році крипторинок кардинально змінився: нові технології, посилене регулювання, підвищені вимоги до безпеки. Ми в dev.ua зібрали топ-6 найкращих криптобірж року, враховуючи зручність, інновації, можливості для трейдерів та рівень довіри.